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1、中级人力资源全真模拟试卷一、单项选择题1.获得自主权和成就感属于马斯洛需要层次中的OOA.自我实现的需要B.归属和爱的需要C.尊重的需要(D.安全需要答案解析:尊重的需要包括内在的尊重需要(如自尊心、自主权、成就感等需要)和外在的尊重需要(如地位、认同、受重视等需要)。2.下列选项中,与绩效薪金制关系最为密切的激励理论是OOA.需要层次理论B.期望理论C.三重需要理论D.双因素理论答案解析:期望理论认为,动机是三种因素共同作用的产物,即一个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具性)。3 .下列选项中,不属于心理学家麦克利兰提出
2、的三重需要理论中人的三种重要的需要的是OOA.成就需要B.权力需要C.亲和需要D.生存需要答案解析:心理学家麦克利兰提出了三重需要理论,认为人有三种重要的需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。4 .伯恩斯把领导分为两种类型,这两种类型是OoA.交易型和合作型B.交易型和变革型(正确答案)C.合作型和指导型D.变革型和指导型答案解析:管理心理学家伯恩斯把领导分为两种类型,即交易型领导和变革型领导。5 .将领导方式区分为工作取向和关系取向两类,将情境性的因素分为三个维度,通过这些维度互相组合,可以产生八种不同的情景,这种理论称为OOA.领导-成员交换理论B.路径.目标理论C.特质理论D.权变理论答
3、案解析:费德勒的权变理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类,认为情境性的因素可以分为三个维度,通过这三个维度的互相组合,共可以产生八种不同质相景。6 .下列关于领导者技能的说法,错误的是OoA.领导者并不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能B.管理层级越高,越需要制订长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能D.不同层次的管理者需要的技术技能、人际技能和概念、技能的比例是不同的答案解析:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导者都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。7 .
4、在领导者的技能当中,按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力称为OoA.知识技能8 .技术技能C.概念技能D.人际技能答案解析:领导者的三种主要技能是技术技能、概念技能和人际技能。概念技能是指按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力。8 .组织设计形式中的“法约尔模型”指的是OcA职能制结构组织形式(I-)9 .事业部制组织形式C.团队结构形式D.虚拟组织形式答案解析:“法约尔模型”是一种按职能来划分、组织各个部门的组织形式,通常称为“职能制结构”。10 组织结构一般包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构四个方面,其中,O又称组织的纵向结构。A.职能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构答案
5、解析:组织结构又可称为权责结构,通常以组织图或组织树的形式出现,一般包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构四个方面。其中,层次结构是指各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。10.事业部制组织形式的优点不包括OOA.有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划B.有利于减少管理成本和费用,C.有利于增强企业的活力D.有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率答案解析:事也部制组织形式的优点表现在以下几点:有利于企业高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划;有利于增强企业的活力;有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。11.下列关于组织发展方法中的敏感性训练的说法,
6、错误的是OoA.成功的敏感性训练可以达到个人和组织更为一体化的目的B.它也称交友团体训练C.使团体成员通过观察和参与了解人与人之间如何相互作用D.它特别看重讨论的结果(,n)答案解析:人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法。团体注重的是相互作用的过程,而不是讨论的结果。12.某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大,于是作出了进入该领域的战略决策。从战略层次来看该战略属于()。A.组织战略B.竞争战略C
7、.职能战略D.差异化战略答案解析:组织战略乂称公司战略、企业战略或组织发展战略,它主要回答到哪里去竞争的问题,即作出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。13 .战略规划职能和人力资源管理职能的一体化联系水平表现为OOA.人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上B.企业的战略规划职能部门自行制定战略规划,人力资源部门配合战略规划的实施或落地C.战略规划职能和人力资源管理职能之间的联系建立在持续互动基础之上,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程山口厂GD.在整个战略规划制定过程中都将人力资源问题考虑在内,战略规划职能和人力资源管理职能的整合是按照三个步骤的顺序
