2023年医院护理人际沟通知识考试题与答案.docx

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1、2023年医院护理人际沟通知识考试题与答案一、单选题1 .当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时，便根据自己对大学生的了解和交往经验，以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。此护士较好地运用了认知效应中的()。A首因效应B、刻板印象C、晕轮效应D、先礼效应E、免疫效应正确答案：B2 .护患沟通中正确的倾听技巧是()A、患者叙述时，护士要思考问题B、避免直视患者的眼睛C、用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D、避免看清对方表情E、回应患者声音宜大，避免听不清楚正确答案：C3 .当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几位家属时，便走过去主动与家属们打招呼，并耐心解答

2、他们的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位家属欣然接受了护士的劝告。此护士较好地运用了认知效应中的OoA、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、先礼效应E、免疫效应正确答案：D4 .患者男性，24岁，因右下腹剧烈疼痛，急诊拟“急性阑尾炎”收入院，入院后，查体：患者神志清楚，腹肌紧张，麦氏点有压痛、反跳痛，结合实验室检查结果，医生确定患者需立即行手术治疗。征得患者的知情同意，其道德价值不包括A、维持社会公正B、保护患者自主权C、解脱医生责任D、协调医患关系E、保证医疗质量正确答案：C5 .患者，男性，20岁，因肠扭转急诊入院，立即行手术治疗。术后对该患者宜采用的护患关系模式是（）。A

3、、协商型B、主动一被动型C、指导一合作型D、支配一服从型E、共同参与型正确答案：C6 .患者女性，81岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前3天与护士们关系融洽。第四天护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺3次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。护患关系发生冲突的主要原因是（）。A、角色压力B、责任不明C、角色模糊D、信任危机E、理解差异正确答案：D7 .患者王某，因乳腺肿块，为进一步明确诊断和治疗入院，住院期间其不能拒绝的是A、公开病情B、治疗C、手术D、参与实验研究E、遵守医院制度正确答案：E8 .下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容

4、。（）A、道德关系B、利益关系C、法律关系D、价值关系E、文化关系正确答案：A9 .患者，女性，52岁。因糖尿病入院治疗，护士为其铺好床单位后，告诉患者：“我是您的责任护士，我姓李，叫我小李就行，有事请按床头呼叫器，我随时为您服务。”此时护士承担的主要角色是（）。A、热情的接待者B、主动的介绍者C、细心的照顾着D、认真的计划者E、耐心的教育者正确答案：A10 .下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项。（）A、护患关系的行为模式，依据护理人员和患者双方在共同形成的人际关系结构中各自所具有的心理方位、所发挥作用的程度等特点的不同而划分的B、主动-被动模式的特征是“护理人员教会患者做什么”C

5、、主动-被动模式过分强调了护理人员的权威，忽略了患者的主观能动作用D、主动-被动模式适用于对意识丧失的患者（如全麻、昏迷）、婴幼儿护理时的护患关系E、主动-被动型模式是一种最常见的单向性模式正确答案：B11 .属于语言性沟通的是（）A、点头示意B、面带微笑C、愉快表情D、宣教资料E、肢体运动正确答案：D12,下列不属于血缘人际关系的是OA、同事B、祖孙C、叔侄D、她婢E、姐妹正确答案：A13 .通过组织明文规定的渠道进行的信息传递和交流是A、口头沟通B、正式沟通C、书面沟通D、非正式沟通E、上行沟通正确答案：B14 .在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧

6、为（）。A、阐释B、核实C、重述D、提问E、沉默正确答案：D15 .下列关于护患关系的理解不正确的是A、护患关系是一种帮助与被帮助的关系B、护患关系是一种治疗关系C、护患关系以护士为中心的关系D、护患关系是多方面多层面的专业性互动关系E、护患关系是在护理活动中形成的正确答案：C16 .在护患交谈中，护士移情是指护士()。A、同情患者B、怜悯患者C、鼓励患者D、表达自我感情E、理解患者感情正确答案：E17 .患者男性，27岁，因深夜酒后驾驶发生车祸，全身多处骨折、严重颅脑损伤，被送至某医院急诊科，值夜班护土处理措施错误的是()A、应立即通知医师B、医师不能马上到达，护土应先行实施必要的紧急救护C

7、、护士实施必要的抢救措施，但要避免对患者造成伤害D、因为值夜班，护士有权独立抢救危重患者正确答案：D18 .下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础OA、道德关系B、技术性关系C、利益关系D、法律关系E、文化关系正确答案：B19 .可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是()A、沉默B、微笑C、抚摸D、倾听E、眼神交流正确答案：A20 .慢性病患者与护士间适用的关系模式是()。A、主动一指导型模式B、主动一合作型模式C、指导一命令型模式D、共同参与型模式E、被动参与型模式正确答案：D21 .以下提问方式属于开放式提问的是OA、您昨天大便了几次B、您晚饭后服过药了么C、现在您肚子还痛

8、么D、您需要吃点什么吗E、您昨天的尿量有多少正确答案：D22 .（41-43共用题干）患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者（）。A、文化水平较低B、情绪烦躁C、年龄较大D、伤口疼痛E、女儿在场正确答案：D23 .参加比赛的对手之间形成的人际关系类型是OA、主从型B、竞争型C、合作型D、无规则型E、主从-合作型正确答案：B24 .下列哪种情绪状态体现了良好的人际关系()A、冷漠B、疏远C

