主管级360°评估评估测试.docx

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1、主管级管理人员360度评估为了对公司主管级的人员进行客观、公平的评价和考核，不断提高工作水平,增强公司在市场中的竞争力，促进在公司内形成积极向上的氛围，特制定此评估。本评估包括以下主要内容：（1）总则；（2）评估办法评估结果的评级标准；（4）奖惩规定；（5）评估时间；（6）评估面谈；一、总则本评估的目的是对主管人员的工作进行客观、公平的评价和考核，以此为基础进行员工的奖励、提薪、晋升、能力开发等人力资源管理工作，以提高工作能力，并公正合理地处理其待遇。本评估适用于公司内部主管级的中层领导。评估分为上级、同级和下级三部分组成。1、上级评估主要包括：工作业绩、工作能力和工作态度。2、同级评估主要包

2、括：团队协作、工作能力和工作态度。3、下级评估主要包括：团队管理、工作能力和工作态度。二、评估办法1、由被评估人的直接上级对被评估人进行评议，该项满分为100分，其中品性权重40%；业绩权重30%；能力权重30%；（格式见附件1）2、由被评估人的相关同级对被评估人进行评议，该项满分为100分，其中关系作权重40%；能力权重30%；态度权重30%；（格式见附件2）3、由被评估人的直接下级对被评估人进行评议，该项满分为100分，其中团队管理权重30%工作能力权重40初工作态度权重30%；（格式见附件3）三、评估结果评级如下1、同时满足下列所有条件者为A级：单项得分不低于该项满分的90乐总分不低于2

3、70分。2、同时满足下列所有条件者为B级：单项的得分不低于该项满分的80%总分不低于240分。3、同时满足下列所有条件者为C级：单项得分不低于该项满分的60%,总分不低于180分。4、满足下列任一条件者为D级：单项得分低于该项满分60乐总分低于180分。四、评估奖惩规定1、新入职中层管理人员A等：B等：C等：D等：2、在职中层管理人员A等：B等：C等：D等：五、评估时间三十个工作日内结束。六、评估面谈1、评估面谈不仅是对被评估人公布评估结果，更重要的是给予被评估人正式的考核信息，促进员工绩效的提高。2、评估面谈在评估结束后一星期内进行，由被评估人的直接上级安排一对一的面谈,被评估人的个人评估资

4、料对其本人公开。附件1评估表（上级）被评估者：评价指标评价内容分值评定工作业绩50%目标完成情况（10分）积极制定目标，且超出工作计划完成得更多的工作目标；9-10能够制定目标，及时完成工作目标，积极参与配合工作目标之外的其它工作；78根据工作计划，能够及时完成工作目标：56基本完成目标，极少数次要目标未完成；34较多工作目标或重大工作目标未完成；1-2工作质量（10分）无需技术性指导，工作质量突出，无任何差错，能够完成难度较大的工作任务；910基本不需要技术性指导，工作质量较高，无重大失误和差错，：78需要适当的工作指导，能够按照要求完成工作：56需要一定的技术性工作指导，工作质量处于一般平

5、均水平；3-4工作质量低劣，常有差错发生或出现重大差错；1-2工作品质（10分）工作一直保持超高水准；9-10工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正：78大体满意，偶尔有小错误；56经常犯错，工作不细心：34工作懒散，可避免的错误频繁；12工作能力30%基本业务能力（10分）积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长；910能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手；7-8具备完成本职工作的一般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；56具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培养；34基本技能、技巧未达到要求，不主动提升

6、，虽经指导亦不能完成基本工作内容；12领导和策划能力（10分）善于领导下级，保持高昂的士气，有系统地策划工作，积极达成目标；9-10灵活运用下级，保证融洽的工作氛围，策划工作且顺利达成目标；7-8能够领导下级，并策划一般性工作，能够完成工作目标；56尚能领导下级，但士气不高，能够完成交办的事项，在策划改进方面尚待提高；34领导不佳，未得下级信赖，出现抱怨等情形，缺乏一定的策划力。1-2创新能力积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作；9-10富有创新意识，能够积极参与开拓创新工作；78（10分）有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；56少有创新，偶尔能够提出初步

7、建议，但较少有实质性工作创新和改进；34极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现有的思路和陈规；12沟通表达能力（10分）说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅；9-10说服力较强，善于疏导，文章结构合理，文字简洁；78有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，较简洁，很少语病；56说服力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差；34说服力差，态度生硬，缺乏技巧，文章结构零乱不规范，书面表达能力差：12工作态度20%原则性（10分）坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争：910原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评；78一般情形下，能够做到

