优秀员工述职报告5篇.docx

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1、优秀员工述职报告5篇优秀员工述职报告篇1作为一位员工，我到机场今天正好是四个月，这短短的四个月，却对我产生了比较深远的影响，我是个小年轻，第一次踏入社会，抱着新鲜不伏输的态度，年轻气盛，员工述职报告范文。但是我却很幸运，因为我遇到了这么多高素质、高品德的好领导和好同事，是他们的包容、理解和传授让我在这短短四个月里学到了不少东西，我现将这四个月的工作学习情况跟大家汇报一下刚来机场，跟李佳学习起降费的收入，他让我从基础学习，一点儿一点儿接触、熟悉机场收入的整个程序，同时培养我的创新求变意识，寻觅没有最好惟独更好的统计方法，力求工作上的创新与突破！在此感谢李佳充满慈祥的关心和宽容，让我从一个对机场目

2、生的人变成为了现在对机场逐渐熟悉的人！固然，还需要的了解学习与进步！希望李佳老师永远一如既往，不吝赐教！领导与同事对我这样一个刚踏入社会的年轻人，都赋予了不同程度的关心和匡助，比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖，没有电视给我们要的电视，各位同事对我工作过程中遇到问题的用心解答，还有刘科长，王科长无私的匡助，大伟都很感动，我更希翼自己快快成长起来，力争做一个对机场对大家有用的人！回报社会、回报机场、回报大家！在前面工作中，完成为了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面，在接下来的工作中，我将一如既往、奋发向上，以大家的利益为出发点，保持年轻人的冲劲，将起降

3、收入做好！工作思路1加强与特车队、安检的联系，保持机号表更新一致。2 .深入学习了解机场财会的整个程序，整个思路，培养有总体感和大局面的头脑！争取早日找到领导所提到的改进之法！3 .机场收入方面，加强与各个航空公司的联系，建立机场与航空公司之间的交情！及时催帐、入帐！收入是基础之一，必须用的心力在这方面。4 .利用工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨，提高自己的综合素质！5 .五号之前报重点税、报税，写收入分析，每一个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前，打发票，尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、整理应收帐款。25-26号找实业公司问询停车场收入并入账。最

4、后，我一定将自己负责的各项事务担起来，在最短的时间内提高自己的业务水平！用心学习！请领导放心！优秀员工述职报告4XX年，我负责XX地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神，完成为了电费按月结零，回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成，为XX年划了一个完美的句号。一、努力学习提高自身素质我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。XX年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，主动向IniS培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行研究

5、和领悟，在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。我还加强了国家电价政策和供电营业规则、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。二、真情服务确保电费回收在工作中我时常思量：假如我是客户，我们会希翼得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排难解纷，这样才干以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户

6、最需要的匡助。“惟独真诚的为客户着想，心贴心的服务，才干换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体味。电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平庸的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。在收费工作中，我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每一个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知电费金额，提醒客户备好电费资金，

7、保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。“不要老抱怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、认真、子细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营艰难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心，把客户看做是自己的亲戚朋友，看做是自己的家人，把

8、自己的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。三、无私奉献赢得赞誉由于地域广，企业用户分布散，出去工作，时常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我往往抛却歇息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能往往照应到家里，让我感到非常的歉意。我除了安排好自己的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，采集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营情况，非但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方便。在我的脑海里惟独一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲，在平庸的工作岗位上兢兢业业，克服

9、了工作和生活上的各种艰难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成为了电费回收任务，为供电所的发展作出了自己应有的贡献。优秀员工述职报告篇21优秀员工述职报告各位领导：大家好！很荣幸被二位领班看好选为优秀员工，非常感谢上级领导对我工作的肯定与信任，感谢公司提供给我一个成长的平台，感谢二位领班的精心栽培，让我在工作中不断学习，不断的进步，才干取得今天的好成绩。回首从进仓库至今，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了不少。在此我向公司恭敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才干使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才干令我在公司的发展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的

10、的工作情况汇总如下：一、认认真真，吃苦耐劳，做好本职工作。一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的准确无误，尽量完善工作以保证零投诉；二是做好入库接受，保证库存数据的准确，确保库存数据达到实实在在的百分百；三是完成二位领班临时安排的工作与积极参预整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。记得去年7o8月由于仓储饱和，大批量的成品堆积在了篮球场，用彩条布盖着作为暂时贮存，给发货带来极大的不便。天气热，找货难，费时间，对我们来讲无非是严酷的考验。后来由于彩条布会渗水进去淋湿产品，我们毫无怨言，便盖上了两层篷布，因为我们知道我们

