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1、首诊负责制度1、首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。2、首诊医师除按要求进行病史、身体检查、化验的详细记录外,对诊断已明确的病员应积极治疗或收住治疗;对诊断尚未明确的病员应边对症治疗,边及时请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊,诊断明确后即转有关科治疗。3、诊断明确须住院治疗的急、危、重病员,必须及时收入院,如因本院条件所限,确需转院者,按转院制度执行。4、如遇危重病员需抢救时,首诊医师首先抢救并及时通知上级医师、科主任(急诊科主任)主持抢救工作,不得以任何理由拖延和拒绝抢救。5、对已接诊的病员,需要会诊及转诊的,
2、首诊医师应写好病历、检查后再转到有关科室会诊及治疗。三级医师查房制度为了提高医疗质量,确保医疗安全,强化医疗核心的查房职责,特制定本制度。一、三级医师查房实行主任、副主任医师、科主任负责制二、人员组成:本科所有成员三、时间要求1、管床医生查房每日1次,查房一般在8:OO交班完后立即进行。2、新入院病人,值班医师应立即处理,住院医师在入院后及时查看患者,主治医师在24内查看患者并提出指导性意见。3、对危重、疑难等特殊病例经主治医师提出或直接向科主任提出,科主任安排临时查房。4、住院医师对所管患者实行24小时负责制,实行早晚查房。5、主任、副主任医师对每一例病人一周要有一次查房四、查房内容1、检查
3、了解病人的病情、诊疗,解决疑难问题,作出处理决定。、科主任或主任、副主任医师查房:解决疑难病例;审查新入院、重危病员诊断、治疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病例、护理质量;听取医师护士对诊疗护理的意见,进行必要的教学工作;介绍有关理论知识及进展,对查房记录在当天及时审阅修改、签字;对所查病人,应亲自询问诊疗情况和病情变化,了解生活和一般状况,并全面查体等。(2)、主治医师查房:系统了解本组住院患者的病情变化,系统进行全面物理检查,检查医嘱执行情况及治疗效果,对新病人、重危、诊断未明、治疗效果不好的病员进行重点检查与讨论,确定新方案,科主任决定出院、转院、转科、会诊,听取医师和护士
4、的反映,倾听病人的陈述,了解病员病情变化并征求对饮食、生活的意见,检查医嘱执行情况及治疗效果,检查所管住院医师的病历,对不符合病历书写要求的,都应一一予以纠正,对查房记录必须在当日内审阅、修改、签名等。、住院医师查房:系统巡视、检查所管患者的全面情况,对危重患者随时观察处理,及时报告上级医师;对重危、疑难待诊、新入院、手术前后及特殊检查治疗病员进行重点巡视;了解病员病情变化及治疗效果;检查各种辅检报告单,分析结果,提出进一步检查和治疗意见;检查医嘱执行情况,给予必要的临时医嘱,并开写次晨特检医嘱;了解病员思想情况,检查病员饮食,征求对医疗、护理、生活等方面的意见;认真及时记录上级医师查房,当日
5、内记录完后送上级医师审阅签字;对危急重症患者密切观察病情变化并及时处理,必要时请上级医师及时临时查房等。2、检查医疗文书书写质量。五:查房反馈:1、查房结束后,科室所有医生必须在医生办公室举行病案、质量讨论会议,会议由主任主持。2、会上对发现的医疗问题做出处理,并由经治医生在病历上记录查房情况、存在问题及解决措施,科主任督促、检查落实情况。3、对医疗质量、差错情况等管理问题必须在查房记录本上进行记录,并报科质控组督查落实,以利总结经验教训,持续改进工作。4、会上各级医务人员要积极、自由发言,提倡、创造民主的学术气氛。六、查房要求1、查房是对住院病人进行诊治工作的重要措施,是医疗工作中最主要和最
