XX市退役军人全生命周期服务管理应用项目建设意见.docx

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1、XX市退役军人全生命周期服务管理应用项目建设意见一、项目概况XX市退役军人全生命周期服务管理应用（老兵智享）项目列为全市第一批“10+10+X”重点特色多跨场景目录。“老兵智享”应用纳入数字社会“事有所便”板块，无感智办等6个项目纳入省级试点项目。为进一步优化提升该应用功能，不断满足退役军人的需求，努力打造具有XX辨识度的退役军人事务领域数字化改革标志性成果。二、建设内容项目建设内容包括：1.建立退役军人基础数据仓。对接一体化智能化公共数据平台，归集公安、民政、司法行政、人社、卫健、医保、市场监管、法院等部门公共数据，分类构建退役军人事务业务协同和数据共享模型。2.升级退役军人管理保障综合平台

2、。优化“X里办”退役军人之家功能模块，加强与“军人退役一件事”，社会救助”、“志愿XX”等系统的功能对接。3.构建“3+3+N”系列多跨场景应用。（1）深化3项退役军人关切的应用场景。深化优抚服务高频民生事项“无感智办”多跨场景应用、就业帮扶“精准智供”多跨场景应用、权益维护代办“一键智联”多跨场景应用；（2）开发3项社会化服务场景应用。开发困难退役军人帮扶援助多跨场景应用、“八X老兵”志愿服务多跨场景应用、社会化拥军多跨场景应用；（3）创新建设N项多跨场景应用。围绕退役军人权益维护、褒扬纪念等业务开展多跨场景应用探索。本项目中建设退役军人服务对象感知、烈士纪念设施维护、流动党员管理等多跨场景

3、应用。4.对接XX数字化改革三大综合应用。对接党政机关综合应用、数字政府综合应用、数字社会综合应用。序号功能模块二级模块名称功能描述1数据仓数据仓参照XX省退役军人信息数据标准，对平台退役军人数据进行归集、清洗及数据共享。2数据安全数据安全1、建设X政钉用户体系，实现PC端X政钉扫码登入；2、增加图形化验证码登入功能；3、完成X里办、X政钉退役军人之家迁移至IRS平台，进行部署发布。3高频民生事项“无感智办”多跨场景应用拓展资金给付1、实现重点优抚对象抚恤补助金、部分残疾军人护理费、死亡抚恤金管理台账，支持数据批量导入。2、优抚对象可通过X里办应用查询给付发放明细。4现役义务兵父母及享受国家抚

4、恤待遇的烈属免费体检1、实现免费体检名单生成，按规选定体检医院，并进行体检计划通知功能；2、依据医院寄送提供的体检报告，建立个人健康档案。5无感智办驾驶舱1、实现无感智办类型、办结量、办结率等多维度分析展示。2、支持按各县（市、区）的筛选统计分析。6就业帮扶“精准智供”多跨场景应用拓展军创企业档案1、建设军创企业档案、台帐管理。2、依托一体化数据共享平台，实现市场监管、税务等系统数据对接，掌握企业基础信息（企业名称、统一社会信用代码等）、营业信息及相关税收数据。7退役军人就业档案1、建设退役军人就业档案、台帐管理功能模块。2、依托一体化数据共享平台，掌握退役军人个人所关联企业信息、社会保险个人

5、参保信息等协同部门数据。8就业意向1、提供退役军人就业意向采集、问卷调查板块，对退役军人职业规划测评。2、提供专场招聘会报名及简历维护功能。9岗位查询提供岗位申请、意向岗位收藏、应聘进度咨询功能模块。10就业管理提供退役军人求职过程查询管理，包括求职推荐进度、人工岗位匹配查询功能。11技能培训1、提供教育培训政策、项目目录发布功能。2、提供培训人员报名、培训效果反馈功能。12精准智供驾驶舱支持按地域、时间维度，展示新增就业人数、就业率、登记失业人数、登记失业率等就业指标，为就业决策提供数据支撑。13X里办法人端开发1、在退役军人之家上架法人登录功能，提供企业身份认证入驻。2、为企业提供及岗位、