9、、生气D、郁闷E、愉快正确答案：E25 .(41-43共用题干)患者男性，69岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。影响此次护患沟通的隐秘性因素是。A、患者伤口疼痛B、患者为文盲C、护士未关闭手机D、患者女儿在场E、患者年龄较大正确答案：D26 .与病人交谈时正确的做法是()A、尽量避免跟病人的眼神交流B、尽量使用专业术语C、适当点头或轻声说“是”D、及时对病人谈话的内容做出是非判断E、不断提问引导谈话的进行正确答案：C27 .患者，女

10、性，50岁，患卵巢囊肿，新入院。护士收集资料时，询问“您是否已经绝经了？”这一提问属于OA、指导性问题B、主观问题C、开放式问题D、闭合性问题E、直接问题正确答案：D28 .患者李某，因消化性溃疡到某二级医院住院治疗，医生经检查后告知患者需手术治疗。李某不同意在该院手术,提出转院，到某三级医院治疗，医院经患者签名后同意其出院，该案例体现了患者的A、知情同意权B、疾病认知权C、医疗选择权D、平等医疗权E、免除责任权正确答案：C29 .患者，女性，45岁,2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人“你知道使用胰岛素要注意哪些问题么？”这一问题属于（）。A、客观问题B、主观问题C、开放式问题D、封闭

11、式问题E、非指导性问题正确答案：C30 .人际吸引的产生是（）。A、无条件的B、无规律的C、以情感为主导D、以物质为基础E、以职业为纽带正确答案：C31 .以得到相关信息为目标的沟通是OA、询问型沟通B、告知型沟通C、征求型沟通D、说服型沟通正确答案：A32 .患者主动配合，积极反映情况，与护士共同探讨某些护理措施的取舍，这种类型模式是A、主动一被动式B、指导一合作式C、指导一参与式D共同一参与式E、消极一被动式正确答案：D33 .某糖尿病患者出院时，护士指导其学习自行注射胰岛素，此时护士担任的角色是。A、照顾者B、教育者C、领导者D、咨询者E、管理者正确答案：B34 .在公共场合中，每个人的

12、行为举止，都关系到自己的形象，下列中，哪一点是不可取的OA、在公共场所，交谈低声细语B、若身体不适，随时随地用手抓挠身体的任何部位C、不在当众人面边走边穿衣服、边系扣子、拉裤子D、别人私下交谈时，未经邀请，不可贸然过去干扰E、不随地吐痰、不乱扔果皮、杂物、烟头正确答案：B35 .根据沟通关系形成的基础，沟通关系可以分为不同的种类。一般来说，由共同的事业或志趣联结而成的人际关系是A、血缘关系B、地缘关系C、业缘关系D、情缘关系E、趣缘关系正确答案：C36 .护患关系的特征不包含()A、职业关系B、领导关系C、治疗关系D、信任关系正确答案：B37 .患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士

13、：“我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想”判断护患双方沟通的层次是（）。A、礼貌性沟通B、情感性沟通C、一般性沟通D、分享性沟通E、共鸣性沟通正确答案：D38 .护士的角色不应该是OA、助医者B、安慰者C、沟通者D、指挥者E、教育者正确答案：D39 .患者，女性，63岁。长期胃溃疡，近1年加重明显，患者担心和忧郁病情反复，病程漫长，告诉护士常因疾病引起焦虑不安，并“常与老伴为小事争吵:该护士不恰当的回答是（）。A、“您认为是胃溃疡引起了您的焦虑吗？”B、“您不必为胃溃疡过于焦虑不安JC、“您是因为胃溃疡可能癌变才觉得焦虑的吗？”D、“我们可以想办法避免那些您生气的小事。”E、

14、“我们可以想一些办法来缓解身心的不适”正确答案：D40 .下列各项中，体现出近因效应的一项是A、小万最近一个月节食减肥瘦了十多斤，许多同事朋友误以为他生了重病B、张三和李四可谓不打不相识，互相熟悉后却成了无话不说的好朋友C、小王和老王初次见面时表现得十分拘谨，因此在老王眼中小王就是个腼腆内向的孩子D、甲对乙一直关怀备至，可是却因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨正确答案：D41 .沟通的基本层次中最高的层次是。A、互动性沟通B、分享个人想法、感受C、议论D、一致性的沟通E、陈述事实的沟通正确答案：D42 .影响人际沟通效果的环境因素是OA、沟通者情绪烦躁B、沟通者听力障碍C、沟通双方距离较远D、沟通双方信仰不同E、沟通双方价值观不同正确答案：C43 .对于农民，我们采用沟通的方式是A、主动被动式B、指导合作式C、共同参与式D、消极被动式E、以上都不是正确答案：B44 .某女性患者，25岁,未婚，因子宫出血过多住院。患者诉子宫出血与她月经有关，曾发生过多次，医生按其主诉施行相应的治疗。实习护士小红与患者十分投机，成为无话不谈的好朋友，在一次聊天中患者告诉小红其子宫出