人力体系技能考试试题.docx

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1、人力体系技能考试试题”1、部门级组织架构图的审批流程是?工厂总经理部门领导工厂主管人力副总工厂企管部/人力部部长。OA、（DB、C、D、D、2”2、组织架构至少多久需要进行一次回顾？OA、每周B、每月，C、每季度D、每年”3”3、以下车间/部门分类中，符合力+9”组织架构名称选项是？（）A、酿造部、包装部、质量部（饰答案）B、技术服务部、安环部、企管部制C、党群人事部、信息中心、财务部D、供应部、物流部”4”4、生产系统编制人数和职能系统编制人数合理占比的目标值和挑战值分别是多少?OA、目标值:生产系统大于或等于60%,职能系统小于或等于40%;B、目标值:生产系统大于或等于70%,职能系统小

2、于或等于30%;C、挑战值:生产系统大于或等于80%,职能系统小于或等于20%副D、挑战值:生产系统大于或等于90%,职能系统小于或等于10%。”5 ”5、车间管理人员合理占比应该是小于多少？OA、18%B、15%C、12%D、10%6 ”6、工厂生产劳动生产率;工厂成品酒体积（千升）/工厂总工时。OA、对B、错”7 ”7、下列关于人力劳动生产率工时统计说法正确的有？OA、病假、事假、产假、旷工需计算工时B、公休、探亲、陪产、婚假、丧假需计算工时勺C、储运部、供应部、包装物部、仓储物流部需计算工时D、所有车间及不服务于销售的职能部门需计算工时上包8 ”8、可以通过什么方式提高劳动生产率？OA、

3、合理安排生产计划，减少不必要的人员浪费和加班正确拧W）B、所有加班要提前提出申请并通过批准，对加班进行严格控制管理C、机械取代人工、培养多能工等来实现岗位优化，从而减少劳动工时数D通过上班不打考勤卡，减少劳动工时数9 “7、车间/部门工作职责中关于“主要特征（挑战）”至少包含几条？OA、2条以上B、3条以上C、4条以上D、5条以上”10 ”10、车间/部门工作职责中关于“关键衡量指标至少包含几条？OA、2条以上B、3条以上C、4条以上D、5条以上”11 ”11、车间/部门组织架构对应的岗位均要有岗位职责说明书。OA、对（正确答案）B、错”12、岗位职责说明书包括以下内容:岗位信息、岗位目的、主

4、要特征（挑战）、关键衡量指标、工作条件和环境、主要联系者（包含内部和外部）、工作职责、工作经验及背景、工作能力、组织架构等。OA、对B、错”12 ”13、岗位说明书的回顾时间要求是？（）A每年一季度B、每年二季度C、每年6月31日前D、每年12月31日前”1414、员工层级岗位职责说明书至少需要那些层级人员审批？OA、班长、技术员、经理川:询答案）B、部门领导C、主管领导D、总经理”15 ”15、班长、技术员层级岗位职责说明书至少需要那些层级人员审批？OA、部门领导B、主管领导C、总经理D、本部职能领导”16 ”16、RAC1（职责分工表）四个字母依次代表的意思正确的是？OA、责任人、执行人、

5、被咨询人、被通知人B、被咨询人、被通知人、执行人、责任人C、执行人、责任人、被咨询人、被通知人/W）D、被通知人、执行人、责任人、被咨询人”17 ”17、针对RACI表的制定，以下描述正确的是？（）A、列出进行工作或完成KP1所需的各步骤活动或决定1r口；B、列出参与者JC、制作出表格，在其中填入恰当的角色:R、A、C、IH）D、检查确认，并在使用过程中获取反馈,更新完善”（正确答案）18”18、以下RAC1中各角色理解正确的是？（）A、R为执行活动的个人对行动/任务进行实施：；由B、A为最终负责（包括决定有/无和否决权）之人，一项活动/决定只能有一个“责任人”（旧答案）C、C为被咨询人，在最

