保洁工作管理制度.docx

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1、保洁工作管理制度1、保洁员必须自觉树立起主动、热情、负责的工作态度，认认真真做好本职工作，做好保密服务，不与其他人讨论无关本职工作的闲话。2、保洁员上班时着统一工作服，佩戴工作牌，时时处处主动维护学校形象和公司形象，不准发生损坏学校和公司形象的行为。3、保洁之间要发扬团结协作精神，力求将工作做好，有些工作需要多人协作时，要主动帮助，乐于奉献。4、保洁工作务必细致到位，专注于细节，不留死角，提高工作水平，力争做到工作精益求精，为师生创造良好的工作学习环境。5、公司鼓励员工树立崇高的行为规范，对于拾金不昧以及由于其他原因而受到客户赞扬者，公司酌情给予通报表彰及经济奖励。6、保洁工作必须服务学校领导

2、，一切为学校服务好为目的，严格按照公司和学校的规定执行，不得讨价还价，不得以任何借口对工作敷衍了事。7、保洁工作不得影响学校开展其他工作，不得影响师生教学活动，不得与他人发生争吵，注重服务态度。8、发生自己不能解决的问题及时上报，不可私自决定处理，服从领导安排。9、遵守学校各项规章制度，文明礼貌用语，热情周到服务。10、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。11在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。12、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座，以免触电。13、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。14、在不

3、会使用机器时,不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。15、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。16、应严格遵守防火制度,不得动用明火，以免发生火灾。17、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全，以安全为重。18、严格遵守上下班管理制度，工作时间内认真服务，不得脱岗，有事情提前请假，无故脱岗，公司将依据相关制度给予重罚。19、工作中要做到“三轻”，即说话轻，走路轻，做事轻。20、保洁用具物品要保持清洁，摆放整齐，不得随意乱放、丢弃，发现违规乱放、丢弃，将给予重罚。21、严格要求保洁人员的服务质量，提高服务技能，端正服务态度，保洁员要主动学习提高自身素质，努力为学校师生创造一个良好的、干净整洁的、舒心的工作学习环境。