台办室工作存在问题清单.docx
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1、办公室工作存在问题清单序号工作项目存在问题改进措施1收发文件由于人员紧张、事务性工作较多,多由司机收取,存在风险设置专人收取做好收发登记17公文收发存在个别由部门提供的需套头发OA的公文有错别字、编号混乱等问题,如果是常规错字办公室可以在检查中发现,但如果是专有名词、公司名称错误则由办公室发现的可能性很小,导致上行公文与实际不符造成后续隐患。文起草科室做好初审工作;格按照发文流程,由起草部门初核一办公室复核一分管领导会签,完成上述流程后再走OA程序,尽量不发急文;尽可能多了解各项事务,提高自身业务水平。3会务组织接待规格标准不一、不够明确。比如不同会议分别使用何种水杯、何种茶叶、水倒几分满、何
2、时需要既上茶水又上矿泉水、添水间隔等问题。礼仪不规范会议室桌椅陈旧音响效果有待提升会务餐饮、住宿能力不足制定接待规范。建议按级别、人数明确会务接待标准,形成标准化方案。实现即使面临重大接待任务、办公室人员不足的亦可有序接待。购置书籍,讲师培训,提高礼仪知识购置新桌椅进一步升级音响设备建设相关设施,提高接待能力建议针对大型活动围内选拔成立一个5-10人的团队,配备统一服装、统一培训。4信访工作接待业务不熟悉与上级信访部门缺乏交流加强信访业务培训,提高业务能力加强与有关部门沟通联系沟通加强宣传,引导通过正规渠道反应问题5制度汇编个别部门上报制度效率较低制度界限不清个别部门制度分类不科学按时督促相关
3、部门上报制度分管领导与部门确定制度分类6固定资产管理小额消耗品使用量大物品分散,不易管理几个部门固定资产在办公室名下,实际无法有效监管小额物品以批、套、箱为单位进行登记加强巡视巡查,确保各处物品完好建议各部门直接监管各自资产7档案管理档案整理工作量巨大,人员不足历史原因,部分档案部门自管建议增加1名专职档案员推进各部门档案汇缴工作建议财务、人事档案圻在档案室建议尽快启动档案数字化工作档案库房较多,无法集中管理历史档案损毁严重,工程档案查阅较多造成破损,查阅效率低档案收集不系统、不全面做好规划,加强对各类档案的收集整理8保密工作职工重视程度不高手机泄密风险较大加强保密宣传,进一步提图保密意识加强
4、宣贯和管控,在核心位置安装手机信号干扰器9法务工作部分干部职工法律意识、法律知识欠缺法律咨询、法律援助渠道少邀请法官讲座,组织法务培训,提高法律意识聘请律帅事务所,加强法律援助10各类请示流程较多,效率较低提高转文效率,规范格式要求格式不规范建设OA,一站式解决效率、格式、留痕等问题11通讯稿的审核与发布各部门通讯稿质量参差不齐,最近一段时间不附照片情况增加。方式:定期组织培训。周期:一季度一次内容:总结各部门通讯稿中存在的问题、发现的亮点。汇总其他单位的优秀规范报道,集中进行分析学习。集中讨论宣传方式的创新形式,展开头脑风暴,收集创意和建议。12网络宣传方面的实践活动因接手此岗位工作时间不长
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