XX市XX区民政局智慧养老院建设项目采购需求.docx
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1、XX市XX区民政局智慧养老院建设项目采购需求一、项目背景本项目以智慧终端+应用场景+数据展示为基础,利用互联网、物联网、大数据、云计算和人工智能等技术,构建智慧服务、智慧照护、智慧交流、智慧管理、智慧安防等应用场景,优化养老服务资源,拓展养老服务内涵,提效率、提服务,降成本、降风险,促进养老院可持续发展,让入住养老院的长者能够享受有保障有质量有活力的长寿生活。二、项目采购内容一览表(一)软件部分采购需求序号名称模块功能功能说明1智慧服务参观咨询养老地图提供区域范围内养老机构的分布地图,老人或家属可在手机端搜索查找附近的养老机构。2机构详情机构简介:老人家属可在手机端查看机构介绍、设施服务等信息
2、详情。3对接VR看房内容:支持对接VR内容对养老机构进行展示,为选择入住提供参考。4入住指南:可查看入院须知、所需资料、入院流程等信息指南。5出入院办理预约入住预约申请:老人或家属可查看机构床位展示明细,选择床位,一键预约。6出入院申请支持家属线上提交入院或离院申请。7物品退还退还租赁物品:家属办理退住时,查询物品租赁记录。8账单费用缴费记录:家属在手机端可以查看缴费记录及账单内容明细。9结算费用:家属在手机端可以收到老人的账单消息提醒,查看账单费用明细,直接通过微信端完成支付。10探访预约探访预约家属通过手机端预约探访,填写来访人信息:姓名、身份证;预探望老人信息、预约时间等信息。11预约审
3、核支持调用疫情防控组件,直接获取得出探访人的健康码情况。12支持通过智能设备,可以显示探访人的健康码、疫苗接种情况及核酸检测情况(在设备上显示)。13服务点单服务下单家属在手机端可根据老人的康复、照料和医疗等服务需求,在线帮助在院老年人进行在线下单。14智能点餐护理人员给卧床等老人进行预点餐。15智慧照护能力评估入住办理受理入住申请,入住手续办理,登记老人的基本信息,可打印登记表。16能力评估支持调用省厅能力评估组件,完成对入住老年人的能力评估。17照护计划制定照护计戈IJ支持调用省厅能力评估组件,完成风险评估及需求评估,制定老人照护清单计划。18签订告知书告知家属评估结果,确定服务风险等级,
4、商定机构托养费用,形成告知书供家属进行查看、确认。19签订合同签订合同,支持拍照上传存档。10床位使用入院绑定对接养老云,链接长者码系统,应用一床一码组件,完成老年人入院绑定。21出院解绑老人出院后,松解床位码对应的长者码,实时回流养老云数据22照护实施生成每日照护计划可自动生成每日照护计划,护理人员按计划、按规范、按流程提供助浴、助洁、助餐、巡房等服务,支持以图形、语音等方式上传服务情况。23护理记录可按分类查看所有的护理记录,以及对应护理老人信息及护工信息,形成老年人照护电子记录。24服务响应线上接单实时接收线上点单服务,为老人提供相应的服务。25服务记录完成服务后,可形成对应的服务记录,
5、可进行查看管理。26定位报警报警提醒通过定位报警等智能设备实现对老人位置、紧急呼叫功能的需求。27智慧交流远程交流远程交流老年人可通智能设备通过视频方式与家属进行远程探视,远程交流。28老有所学老年大学结合智能音箱设备,支持链接老年大学等资源,方便老年人参加健康养生、防诈骗和手机操作讲座等在线学习和视频观看。29智慧管理数据治理养老数据智能展现驾驶舱共享养老云养老数据,建设养老院数据治理面板,展现收住老人和工作人员结构,掌握院内人员疫情信息,分析养老护理技能水平,了解资源利用率和运营能力。30护理员管理护理员培训支持调用省厅护理员一件事组件,获取护理员培训信息及相关补贴信息。31护理员补贴32
6、服务管理门户管理支持对机构的门户信息进行查看、编辑修改等操作,包括机构的名称、机构的简介、地址、星级、性质、是否自带医院、图片的上传的机构门户信息的编辑展示。33跟踪管理根据照护任务,护理员及时跟踪理解在院老人的身体变化,及时调整照护计划。34考核指标通过系统统计的护理员护理任务完成情况,对护理员进行相关指标考核。35财务管理收费管理为养老机构的管理提供在线收费功能,提供个性定价,包括水电抄表、特殊费用录入、一次性费用录入、未收费账单、账单管理、欠费查询、结算收费、收据管理、应收统计、实收统计等功能。36账单推送家属端可对老人的床位费、护理费、伙食餐等费用账单进行查看。37捐赠物资记录捐赠物资
7、登记名称、型号、数量等信息;捐赠物资领用人、部门、数量、出入状态、物品进出细节、使用明细等。38智慧安防安全管理安全巡防对养老院内部的设备巡更巡检。可通过扫描二维码方式进行打卡,无需提前设置巡更计划,支持添加巡更记录备注详情、拍照,记录异常情况。39人脸识别防走失认知症等不让外出的老人外出时及时提醒报警,防止走失。40疫情防控人员出入管理通过智慧设备,出入人员可直接刷卡,系统自动读取身份信息进行人证对比,并测量体温,将身份信息上传至后台,一步完成出入登记。(访客管理)41制度发布机构人员可通过系统后台发布疫情防控信息、院内管理通知等公告。42应急演练台账支持记录养老机构内每次的应急演练、组织活
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