2023年导游科目五面试导游词— 贵州省:黄果树大瀑布.docx
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1、导游科目五面试导游词-贵州省:黄果树大瀑布中文类考生:黔灵山公园、甲秀楼、遵义会议会址、四洞沟景区、龙宫风景名胜区、黄果树大瀑布景区、西江千户苗寨景区、镇远古城、荔波樟江风景名胜区、兴义万峰林景区、百里杜鹃景区、梵净山自然保护区、六盘水三线建设博物馆。外语类考生:口译主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力科目五导游服务能力大纲(贵州省)一、考试目的贵州省导游服务能力(现场考试)是导游资格考试的重要组成部分,考试目的是考核考生是否具备为游客提供现场导游服务的知识、技术、能力和素养。主要测试考生的基本专业素质,包括景点讲解能力、导游规范服务水平、导游应变能力及游客特殊问题处理等,还包括综合考查
2、考生的语言组织与表达能力、礼节礼仪常识以及服务意识和职业素养等。考试遵循公平、公开、公正的原则,科学、合理地从考生中选拔合格的导游,选拔培育一支高素质的导游人才队伍。二、考试内容(-)景点讲解主要考察考生导游讲解是否符合规范程序,考生对城市概况和景点讲解的准确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出,具有一定讲解技巧,以及回答景点问题的准确性。景点讲解主要围绕以下内容:1.景区级别;2.景区地理位置;3.景区组成;4.景区的旅游价值;5.景区总体情况概述;6.景区的旅游特色概况;7.主要景点介绍。考察范围主要含以下景区:黔灵山公园、甲秀楼、遵义会议会址、四洞沟景区、龙宫风景名胜区、黄果树
3、大瀑布景区、西江千户苗寨景区、镇远古城、荔波樟江风景名胜区、兴义万峰林景区、百里杜鹃景区、梵净山自然保护区、六盘水三线建设博物馆。(二)导游规范主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。考察范围主要含:导游服务内容与原则、导游的行为规范、旅游团队导游服务程序与服务质量、散客旅游服务、旅游故障的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游带团技能、导游语言技能、导游讲解技能等导游业务相关知识等。(三)应变能力主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。考察范围主要有:我国旅游产业发展的相关政策、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游饭店管理法律制度、旅游资源管理法律制度、旅游出入境、安全管理法律
4、制度、旅游交通管理法律制度、旅游市场管理法律制度、旅游合同法律制度、旅游争议解决法律制度等在处理突发事件和特殊问题时的运用能力。(四)综合知识主要考察考生对所在省份主要景点知识的掌握程度,考察考生对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。考察范围主要有:贵州省自然环境与社会经济发展特征,历史沿革,旅游资源概况,贵州文化特征,宗教概况,少数民族与民俗概况,贵州旅游业的发展概况,国家级风景名胜区、全国重点文物保护单位、国家森林公园、国家级自然保护区、国家地质公园等景区景点知识。(五)口译口译主要考察考生在中文和外语之间口头互译的能力(外语类考生)。黄果树大瀑布各位游客朋友,欢迎大家
5、来黄果树大瀑布游览观光。黄果树景区位于贵州安顺市西南45千米处,镇宁布依族苗族自治县境内,东北距贵州省省会贵阳市149千米。黄果树瀑布以其雄奇壮阔的大瀑布、连环密布的瀑布群而闻名于海内外享有“中华第一瀑之盛誉。黄果树瀑布属喀斯特地貌中的侵蚀而生的典型瀑布。奔腾的白水河水自70多米高的悬崖绝壁上飞流直泻犀牛潭,发出震天巨响,如千人击鼓,万马奔腾,声似雷鸣,远震数里之外。公元1637年,徐霞客游历贵州,途经黄果树瀑布时,曾对其飞瀑悬泻、雄伟壮观、磅礴奇特作了详尽的描述。从那时起,黄果树瀑布就渐渐被人们认为是全国第一瀑布。2005年,被中国国家地理杂志社评为“中国最美丽的地方:1982年,被评为首批
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