6、终决定或采取行动之前需征询其意见之人（I1案）D、I为被通知人，做出决定或采取行动之后需被通知之人”（二；人19”19、以下哪些情况会使用RAC1表？OA、存在职责分工不清时川B、容易扯皮的灰色地带C、岗位职责说明书已经有明确要求的地方D、在SoP中已经有明确要求的地方”20”1、薪酬管理的目的有哪些？OA、通过薪酬管理，激发员工潜能，高绩效带来高薪酬，公司和员工共同进步、共同发展；B、未来在梳理分子公司岗位库的基础上，规范岗位名称，在充分调研的前提下考虑分子公司经营状况，为不同岗位设立不同的基础工资，并为各个层级设立相应系数；C、未来引导各分子公司薪酬发放与工厂/部门/车间的业绩挂钩，业绩好

7、的工厂/部门/车间获得更高的薪酬总额，业绩低的工厂/部门/车间薪酬总额相应减少;，D、通过降本增效薪酬返还政策，提高劳动生产率，逐步提升员工收入;答案）E、完善薪酬福利的标准和流程，确保薪酬福利管理的完整性和合规性;一力F、通过对吨酒人力成本的预算、执行和跟踪，人力成本分析及异常情况改进，实现对吨酒人力成本的优化。”21”2、薪酬福利清单只需要包含人力资源部/企业部/总经办/综合办负责的薪酬福利项目，仅货币形式发放的薪酬福利项目需纳入。OA、对B、错、百三系）22”3、薪酬福利清单主要包括哪几类内容？OA、薪酬A3案）B、福利C、社保D、公积金”23”4、减员增效返还的分配原则:优先分配给岗位

8、优化后工作职责、工作量发生变化的岗位。OA、对（正确答案）B、错”24”5、因产量下降停线、业务调整停线、政策调整等不可抗力因素产生的优化，不进行薪酬返还。OA、对B、错”25”6、员工关键信息包括以下哪些项？OA、员工性质：B、政治面貌C、学历（D、考勤”26”7、关于薪酬流程、标准执行的合规性表述正确的有？OA、薪酬流程、标准执行的合规性达到95%即可；B、抽样审核项目是以审核出的异常人数直接作为不合格人数；C、薪酬流程、标准执行的合规性未达到100%,采用5Why分析法等对不合规项进行分析，形成分析报告，分析报告由总经理签字后，并报总部备案;D、全员审核项目采用与抽样结果异常人员同类的人

9、数（同岗位、同类变动或同一工资项目涉及人数）作为本类不合格情况的涉及人数。”27”8、车间/部门人力体系看板无需张贴XX工厂薪酬福利清单。OA、对B、错”28”9、薪酬福利查询反馈渠道有哪些？OA、系统查询；B、部门信息管理员查询;C、工厂薪酬管理员咨询。”（正确答案）29”1、车间提交的所有空缺岗位申请表通过审批后，企管部/人力部需在审批通过后最长不超过多久发布招聘信息？OA、三天B、一周IC、两周D、一月”30”2、下列关于空缺岗位内部招聘信息发布渠道说法正确的是？OA、各车间/部门对员工进行告知，并在公共区域发布，公共区域包括但不限于部门公共盘、车间信息板、OA、微信群等I“B、各车间/

10、部门OA接收到空缺岗位招聘信息后，无需进行公示C、车间/部门人力体系联络员知道招聘信息即可，其它人员不需要知道招聘信息”31”3、下列选项中，目标时间内招聘到岗完成率正确的是？（）A、60%B、70%C、90%(D、80%32”4、如何有效的使用结构化面试手册，下列选项中，正确的是？OA、招对人比招到人更重要，有效使用结构化面试手册可以为车间/部门招聘到更合适的人才，同1个岗位设计不同层级的结构化面试手册B、为了招到适合我们岗位需求又能稳定就职于我们公司的人才，结构化面试手册侧重于专业知识、以往工作经历的询问、家庭背景调查，通过询问员工以往的工作经历，实现行为面试，从而了解员工最真实的情况，根