6、职位发布及意向退役军人的简历管理功能。14权益维护代办“一键智联”多人员管理1、实现退役军人对象一键求助信息管理，支持监护人员信息查看、编辑跨场景应用拓展维护功能。2、提供退役军人信息采集模板(Exce1)下载，支持快速导入功能。15手环设备管理1、实现监护人员与手环设备的绑定功能。2、与手环设备系统集成，获取手环在线、离线、GPS定位、心率、SOS呼叫号码、电子围栏等配置数据。16手环求助报警1、实现求助任务列表管理功能，包含S0S、围栏、心率等预警数据。2、实现报警、预警任务的处理功能。3、实现求助报警类型的数据统计功能。17一键求助驾驶舱1、展示手环的在线率、各预警任务数、消警数、处置任

7、务数。2、在G1S地图手环点位分布，掌握设备的实时位置。3、通过地图点位可查看人员的健康信息、设备信息及服务保障人员信息。18困难退役军人帮扶援助多跨场景应用拓展智能预警1、建立困难帮扶对象台账。2、依托一体化公共数据平台，归集民政、教育、建设等部门数据，比对发现困难帮扶对象。19实现部门协同对困难对象提交的助困、助医等“五助”需求，对民政、医保、教育、人社、住建5个主要救助部门进行信息推送。20实现数字生成通过“困难智助”清单，将援助事项、清单援助结果定期反馈给困难退役军人。21生活援助1、与民政部门进行数据协同，动态更新困难退役军人数据。2、实现补助金表单自动生成、审核、发放、反馈、中止及

8、停发功能。22司法援助通过检察院、法院等协同部门数据，建立司法援助通道，实现联办信息推送，及时、高效开展援助。23社会化援助依托一体化公共数据平台，掌握因遭遇自然灾害、火灾事故、交通事故等出现严重困难的退役军人，发挥社会力量作用进行救助。24社会化拥军场景应用拥军联盟建设1、实现拥军商户信息管理功能2、实现优先优惠服务发布功能，为现役军人、退役军人及重点优抚对象提供服务。25拥军联盟组织管理设置申请核准、运营维护、监督管理、评价激励、智能台帐等一级任务。26申请核准管理完善包括队伍名称、技能特长、拥军服务类型、专业等，模范拥军支前队伍等模块。27运营管理维护实现拥军联盟的运行情况信息管理。28

9、监督管理依托市场监管等横向部门数据，掌握违规违法、诚信管理、停止营业、清理退出等数据。29评价激励构建拥军指标体系，包括使用、评价、激励的指标数据。30智能台帐汇集服务对象和拥军商户的数据，汇总分析综合运用得分情况。31“八X老兵”志愿服务集成对接通过X里办应用集成志愿XX,展示入驻人员信息和志愿者活动。32退役军人志愿服务组织架构1、实现志愿组织信息管理：包括志愿服务队名称、志愿服务对象、可提供服务时间、技能特长、志愿服务方式、专业等完善组织信息；2、建立退役军人志愿者储备库，根据志愿者属性进行分类管理，关联符合其属性的志愿者活动，增加志愿服务带头人。33志愿活动信息库实现志愿活动发布场景，

10、包括乡村振兴、基层治理、应急救援、困难救助等志愿场景发布功能。34志愿活动评价实现志愿活动评价反馈功能，制定评价体系，给予退役军人志愿者服务积分，评选先进典型。35志愿服务驾驶舱实现志愿者服务多维数据展示，志愿者服务G1S地图网格化展示、热力图等功能。36烈士纪念设施维护场馆预约退役军人可通过X里办APP进行烈士纪念场馆的线上预约活动。37烈士纪念设施信息库建设1、建立烈士纪念设施信息数据库，实现烈士纪念设施在GIS地图上的展ZJsO2、实现烈士生平事迹、英烈红色故事等信息管理。38烈士纪念设施管理维护实现烈士纪念设施巡查、管理、维护、整修等工作。39烈士纪念设施管理保护建立投诉举报渠道，发动

