2023年全国最新质量知识竞赛题库及答案143题质量改进篇.docx

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1、2023年全国最新质量知识竞赛题库及答案（质量改进篇）（共143题）1、【选择题】朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、质量控制和（）A、质量改进B、质量目标C、质量保证D、质量方针参考答案：A2、【选择题】质量改进项目始于质量改进机会的（）A、组织B、识别C、实施D、计划参考答案：B3、【选择题】质量改进有利于公司各部门（）A、发挥质量职能B、提高工作质量C、保证产品质量D、杜绝不合格品参考答案：B4、【选择题】质量改进与质量控制的关系是()A、目的相同B、质量控制是改进的基础C、两种互不影响的活动D、互相关联的参考答案：D5、【选择题】精益质量管理要求在质量管理中要()产品(服务)质量。A

2、、持续改进B、阶段性改进C、一次成功改进D、看情况改进参考答案：A6、【选择题】为质量改进团队提供资源是()的职责。A、最高管理层B、质量委员会C、管理者代表D、质量管理部门参考答案：B7、【选择题】QC小组的宗旨中最关键的一条是()A、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性B、改进质量，降低消耗，提高经济效益C、建立文明的、和谐的心情舒畅的生产、服务、工作环境D、提高福利待遇参考答案：A8、【选择题】对偶发性问题的改进是()，对系统性问题的改进是()A、质量控制、质量改进B、质量改进、质量控制C、质量策划、质量突破D、质量控制、质量保证参考答案：A9、【选择题】质量改进的目的在于()A、满足

3、质量要求B、提供质量要求会得到满足的信任C、增强满足质量要求的能力D、提高产品性能参考答案：C10、【选择题】质量改进的基本过程是()A、计划、组织、领导、控制B、计划、实施、检查、处置C、计划、检查、控制、提高D、计划、检查、评审、奖励参考答案：B11、【选择题】企业质量委员会的dA最基本的职责是()A、推动、协调质量改进工作，并使其制度化B、任命质量经理和批准质量团队建立C、确认质量改进效果D、拟定现场质量改进对策参考答案：A12、【选择题】质量改进中，确认效果时，使用与采用对策前相同的表格进行比较，目的在于()A、简化工作程序B、更准确地确认改进效果C、节约D、改进工具中只有排列图可用于

4、确认效果参考答案：B13、【选择题】质量改进是通过()实现的。A、提高顾客满意度B、改进过程C、提高工作效率D、改进生产技术参考答案：B14、【选择题】下列质量改进工具与技术中，按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定主题的数据和意见加以归类整理和汇总的一种方法是()A、头脑风暴法B、树图C、因果图D、分层法参考答案：D15、【选择题】质量改善目标应遵循SMART原则，其中的A是指质量改善目标应该()A、都是可衡量B、都是可完成的C、都是现实的D、都是有具体时间的参考答案：B16、【选择题】质量改进中“防止再发生和标准化”的主要工作是()A、找出遗留问题B、比较改进前后的效果C、评价各种对策

5、方案D、再次确认5W1H,并将其标准化，制定成工作标准，进行培训和宣传参考答案：D17、【选择题】在DMA1C质量改进流程中，使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的结果，这是()A、分析阶段B、改进阶段C、测量阶段D、控制阶段参考答案：D18、【选择题】分层法对各层因素进一步细分后，研究有助于问题的()C、分析原因D、发现和解决参考答案：D19、【选择题】企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括()A、对各个小组的选题给予关注B、亲自参与QC小组活动，以身作则C、在小组开展活动时，当好参谋D、在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励参考答案

6、：B20、【选择题】QC小组活动成果的评审由()和发表评审两个部分组成。A、内部质量审核B、管理评审C、现场评审D、专家认定参考答案：C21、【选择题】戴明循环的工作模式是()A、DMAICB、FMEACRPMD、PDCA参考答案：DA、现场评审B、作业评审C、文件评审D、过程评审参考答案：A23、【选择题】要组织好QC小组成果发表，须注意()A、形式可以灵活多样B、规定发布成果的标准形式C、不要让其他与会者影响发布D、邀请当地政府领导参加发布会参考答案：A24、【选择题】管理者对QC小组活动要多()A、参与B、关心C、批评D、监督参考答案：B25、【选择题】有关PDPC法的特征，下列说法错误

7、的是()A、可作全局性的判断B、可密切注意系统进程的方向，能掌握产生非理想状态的原因C、不是一成不变的，可不断修订和补充D、不能按时间先后顺序掌握系统的进展情况参考答案：D26、【选择题】QC小组活动的发表评审通常是以企业举办的()的形式进行的。A、方针目标协调会B、QC小组成果发表会C、其他专题会议一起D、QC小组成立发表会参考答案：B27、【选择题】评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的()情况。A、组织B、教育C、活动记录D、成果巩固参考答案：B28、【选择题】发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行，也要由企业主管部门聘请熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组，

