分公司管理规章制度.docx
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1、【分公司管理办法】第一章总则第一条【目的和依据】为加强分公司的管理,使分公司的各项工作科学化、规范化、制度化,依据中华人民共和国公司法、公司章程,公司综合管理规定,制定本办法。第二条【分公司性质】本办法所称分公司是指公司在总部以外设立的以销售为主营业务的分支机构,是公司的二级机构,享有法人公司的地位,承担法人责任,拥有法人企业权力,获得法人企业利益。分公司总经理与总公司副总经理同等级别。第三条【运行机制】分公司在总公司规定的权责范围内实行模拟法人运作和销售目标责任制,拥有总公司授权范围内的资金使用权、经营自主权、人事管理权和收益分配权。第四条【组织关系】公司总部将在全国主要中心城市分步设立分公
2、司,赋予分公司在区域销售中的自主性和灵活性。各分公司在组织关系上直接隶属总公司分管营销的执行总裁。总公司主要履行战略中心职能,具体为:规划、决策、协调、监督和服务。总公司以实际控制人的身份行使对分公司重大事项的监督管理权,对被投资分公司依法享有投资收益、重大事项决策和高级管理人员的选拔、任免及考核权利。同时,负有对分公司指导、监督和相关服务的义务。第五条【适用范围】本办法明确了分公司的管理机制、岗位职责、管理要求和基本工作程序,适用于各分公司,是分公司开展各项工作的基本依据。第二章职责第六条【分公司职责】分公司以销售为主营业务,设置总经理、销售经理、客户服务经理、会计、内勤兼出纳等基本岗位,分
3、公司主要有以下职责:(-)依法经营,落实公司年度营销计划,确定区域销售目标及促销方案,报总公司批准后实施;(二)负责本区域各类销售渠道的开拓和落实,制定具体销售计划上报总公司批准实施,完成公司下达的年度区域销售目标;(三)配合总公司推行公司品牌战略,在总公司指导下开展品牌推广和宣传工作,做好区域市场培育、客户资源开发、管理及其维护;(四)负责总公司在当地区域上下游合作机构的生产、服务落地工作,承担具体业务对接,负责当地合作体检机构销售应收款的催款业务;(五)负责区域市场调研及竞争动态研究,为总公司战略决策提供信息支持;(六)负责协调处理区域范围的公共关系,负责公司领导接待工作及其他人员在当地的
4、业务服务,确保公司在当地的财产安全;(七)公司赋予的其他职责。第七条【总经理职责】分公司总经理直接对总公司分管营销的执行总裁负责。有以下职能、权力和责任。(一)在总公司领导下,贯彻执行董事会、总经理办公会决议,执行总公司各项管理规章,落实总公司下达的销售政策和销售任务,完成销售目标,对分公司各项工作负有计划、组织、领导、协调和控制职权,对分公司年度经营目标的达成和依法经营负直接责任;(二)负责对总公司年度经营目标计划的细化与分解,制定分公司的具体经营目标、工作计划、营销策略,对分公司目标计划的制定、报批、执行与控制等管理工作负总责。主持分公司上报材料、总结、报告的撰写及上下行文的签发,主持向总
5、公司的工作汇报;(三)负责分公司所辖地区的一切经营事务,在分公司经营管理中有总公司授权范围内的决策自主权、资金支配权、人事管理权、业务处置权、风险控制权,对分公司员工有考核权和绩效奖惩权;(四)参与总公司战略规划,负责研究所辖区域市场动向,总结销售经验,对总公司战略规划、营销决策、生产经营有建议权;(五)负责分公司的财务运作,合理控制费用,跟踪、控制分公司各项应收账款,确保账款及时回收。(六)主持分公司周例会,参加总公司销售例会,保持与总部以及分公司各业务环节的信息沟通,对经营中的问题和重大事项应上报总公司协调,并提出合理化建议。(七)负责分公司团队建设,加强对分公司员工的培训,激励士气,提高
6、工作效率,督导所属人员,依据工作标准或要求,认真有效工作,确保各项目标的完成。(八)负责所辖区域上、中、下游合作机构业务衔接过程的控制与管理,对职责内信息流与物流的质量负总责;因管理失误给公司造成重大损失,应负相应的经济责任和行政责任。(九)总公司赋予的其他职责。第八条【销售经理职责】销售经理主要负责公司产品销售、推广、市场开拓与维护,以及与公司进行销售业务对接等工作,直接对总经理负责,有以下职责:(一)在总经理领导下开展产品销售、市场拓展、品牌推广等工作,服从领导,贯彻和落实公司下达的销售任务,承担或配合总部培训团队开展市场培训工作;(二)负责目标市场(客户)的研究,制定营销方案提交总经理,
7、开展目标市场(客户)的摸底接触工作,汇总信息提出建议,为总部确定合同标的提供参考。(三)严格落实各项工作记录,按照公司规定建立规范的客户信息档案,完成相关销售报表的制作。及时分析市场需求,判断消费倾向,反馈市场意见,提报产品改善和产品开发建议;(四)领导赋予的其他职责。第九条【客户服务经理职责】客户服务经理主要负责面向公司上、下游机构提供售前、售中和售后服务与业务对接,以及与总部客户服务部业务对接管理,直接对总经理负责,有以下职责:(一)在总经理领导下开展客户服务管理工作,服从领导,贯彻和落实公司下达的产品服务任务,做好客户服务工作;(二)负责公司与下游合作机构、终端客户的产品、业务对接和服务
8、工作,承担公司产品在产业链上、下游的物流和信息流的传输与质量控制,确保物流和信息流传输高质量、高效率,提供客户所需的各类服务;(三)严格落实各项工作记录,按照公司规定建立规范的客户信息档案,收集市场对产品与服务的反馈以及相关市场信息,提出产品与服务改进意见,配合总部培训团队开展产品服务相关培训;(四)领导赋予的其他职责。第十条【会计职责】分公司在当地工商、税务机关依法注册登记,设专职会计,行政管理隶属总经理,业务管理隶属总公司财务部。财务会计负责分公司的凭证审核、账簿登记、纳税税申、会计档案保管工作,并向总部提供财务信息。主要有以下职责:(一)严格遵守会计法、国家相关法规和公司财务管理规定,遵
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