6、常用的方法之一,是保证医疗质量和培训医务人员的重要环节,各级医务人员必须自觉遵守、服从查房制度。2、查房时,各级医师必须严肃认真、细致负责,自上而下严格要求,认真负责的诊疗病人,严格把关,严格要求,在诊疗上要发扬民主,上级医生要以身作则,注意培养下级医良好的医疗作风。3、任何人不能干拢和侵占查房时间(紧急抢救、会诊、任务、手术除外)。4、规范查房人员行为:、查房人员必须注重维护个人形象,着装整洁,仪表庄重。各科室必须根据本科专业特点,统一装备查房器械,如听诊器(必备)、叩诊锤、眼底镜、额镜、手电筒等,统一配带方式。、查房时,上级医师站在病床右侧,经治医师携病历站在科主任后面,其他医师按职务、职
7、称、资历顺序排列站在病床左侧,进出病房时,各级人员必须按序进出。、查房时必须环境安静,查房人员态度严肃认真,思想集中,不得交头接耳、打闹嬉戏或随意进出,不得靠坐病员床铺,不得接电话、会客,不得处理与查房无关的事务。5、查房前准备(1)、查房前,经治医师应认真准备好病历、医疗影像、各辅助检查报告及查房用具等。(2)、护理人员要做好病房整顿,请陪护离开病室,关闭电视机,保持病区整洁、安静。6、查房中要求、查房时,由经治医生汇报情况,主治医生分析病例,提出诊断治疗意见,上级医生根据情况做必要的检查、分析、指示。(2)、查房时,管床医生必须携带所管病人的病历,以利上级医生了解病情、检查病历质量。、查房
8、时,下级医师必须服从上级医生的领导,认真回答上级医生的提问,要求下级医师做床头笔记。、在不违反保护性医疗制度原则下,实行互动式教育,要对下级医师进行考查性提问。7、保护性医疗、尊重病人隐私权及知情同意权,注意保护性医疗制度。(2)、查房时,对病员要热情亲切,态度和蔼,耐心听取病人的主诉和意见,避免有碍病员的语言和举动。诊查病人时严谨详细,操作轻巧。外进行。医疗查房一般在床旁,若分析讨论影响病人时可在病室疑难病例讨论制度1、疑难病例讨论制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度。疑难病例是指门诊患者就诊3次未确定诊断者,住院患者入院7日未确定诊断者,涉及多脏器严重病理生理异常者,涉及重大手术治疗者。
9、2、遇门诊疑难病例,应当由二级医师以上进行诊察。必要时,组织有关专家进行讨论。3、遇住院疑难病例,由科室主任或三级医师以上主持,有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。4、疑难病例讨论,可以一科举行,也可以几科联合举行。5、疑难病例讨论前,应当做好准备,负责主治的科室应将有关材料加以整理,做出书面摘要,发给参加讨论人员,并作发言准备。6、科内疑难病例讨论由主治科室的主任或三级医师主持,负责介绍解答有关病情,诊断,治疗等方面的问题,并提出分析意见。病历由住院医师报告,会议结束时由主持人做总结。7、疑难病例讨论应有记录,记录包括:内容、地点、参加人员、主持人、是否存在问题、考虑诊断
10、和治疗方案,今后应当做那些工作,有哪些经验教训,其它注意事项等等,将讨论记录的全部或部分内容整理后另附页抄写,经二级或三级以上医师签字后,归入病历。8、院级疑难病例讨论由主治科室的主任向医教科提出申请,将有关材料加以整理,做出书面摘要,提交医教科,由医教科根据具体情况组织相关科室人员参加病历讨论,必要时主管院长参加。危重患者抢救制度危重症患者多危及生命,必须急分夺秒,全力以赴,尽心尽力,尽职尽责,避免不必要的失误,使更多的危重患者转危为安。为此特做如下规定:一、各级值班人员必须坚守岗位,如有因脱岗而使病人得不到及时抢救治疗或事故的,由值班者负全部责任。二、值班医护人员接诊后必须执行首诊负责制,
