加油站项目管理制度.docx
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1、加油站管理制度1事故预防管理制度一、预防事故我们有责任确保每一位员工工作是安全的。这包括确保员工知道并了解如何 基本安全规则 避免滑倒和倒下的措施 避免提举物品带来伤害的措施 避免石油产品带来伤害的措施 避免火灾的措施二、遵循基本安全规则我们应该确保店铺每一位员工: 当他在执行任务时,遵循所有的指令 不要喧闹嬉戏或争斗 在进行设备维护或维修前,总是先关闭设备 总是先假定电线是有电的,除非他们确定己经断开电源 报告不安全设备,如磨损的绳索、松动的开关、或过热的发动机 知道每一盏灯、每一段电器设备的开关在哪里 不要在休息间、门口、走廊堆放材料 只使用许可的刀具开启商品包装 堆放商品不要超过其安全高
2、度三、避免滑倒和倒下的措施以下是油站员工为预防滑倒和倒下带来伤害所要采取的基本措施: 对破损的商品和溢出的液体立即打扫干净 当拖地板时,用“湿地板”做标记 用梯子或许可的凳子。不要使用箱子、牛奶箱子、椅子等代替梯子 在使用梯子以前,要先检查一下。不要使用有破损或部分破损的梯子 不要站在梯子的最上面两步 不要使用有油漆的梯子四、预防提举物品带来的伤害员工不要去尝试提举那些对他(她)来说太重的物品。员工应该多搬运几次或请求其他员工的帮助。当提举物品时,员工应该: 抓紧物品,弯曲膝盖,伸展手臂,后背要直 通过腿部用力把物品举起来,后背保持直,重物靠近身体 当他重负载时,不要转动腰部 放低物品时,后背
3、保持直,弯曲膝盖 对于重物,你可以使用适当的设备工具五、预防石油产品带来的伤害石油产品是有毒的,如果处理不当,会产生健康问题。员工不应该: 使石油和皮肤接触 吸入油蒸汽 用嘴抽取石油产品 被石油产品弄脏的手去处理食品当员工在对顾客进行石油产品的服务时,应该遵守以下规则: 禁止在加油机旁或附近抽烟。石油的蒸发非常迅速。油蒸汽会由于空气中的热源燃烧,并且仅仅是一个微弱的火星就会引起火灾 确保发动机关闭。杂散的电火花很容易在加油时,点燃油气 给汽车油箱加油不要太满。反压会把油品喷出,洒到加油机、地面、车身、顾客或员工身上 只往许可的金属或塑料容器中加油。不要往玻璃容器中加油六、预防火灾好的内务处理和
4、预防维护是预防火灾的要点。以下是油站员工为预防店铺发生火灾所要采取的基本措施: 遵守所有关于抽烟的规定。确保在加油机旁没有抽烟现象 不要在会发热的机器旁放置商品 有规律的检查所有电器设备 不要在店内存放汽油或其他易燃物品 不要把易燃液体用作清洁液 知道灭火设备放在哪里,并知道如何使用 确保油品只加入到许可的容器内 检查加油机阀门、胶管、每日联系渗漏情况 知道店内店外的紧急切断开关七、预防抢劫预防抢劫依靠有警觉性的员工,并且使店铺对于潜在的抢劫犯没有吸引力。你可以通过以下途径降低抢劫的风险: 使店铺现场对抢劫没有吸引力 遵循安全工作程序八、使店铺现场对抢劫没有吸引力以下步骤可以帮助使店铺对潜在抢
5、劫降低吸引力: 保持后门安全可靠的 影响你从收银台往外观察视线的陈列和玻璃面招贴都要清除 确保在天黑以后,外面的灯是亮着的 收款机内现金保持在最少量 确保收银员不在时,该收款机是关着的九、遵循安全工作程序员工通过警觉性也可以降低抢劫的风险。员工应该: 当顾客进店时,问候他们 如果有人显得在观察店铺,对这种情况要有意识打电话给警察汇报可疑的人或事留在店铺内和当地警察建立良好的关系你也可以通过利用现金安全控制程序来降低抢劫的风险。你应该: 现场现金保持在最少量 不要在公众视野下数钱 经常改变去银行存款的时间和路线如果是去银行存款,你应该: 把现款放在朴素、无标志的包里 离开店铺时,不要张扬和引人注
6、意“我去银行存款了” 每天去银行的时间要经常变化,以避免形成有规律的模式 去银行的路要经常改变,以避免形成有规律的路径十、处理意外事故或盗窃尽管有很好的预防措施,紧急事件还是会发生。经营者应该确保每一位员工对以下事件知道如何响应和采取什么样的行动: 个人伤害 火灾 怀疑顾客偷盗 抢劫 石油产品溢出以下提供的是处理以上类型意外事件的常规做法。十一、处理个人伤害如果发生了个人伤害,店铺员工必须快速响应。对于顾客、供应商、员工的伤害,都需要立即引起注意。每一个伤害,无论是较轻的,都应该报告。店铺员工应该得到以下信息: 受到伤害人员的姓名和地址 伤害是如何发生的证人的举证和笔录内容 目击证人的姓名和地
7、址 当班时间的员工姓名十二、处理较轻的伤害较轻的伤害包括单纯的碰撞(撞击)、擦伤、挫伤或小的伤口。以下是针对轻微伤害应该采取的行动: 对受到伤害的人员提供帮助。如需要,应用急救 让受到伤害的人员自己决定是去看医生、医院、还是到家 报告意外事件,在事故登记本上进行记录十三、处理需要医疗处理的伤害一些伤害可能非常严重而需要医疗处理。以下是针对这种伤害应该采取的行动: 确定是否需要进行立即医疗护理。如有疑问,先假定受到伤害人员需要立即医疗护理。实施急救并联系相应医疗救助机构。每个站都应该有急救箱,并且定期检查、维护得到相应的医疗护理 报告意外事件,在事故登记本上进行记录十四、处理火灾你应该确保每一位
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