11、群众、志愿者等参与烈士纪念设施管理维护的监督，并推送信息至检察院、法院等联合执法部门。40建设“网上展馆”并实现远程祭扫纪念1、建设“网上展馆”，展示烈士纪念设施展陈资料。2、开发远程线上祭扫纪念功能，在疫情常态化防控的形势下，为社会公众开展祭扫纪念活动提供便利。41传承弘扬英烈精神协同宣传、党史研究、文旅、教育等部门，实现多种形式的学习宣传教育活动发布。42退役军人服务感知人员身份感知完成前端人脸识别系统对接的接口预留，通过获取服务大厅人脸识别抓拍身份信息，关联提醒待办业务，构架来访人员的个人画像。43服务对象管理实现感知人员档案信息管理，支持标签定义、支持批量导入、导出、多种筛选条件等功能

12、。44自动提醒管理实现来访人员，相关事项的提醒及办理情况登记。45来访办理支持来访事项的批量导入、导出，支持来访事项信息展示。46服务感知驾驶舱通过图表设计，实现数据可视化，核心展示：人员类别、地理分布、年龄等指标情况。47流动党员管理流动党员的分布状况1、实现退役军人流动党员档案信息录入功能。2、支持单位管理、行业管理和社区管理等方式标记。48数据共享依托一体化数据共享平台，与公安系统进行对接，完成全市流动党员与退役军人数据的匹配。49对接党政机关综合应用对接党政机关综合应用1、按照整体智治规范设计修改专题及指标页面，包括布局、样式、自适应等规范，包括Pe端与APP的开发设计；2、负责市退役

13、军人事务局专题和指标项的梳理填报工作及数据接口对接；50对接数字政府综合应用对接数字政府综合应用1、按照数字法制规范设计修改专题及指标页面，包括布局、样式、自适应等规范，包括PC端与APP的开发设计。2、负责市退役军人事务局专题和指标项的梳理填报工作及数据接口对接；51对接数字社会综合应用1、按照数字社会规范设计修改专题及指标页面，包括布局、样式、自适应等规范，包括PC端与APP的开发设计；2、负责市退役军人事务局专题和指标项的梳理填报工作及数据接口对接；3、核心业务模块：展示退役军人报到人数分布、悬挂光荣牌和立功喜报分布、入驻企业情况、就业信息情况、无感办60农退办理情况、权益维护办理情况；

14、4、监测预警：去世人数监测、新增60农退、各类业务汇总统计；5、改革创新：权益代办、无感智办、精准智供数字化改革成果展示。三、其他要求（一）项目实施与管理要求1 .项目实施要求：承建方必须提供良好的软件质量保证机制，保证系统软件开发规范化，有统一的命名规范，良好的编码风格，统一的代码布局格式，详尽的程序注解等。承建方必须在投标方案中要提出合理的开发计划及详细的进度安排计划，包括项目实施过程中的追踪和控制，要求每周、每月定期总结并提交进度报告。承建方要在投标方案中详细描述系统测试方案，包括测试计划、测试报告及结果分析报告。系统验收要严格遵循相关标准规范，验收文档、测试报告详实齐备。2 .项目管理要求：承建方要详细介绍承建方对于本项目的项目管理规范、方法和工具等；详细阐述对本次项目管理的规划、调研、实施、培训等安排；准确列出项目的进度安排，将工作分解量化，注明不同阶段投入的人力情况。承建方要提高整个系统设计、开发、实施、管理的工具化程度。尽可能提前完成开发工作，留出充裕的测试时间。3 .项目建设实施：本系统属于专用软件，在进入开发之前必须与用户进行比较具体的交流和讨论,准确掌握用户需求。整个开发过程将经历项目启动、调研、需求分析、设计、系统集成开发、现场安装调试、技术培训、试运行、正式运行和验收等阶段。如果本招标文件中提出的技术要求中存在不合理或不完整的问题时，承建方有责任和