8、坚持原则；56原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；34原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为；12责任心（U）分）勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；910能不断自我改进和提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作；78工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；56贵任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；34工作避难就易，挑挑拣拣，虽经他人时时督促，仍无法如若完成工作；1-2团队精神（10分）能够牺牲个人利益，顾全大局，和他人通力合作，积极达成目标；910充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；78理解领

9、导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力：56只关心本职工作，对其他工作不闻不问；34只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围：12评语及建议评价人签名：附件2评估表（同级）被评估者：评价指标评价内容分值评定团队协作全局意识（10分）系统地思考，主次分明，能以集体利益为重，不计个人得失；9-10多数情况下，能够系统地思考和处理问题，绝大多数情况下能够以集体利益为重；78能够较好的思考和处理问题，但在分清主次轻重、系统化思考上还须加强：56多数情况下，不能站在集体利益上考虑问题，无法分清主次轻重；3-4完全从个人利益角度出发来计算或衡量得失，不顾及集体利益：

10、12协作意识（10分）能够牺牲个人利益，和他人通力合作，积极达成目标；9-10充分理解团队目标，乐意为团队目标作贡献；78理解领导意图，主动为领导者分担责任，乐于协助团队其他成员，共同努力；56只关心本职工作，对其他工作不闻不问；34只关心个人利益，难与其他团队成员合作，甚至影响团队工作氛围；1-2服务意识（10分）5在工作中彻底贯注服务意识，主动为其他团队、岗位的工作服务；910有较强的服务意识，大多数情况之下能够为他人服务；78服务意识一般，在遇到的工作难度不大等一般情形下，能够为他人服务；5-6服务意识较差，不主动服务于他人；34服务意识非常差，完全根据个人情绪决定，只希望得到他人的服务

11、；1-2工作能力基本业务能力积极进取，不断自我提升，完全具备高质完成本职工作的能力，还能一专多长：9-10能够不断地自我完善，业务能力强，对本职工作的各项工作内容得心应手；78具备完成本职工作的般技能和技巧，基本能够完成份内的各项工作；5-6（10分）具备较好的基础或潜力，但在技能、技巧上仍有所不足，还需一定的指导和培养；34基本技能、技巧未达到要求，不主动提升，虽经指导亦不能完成基本工作内容；1-2计划能力（10分）能及时准确发现问题并把握问题发展趋势和关键，制订细致周密的计划方案：9-10能正确的发现问题并较周密的思考问题，制订出较为有效的计划方案；7-8能及时发现问题，思考欠周密，对于难

12、度较大的问题把握不大：5-6能及时发现问题，但把握不住问题的关键，制订的计划思路重点模糊，较难奏效；34不能及时发现问题，更谈不上制订计划方案；12创新能力（10分）积极创新，不断自我剖析和改进，推动创新工作，完成多项开拓性质的工作；9-10需有创新意识，能够枳极参与开拓创新工作；78有创新意识，能够对自己的工作不断改进和提高；5-6少有创新，偶尔能够提出初步建议，但较少有实质性工作创新和改进；34极少创新，安于现状，完全按章办事，不能打破现有的思路和陈规：1-2沟通表达能力（10分）说服力强，具备较强的沟通技巧，富有亲和力，文字表达结构严谨，简练流畅；910说服力较强，善于疏导，文章结构合理

13、，文字简洁；78有一定的疏导技巧，尚能被他人接受，文章通顺，较简洁，很少语病；56说服力较差，勉强被他人接受，书面表达能力较差；34说服力差，态度生硬，缺乏技巧，文章结构零乱不规范，书面表达能力差：1-2工作态度原则性（10分）坚持原则，敢于碰硬，依制度办事，能够同违规行为作斗争：9-10原则性较强，是非分明，积极进行批评与自我批评；78一般情形下，能够做到坚持原则；5-6原则性较差，碍于人情关系，默许或纵容违规行为；34原则性极差，不能坚持基本的工作原则，甚至自身出现违规行为；1-2责任心（10分）勇于接受挑战承担责任，为实现目标尽全力，能彻底达成任务，可放心交办工作；910能不断自我改进和

14、提高，顺利完成交办的任务，可以交付工作：78工作上不断改善，尚有责任心，能够如期完成任务；56资任心不强，遇到问题不能主动解决，经常需要他人督促，工作方能完成；34工作避难就易，挑挑拣拣，员经他人时时督促，仍无法如若完成工作：1-2品德诚信（10分）品行廉洁，言行诚信，以身作则；9-10品行廉洁，绝大多数情况下能够把握分寸、以身作则，诚恳待人：78无违纪违规行为发生，能够遵照公司要求与社会道德标准处事；56偶尔有违规行为出现，但影响不大，很难得到他人的信任；34品行不佳，言行有损公司形象，虚与委蛇，城府较深，令人无法信任；1-2评语及建议评价人签名：附件3评估表（下级）被评估者：评价指标评价内容分值