××公司工作分析实施细则.docx

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1、XX公司工作分析实施细则第1章总则第1条目的为了确保工作分析的全面性和高效性，为公司人力资源管理工作提供基础和依据，使公司组织结构更加合理化和规范化，依据公司人力资源管理等制度文件，结合目前工作分析的实际情况及需要，特制定本细则.第2条适用范围本细则适用于公司人力资源工作分析实施的各项工作内容，包括工作分析的计划、设计、实施、运用和指导等具体内容.第2章工作分析职责的分配第3条人力资源部工作职责人力资源部全面负责工作分析的整个流程，具体包括以下6个方面.1 .负责公司前期的宣传与沟通.2 .与外聘专家共同制定工作分析的方案并具体实施。3 .与外聘专家共同制定信息调研的工具（如访谈提纲、问卷调音

2、设计等）.4 .内部资料的调研，即从公司现有的资料中提取对工作分析有效的信息.5 .调直问卷的分发与收集.6 .合理安排外聘专家的食宿.第4条公司高层领导工作职责公司高层领导从宏观上把控工作分析的进程，为人力资源部开展工作分析提供支持.1 .动员各部门配合人力资源部的工作.2 .总体掌控工作分析的进程.3 .验收工作分析的结果.第5条外聘专家工作职责外聘专家工作职责主要有以下三个方面.1 .为工作分析人员提供建设性的意见.2 .为工作分析提供技术上的支持.3 .与人力资源部工作人员共同编制岗位说明书.第3章工作分析的内容及方法选择第6条确定工作分析的内容工作分析的内容包括收集、整理、审核获得的

3、各种信息，对各类信息进行有效分析，发现有关工作和相关人员的各种关键事件和因素，归纳、总结出工作分析所需要的必备材料.具体内容如下.1 .工作名称分析人力资源部根据信息搜集阶段获得的资料,对各工作环节的性质特征进行分析与概括,对工作名称迸行选择与确定，完成工作名称方面的分析工作.2 .工作规范分析工作规的分析具体包括对工作任务、工作职责、工作关系和工作强度等方面的分析.3 .工作环境分析工作环境分析指对物理环境、安全环境和社会环境的分析.4 .工作条件分析工作条件分析指对工作必备知识、学历、经验、技能、心理素质等方面的分析.第7条工作分析方法蟠工作分析按照采取的方式不同,具体可划分为问卷调直法、

4、观察法、访谈法、关犍事件法和工作日志法等.由于公司人员较多，为了高效率地完成工作分析，一般工作分析以问卷调直的方式为主，以观察法、工作日志法为辅.第4章工作分析组织与实施第8条工作分析实施时间安徘工作分析实施时间一般安排在每年的3月中旬至4月底.由于工作分析实施时间较长，需要较大的人力、物力和财力，因此，一年实施一次工作分析.第9条工作分析实施流程工作分析具体的实施流程如下表所示.工作分析实施流程阶段工作内容准备阶段（3月15日3月22日）1 .明确工作分析的目的及主要工作任务2 .前期的宣传、沟通3 .工作小组人员的确定4 .确定收集信息的内容及方法5 .工作分析过程中必要工具的准备，包括调

5、直问卷和工作日志表的准备6 .公司现有资料的调研实施阶段（3月22日4月1日）1 .分发工作分析调查问卷、工作日志表2 .员工拿到问卷后两天内填写完毕并交到部门负责人手中3 .人力资源部与相关人员实施访谈或去工作现场观察4 .回收调查问卷表和工作日志表整合阶段（4月1日4月30日）1 .对收集到的信息进行整理、筛选、审核、确认2 .人力资源部工作人员与各部门负责人、岗位任职者进行沟通，确认信息的真实性3 .形成初步的岗位说明书4 .综合、汇总各方面的信息，对初步形成的岗位说明书进行修正.5 .修正后的岗位说明书交由领导审批并公示第5章询位说明书的编制第10条岗位说明书内容的确定公司对岗位说明书

6、的内容做了统一规范，主要包括岗位标识、工作沟通关系、职责概要、询位职责、关健绩效指标、任职资格、工作时间与工作环境、签字确认八大部分内容.第11条岗位标识的编写1 .岗位名称：曲田写出岗位的全称.2 .岗位编码：编码方式可以用字母表示,也可以用数字表示.3 .所属部门：即岗位所隶属的部门.4 .直接上级：即直接受哪个岗位的领导，填写岗位名称.5 .直接下级：即直接领导哪些岗位，填写所辖的全部岗位名称，没有直接下级的则此栏填无”.6 .核定人数：根据定岗的结果确定岗位应编制人数.7 .岗位级别：根据岗位评估结果排序确定.岗位评估是通过对某个岗位（非个人）多方面的分析，评估其对公司价值的大小和重要

7、性的过程.8 .编制日期：闵位说明书编制需明确编制日期.第12条工作沟通关系的编写工作沟通关系，需描述岗位所处部门的内部、外部沟通协调对象.此处填写的沟通对象，是指业务流程中主要、经常沟通联系的部门或岗位，偶尔的联系不在此范围内.1 .内部沟通：主要指部门内部及部门与部门之间的沟通.2 .外部沟通：主要指在公司以外因业务需要与之发生经常或重要联系的公司外机构、业务管理部门、重要客户、服务提供商、中介机构、其他单位等联系对象.第13条职责概要的编写职责概要是对岗位职责在宏观层面上的概括表述,包括该岗位的职责范围、工作内容及工作目的.第14条岗位职责的编写岗位职责编写遵循六六”原则，即每一个岗位职

8、能的大项不超过六项，每一个职能的细分职责不超过六项.具体内容包括两条.1 .岗位职能：对职能的描述要遵循穷举、互斥”的原则，要达到既涵盖所有的工作内容，相互间又不重售的目的.2 .细分职责：职责需体现职能中重要的、常规的职责,同时要对每项职责进行权限界定，对于一些具体的、零散的工作活动，应以概括性的语言进行总结式描述.需要注意的是，同一部门中不同层级岗位相对于同一项工作的不同职责分配及负责程度.第15条关键绩捌翡的编写关键绩效指标一般是在界定岗位职责后，再行确认，主要来源于战略目标的分解和岗位的主要职责.第16条任职资格的编写任职资格包括资历、所需资格证书、政治面貌、知识要求、能力要求、素质要

9、求、通用技能等.任职资格是从岗位本身的要求考虑，而非任职者现状的角度来考虑.第17条工作时间与工作环境的编写1 .公司的工作时间规定分为定时和不定时两,需明确在岗位说明书中.2 .公司目前办公环境描述确定为安全舒适，固定办工场所.第18条签字确认岗位说明书必须由岗位任职者签字、上级签字和人力资源部签字.第6章附则第19条本实施细则自发文之日起开始执行.第20条本实施细则的编制、修改及解释权由人力资源部负责.配套表单1.现场现察记录表编号：日期：一年月一日被观察者姓名被观察者岗位名称所属部门观察者姓名观察者岗位名称所属部门工作地点观察日期观察时间准备内容工作主要内容及时间安排工作主要内容时间观察结果配套表单2.工作日志汇总表观测编号工人数量实际观测时间（分）序号时间划分时间消耗时间消耗时间消耗时间消耗时间消耗加权平均分%分%分%分%分%1定额时间1-1工作准备时间1-2基本工作时间1-3辅助工作时间1-4合理中断时间1-5休息时间1-6结束整理时间2非定额时间2-1施工本身造成的停工时间2-2非施工本身造成的停工时间2-3返工时间2-4其他浪费时间3完成产量4每工日产量备注