11、守护的是整个公司的劳动果实，肩上背负着举足轻重的责任，所以尽管来来往往仓库的工作者甚多，尽管工作条件再怎么恶劣，我都选择留下，留在这里做这份让我觉得自豪的工作。经过我们持之以恒的整顿，现在的工作环境已经大大的改善了，但我们吃苦耐劳的精神永远是我们工作的支柱。二、严于律己，自觉遵守各项制度严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的子细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。向来相信仓库是个对人要求高的地方，所以更严格要求自己要认

12、真的对待工作中的每件事。由于始终抱着学习的心，取长补短，不断改善自己的不足，才干换来今日发货零投诉库存准确率百分百的基本要求。四、未来的工作方向与志向1一如既往抓发货。要更细化的，更明朗的理清发货流程。要不断总结提高，完善。2,要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。例如仓库仓储饱和问题发货流程成品仓贮存重新规划问题都是后续在工作中应该好好深思探讨并付诸实际行动的。通过一年多的努力，我看到了仓库各个方面都有较大的改善，也更有信心更有干劲尾随二位领班把仓库的各项工作做得更完美！2优秀员工年度述

13、职报告恭敬的各位领导，各位同事：上午好。我叫王XX,就职于麦克疯音乐沙龙，是一位很普通的楼面服务生，今天很荣幸作为一位优秀员工在这里发言，我想借此机会，向曾经经在工作中给与我指导和支持的领导们，同事们，致以最衷心的感谢。今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力，感到幸运。是今天我能有幸跟大家在这里开这个年会。这一点我很高兴，平时表现我感觉并不算特殊出色。但我的工作仍然得到了大家的认同和支持。因此，我想我是幸运的。而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做得更好。才干实现不断提升自我，第7页共20页创造更好的成绩。所以对我在公司未来的成长。我感受到了压力。但是呢。未

14、走过的路总是令人充满希翼，我期待着未来。期待公司获得更大成功，以便能为公司做出更大的贡献。回顾我们沙龙店全体员工备战开业的那段日子，至今难忘，相信在坐的每位老员工都深有同感。从咱们沙龙店前期装修到后来隆重营业，从每一个活动的隆重举行到各项管理工作的顺利开展，所有这些我相信都与我们在坐的各位领导，各位管理者，以及我们每一位可爱员工的努力是密不可分的！从培训期到现在，我对自己的工作做了一个小小的总结。我是20xx年5月23来到贵公司的，到现在算算已有半个年头。来到麦克疯，我认识了不少兄弟姐妹。也经历了好多以前从未碰到过的事，这一点我很高兴。固然了。在工作中我觉得无论职务的高低，工作量的多与少，我们

15、都应该保持积极认真的工作态度，踏塌实实地做好上级交办的每一件事，努力让每一件事都完成得很完美，很漂亮。很成功。因为我相信，不管在哪个工作岗位上，能为自己的公司作出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好，做细，以负责任的心态来严格要求自己。身处服务行业，作为一位服务人员，有时候我们可能会不可避免的碰到一些挫折和无奈，但是我认为挫折、魔难是锻炼意志、增强能力的好机会.可能有些人会觉得小小的一位服务生是微不足道的，有些人认为我们这个职业是底下而不为人尊重的，可我要说的是，条条大路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福，我为能在这个集体做事而自豪，我认为我的职业就像一

16、块表，表面转动的时针能给大家带来时间和快乐，能够给大家带来方便，而里面转动的弱小的零部件则是大家难以看到的，但这些却是必不可少的，就算你不做，也总是会有一个人要做的。人往高处走，水往低处流，我不相信大家会永远心甘愿意的做一位服务生一辈子，反正我是不想。人总是要向前看，向上看嘛，在这里呢，借用爱伊斯坦的一句名言，在一个崇高的目标支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。一我相信，只要大家勤奋，努力，总有我们成功的一天。工作这么久，我总结了我们服务人员应该掌握的几点：1微笑，在KTV日常经营过程中，我觉得我们每一位员工对待客人都要报以最真诚的微笑，他应该不受时间，地点，和情绪等因素影响。也不受条件限制，记住一句话，微笑是对付消费者最好的武器，2 .精通，我们每位员工对自己所从事工作的每一个方面都要精通,并尽可能的做到完美。3 .准备，就是要随时准备好为客人服务