11、立即给予积极抢救治疗及记录。三、需住院抢救患者,任何人或科室不得以任何理由拒绝收住院。四、患者需做特殊检查时,必要时医师或护士护送病人做检查。五、抢救治疗危重患者,应在6小时内做好各项抢救治疗记录。六、危重病人原则上先抢救,不转院。如确系病情复杂我院不能处理或家属强烈要求转院的,请示业务主管部门(夜间请示总值班)同意后,详细交待转院途中注意事项及意外,家属签字后,经治科室派人护送至上级医院诊治。七、关于经济问题1、抢救病人,应尽量按规定先交费或先取药后补交。2、患者现金不足、病情又不允许等待的,由总值班签字,可以先取药及做其它检查。总值班签字应尽量扣压有效证件,并做交班催要。如病情危重,不容时
12、间找总值班,又无现金,值班医师在处方上双签字,并在处方右上角注明“急”字,先取药、取血、手术及做其它检So但过后由总值班补签字。或交班催要,以使尽量减少漏收费。八、遇有大批伤病员时,白班先报门诊部,夜班报告总值班。总值班召集抢救小组成员进行抢救,必要时报告院长。术前讨论制度一、凡重大、疑难、新开展及二级以上手术,均需进行术前讨论,一级急诊手术也要在术前准备时,由手术负责医师召集有关人员进行必要的讨论。二、二级以上手术讨论应由科主住任主持,参加会议人员由主持者决定,科内所有医生均应参加,手术者、护士长、责任护士必须参加。三、大手术讨论由科主任主持,手术者须由科主任确定,由科副主任或副主任以上医师
13、担任术者。四、凡风险性较大的手术、新开展手术、诊断未确定的探查手术或病情危重又必须手术时,讨论须由科主任主持,手术医师、麻醉医师、护士长及有关人员参加,由科副主任或副主任医师以上医师担任术者。五、讨论前,经治医师应做好充分的术前准备,准备好病历、医疗影像、各辅助检查报告及查房用具等,同时将病情事先通知参加讨论的人员,疑难病例应提前一天请相关会诊科室会诊,使大家有所准备。六、术前讨论内容包括诊断、手术适应症、术前准备、手术方案、术中及术后可能发生的问题及对策、必要的药品器械和设备的准备、伤病员家属及单位工作、知情同意等,制定出合适的手术方案、麻醉方案、并发症的观察与处理、抗菌药物应用方案、术后观
14、察注意事项及护理要求等,确定手术者和助手。七、经治医师在术前讨论会上,应首先就上述内容简明扼要地提出初步意见,然后逐一讨论研究,参加术前讨论人员,应认真检查伤病员,详细分析病情及辅诊资料,提出对手术方案的看法及术中、术后可能发生的问题及其对策。八、主持者应根据讨论结果,积极做好思想、组织技术、物资等准备工作,决定手术人选,如重大手术,按照规定填写重大手术申请单报医务科审察批准。九、非急诊的大、中级手术的术前讨论应在手术前一天完成,会议经过由主治医师记录并整理,经主任医师(副主任医师)或主治医师审签后列入病案和记录本内。十、术后小结主任医师(副主任医师)或主治医师对重大手术应根据手术的情况,尽早
15、地完成术后小结,小结应较全面,总结经验教训,以提高技术水平,必要时,术后小结可邀请有关科室人员参加。死亡病例讨论制度一、为了规范死亡病例的讨论,及时总结经验、吸取教训,不断提高医疗技术水平,特制定我院死亡病例讨论制度。二、凡死亡病例,一般应在一周内进行讨论,特殊病例,如死因不明、医疗纠纷、意外死亡和刑事案件等死亡病例应在二十四小时内进行讨论,尸检病例,待病理报告发出后一周内进行讨论。三、死亡病例计论会由科主任主持,参加人员由科主任决定,原则上科室全体医护人员参加,必要时由医务科参与,请院内其他科室专业医师参加,对急危重及疑难死亡病例,必要时由医务科组织院内外专家及院领导等有关人员参加。四、死亡病历讨论由主管医师汇报病情、诊治及抢救经过、死亡原因初步分析、死亡诊断及诊治中可能存在的缺陷等,与会人员认真分析讨论,总结诊治经验。吸取经验教育训I,最后由主持者归纳小结。五、死亡讨论内容包括:诊断、诊治经过、死亡原因、残废诊断,明确诊断是否正确、有无延误诊断或漏诊、处理是否适时和及时、死亡原因和性质、应吸取教的经验教育训和改进措施。六、为提高医疗技术和水平,促进医学的发展,凡属死因不明、家属有争议、特殊罕见病例,有科研价值及涉及法律时,均应尽量主动做好死者家属工作,争取尸体解剖。七、死亡讨论制度1、讨论会要有完整记录,各科必须建设立专用死亡讨论记录本,在进行死亡病例讨论时,指定人员在