8、一般不少于()人。A、三B、四C五D、六参考答案：C29、【选择题】质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于()A、一个强调持续改进，一个没有强调B、一个为了提高质量，一个为了稳定质量C、一个是全员参与，一个是部分人参与D、一个要用控制图，一个不需要参考答案：B30、【选择题】对质量小组授予荣誉称号，发给荣誉证书这属于()激励。A、物质B、荣誉C、培训D、组织参考答案：B31、【选择题】PDCA的顺序为()A、计划、实施、检查、处置B、计划、检查、实施、处置C、检查、计划、实施、处置D、检查、实施、处置、计划参考答案：A32、【选择题】PDCA循环中“P”的含义是()A、实施B、检查

9、C、处置D、计划33、【选择题】PDCA循环中“A”的含义是()A、实施B、检查C、处置D、计划参考答案：C34、【选择题】PDCA循环的内容分为四个阶段，下列各项属于C阶段的任务的是()A、根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程B、根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果C、按策划阶段所制定的计划去执行D、把成功的经验加以肯定，形成标准;对于失败的教训，也要认真地总结参考答案：B35、【选择题】质量改进旨在消除()问题。A、偶然性B、系统性C、多发性D、常规性参考答案：B36、【选择题】()是质量管理的一部分，致力于增强湎足质量要求的能力。A、质量

10、目标B、质量策划C、质量保证D、质量改进参考答案：D37、【选择题】PDCA循环的特点不包括()A、完整的循环B、逐步上升的循环C、大环套小环D、永无止境的循环参考答案：D38、【选择题】加强对()的控制己经成为当今质量改进的一个发展趋势。A、生产商B、生产过程C、供方D、采购参考答案：C39、【选择题】关于PDCA循环，下列说法不正确的是()A、PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B、PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C、每次循环都有新的目标和内容D、上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据参考答案：B40、【选择题】关于PDCA循环的内容和特点，下列说法不正确的是()

11、A、IS09000标准将PDCA循环的内容分为四阶段，七步骤B、PDCA循环是完整的循环C、PDCA循环是逐步下降的循环D、PDCA循环是大环套小环参考答案：C41、【选择题】“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。A、选择课题B、掌握现状C、分析问题原因D、拟定对策并实施参考答案：A42、【选择题】()小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。A、TQMB、QCC、TQCD、UC1参考答案：B43、【选择题】指导质量改进活动的国际标准是()A.IS09000B、IS090011CsIS09001D

12、、IS09004参考答案：D44、【选择题】()原则是质量改进原则的基础原则之一。A、过程原则B、领导原则C、持续改进原则D、充分原则参考答案：C45、【选择题】有关持续质量改进的叙述，下列不正确的是()A、强调通过检查手段提高质量B、强调顾客的需要和诚信C、强调对员工尊重、引导、激励、授权D、强调通过改进持续性提高质量参考答案：A46、【选择题】当质量水平为4倍Sigma水平的时候，不良品率为()PPM。A、6210B、968Cs4661D、1350参考答案：A47、【选择题】实施6sigma的过程DMA1C是指()A、定义，测量，分析，改进，控制B、定义，计划，执行，改进，控制C、定义，测

13、量，分析，计划，改进D、定义，计算，测量，改进，控制参考答案：A48、【选择题】6sigma管理的火种是1987年，由()点燃的。A、通用汽车公司B、国际标准组织C、摩托罗拉公司D、TOYOTA参考答案：C49、【选择题】在某检验点，对1000个某零件进行检验，每个零件上有10个缺陷机会，结果共发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPMO为()A、 1600B、 3200C、 32000D、0.0032参考答案：B50、【选择题】一个过程由三个工作步骤构成，每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY分别是:Fm=99%;FTY2=97%;FTY3=96%。则整个过程的流通合格率为()A、

14、97.3%B、99%C、96%D、92.2%参考答案：D51、【选择题】企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()A、小改小革B、QC小组活动C、合理化建议D、以上都是参考答案：D52、【选择题】质量改进的基本程序是()A、PDPC法B、过程方法CPDCA循环D、流程图法参考答案：C53、【选择题】质量改进过程中，()常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。A、排列图B、直方图C、散布图D、控制图参考答案：D54、【选择题】质量改进的组织可以分为()层次。A、策划层B、管理层C、标准层D、实施层E、检验层参考答案：BD55、【选择题】质量改进最常见的形式包括()A、增加产品特性B、开发新产品C、避免产品缺陷D、体现品管圈的成果参考答案：AC56、【选择题】质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有()A、抓住问题的内部因素B、抓住问题的外部因素C、抓住问题的特征D、如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等不同角度进行