11、据面试结果总结出最终优势、劣势的综合评述IC、按照结构化面试手册的问题面试应聘者并根据标准对每个问题进行打分，最后计算总得分，总得分与评选标准进行对比，判断此员工是否符合岗位需求”：案）33”5、面试一名新员工面试官层级，下列说法正确的是？OA、第一层级人力/企管部面试，第二层级为直线经理的经理面试；B、第一层级人力/企管部面试，第二层级直线经理；C、第一层级为直线经理面试，第二层级为直线经理的经理面试。D、第一层级人力/企管部面试，第二层级为直线经理面试，第三层级为直线经理的经理面试。”（正确答案）34”6、实操结果可与结构化面试结果合并计分OA、对B、错）35”7、下面关于新员工面谈过程正

12、确的是？OA、入职当天，安排入职新员工与直接上级、车间/部门负责人进行一次沟通面谈（正确答案）B、新员工入职第1个月直接上级每两周对新员工进行一次面谈/Z）C、新员工入职第2个月车间/部门负责人（核心岗位员工由主管领导负责）对新员工进行一次面谈（ft答案）D、转岗员工不需要进行面谈，轮岗员工需要进行面谈”36”8、下面关于新员工累计离职率计算公式正确的是？OA、累计新员工离职率=本年度至当前月离职新员工总人数/本年度至当前月平均实际在岗员工人数*100%怖在关）B、累计新员工离职率=本年度至当前月离职新员工平均人数/本年度至当前月平均实际在岗员工人数*100%C、累计新员工离职率=本年度至当前

13、月离职新员工总人数/本年度至当前月累计实际在岗员工人数*1（）0%”37”9、在计算新员工离职率时，关于分母的统计口径以下说法正确的是？OA、不含实习生、内退、正退人员询答案）B、包含各系统中高层（既担任高管又兼任部门领导的高层）启C、含外派、伤残、停薪留职人员j1,）D、含生产职能系统正式员工及顶岗派遣工”38”10、进行新员工面谈时，轮岗员工需要面谈，转岗员工不需要面谈。（）A、对B、错）3911、下列选项中新员工累计离职率目标值分解原则正确的是OA、新员工离职率年度目标值3.5%B、年度目标值分解时原则上按上半年只能分解到年度目标值的50%（即截止至6月份目标值分解应为1.75%）。若因

14、基数原因离职增加一个人即会超过1.75%,新员工离职率上半年可设到2%,不允许集中将年度目标值放在年初或上半年。涉及到一个人的离职率应放在下半年，应遵循在保证过程中控制的的前提下方可保证年度达标的原则W）C、目标值的制定均以百分比为保证。在保证百分比达标的情况下，离职目标分解人数按公式的设置直接舍弃小数点而不是四舍五入D、对应到每个月的目标值应为累计值”40”1、绩效制度通过后，车间/部门统一组织培训，应保留培训签到记录，并通过问卷星等方式验证培训效果。OA、对B、错”41”2、班长/技术员/经理/主办绩效评价表/员工绩效评价表的制定/修改，如果是通过座谈会形式征求员工意见，座谈会会议议程是什

15、么？OA、由车间主任/部门部长介绍班长/技术员/经理/主办绩效评价表制定/修改内容：B、班长/技术员/经理/主办介绍员工绩效评价表制定/修改内容卜IC、班长/技术员/经理/主办、员工对制定/修改内容逐一发表意见，最终达成共识I正确答案）D、车间统计员对制定/修改内容逐一发表意见，最终达成共识”42”3、班长/技术员/经理/主办绩效评价表、员工绩效评价表，需严格按照绩效评价流程进行评价，有上级评价、同级评价和结果反馈三个关键步骤。OA、对B、错”43”4、班长/技术员/经理/主办绩效评价表/员工绩效评价表制定/修改讨论会需60%及以上本岗位员工参与讨论。OA、对B、错”44”5、车间/部门多久开展一次绩效考核？OA、1月/次（正确答案）B