8、先后发生的答案解析:一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理持续互动基础上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。在这种情况下,战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的和全方位的。组织的人力资源高层管理者是组织战略规划团队中不可或缺的成员,全面参与组织的战略规划过程,不仅在组织的战略规划过程中通过提供全面、有效的人力资源信息来帮助组织从一开始就制定出可行的战略规划,而且通过全程参与战略规划过程,能够更为充分地理解组织的战略意图,并且预见到在战略执行阶段可能遇到的挑战和问题,从而更加主动、积极地配合战略执行过程。14 .下列关于人才及人才管理的说法,错误的是()。A.只有企业中最优秀的、有卓越
9、绩效的少数员工才是人才廿)B.人才管理有助于帮助企业实现战略目标C.人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面D.人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性答案解析:人才不只是指组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工(A类人才),还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工(B类人才)O15 .下列关于人才“零库存”模式的说法,错误的是OoA.同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适当的平衡B.适应人才需求的不确定性,大规模、少批次地培养人才IC.降低人才开发风险,提高人才开发的投资回报率D.通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织
10、的培训开发投资答案解析:采用人才“零库存”模式的组织适应人才需求的不确定性,小规模、多批次地培养人才。16 .下列关于人力资源供给预测的说法,错误的是OOA.它要求企业估计未来能够获得的人力资源数量、质量和结构B.它不需要研究外部劳动力市场的供给情况C.它经常需要用到员工技能数据库中的信息D.它可能会用到马尔科夫分析法答案解析:人力资源的供给预测是指一个组织对自己在未来的某一特定时期内能够获得的人力资源数量、质量以及结构等所进行的估计。在进行人力资源供给预测时,组织必须同时考虑组织外部的人力资源供给状况和组织内部的人力资源供给状况。组织必须对组织内部现有的人力资源状况有清晰的了解。17 .一个
11、组织未来的人力资源供求状况,除了可能会出现的三种一般情况外,还有可能出现的情况是OOA.人力资源供求达到平衡B.人力资源需求大于供给C.人力资源需求小于供给D.局部的供大于求和局部的求大于供并存答案解析:一个组织未来的人力资源供求状况可能会出现三种不同的情况。第一种情况是人力资源供求达到平衡,第二种情况是人力资源需求大于供给,第三种情况是人力资源需求小于供给。当然,企业未来的人力资源供求关系可能不是简单的供大于求或供小于求,也有可能出现局部的供大于求和局部的供小于求并存的情况,即一部分员工无法适应企业的技术变革和发展需要,因而企业不得不将这部分员工裁减掉或不续签合同的情况。18 .下列关于人力
12、资源外包与离岸经营的说法,错误的是OoA人力资源外包有助于控制人工成本B.人力资源外包有助于企业将力量集中在核心业务和职能上C.离岸经营意味着将工作岗位从一个国家转移到另一个国家D.可以离岸经营的工作岗位仅限于工作范围窄和工作内容简单的工作答案解析:最初被以离岸经营方式外包出去的许多工作岗位,其工作范围比较窄、工作内容比较简单,如生产岗位、呼叫中心的服务岗位等,而现在离岸经营方式己经延伸到很多高技能的工作岗位,如证券分析、技术研发等。19 .同时效度与预测效度同属于OOA.内容效度B.效标效度C.构想效度D.时间效度答案解析:效标效度是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩
13、效进行预测的准确程度。预测效度和同时效度是两种较为常见的效标效度O20.下列选项中,属于效标关联效度的是OoA.复本效度B.同时效度C.重测效度D.时间效度答案解析:效标效度也称效标关联效度,是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。比较常用的两种效标效度是预测效度和同时效度。21.不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度,称为()OA.内部一致性信度B.评价者信度IC.复本信度D.重测信度答案解析:评价者信度是指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。22 .下列关于履历分析的说法,错误的是OoA.履历分析技术
14、的最基本假设是一个人的行为具有一致性B.在对履历信息进行分析时首先要保证这些信息是真实、准确的C.履历信息必须全面,应当尽可能地将所有履历信息都搜集上来,不只局限于与工作有关的信息D.复杂的履历分析还要在静态的履历资料分析基础之上,对当事人经历过的一些重大历史事件以及在具体场景下的历史行为进行考察答案解析:履历信息必须相关,也就是说,履历信息尽管非常多,但应当将搜集的信息集中在与工作有关的方面,尤其是被证明能够有效地预测一个人未来在某种工作岗位上取得的总体工作绩效的那些信息。23 .下列关于员工甄选中工作样本测试的说法,错误的是()。A.所考查的内容与实际工作内容具有较高相似度B.效度比较高C
15、.普遍适用性很高(D.开发成本较高答案解析:员工甄选中工作样本测试的优点和缺点一样突出。一方面,测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性,它和工作绩效之间存在直接且明显的联系,在大量的甄选环境中,工作样本测试的效度在所有甄选测试中是最高的。另一方面,工作样本测试也存在两个很明显的缺点:由于工作样本测试是专门针对特定职位设计的,因此它的普遍适用性很低;由于其不仅要针对每一种职位设计新的测试,而且这种测试的模式是非标准化的,所以它的开发成本相对较高。24 .采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是OOA.平衡计分卡法B.成本优先法C.标杆超越法答案)D.行为锚定法答案解析:跟随型组织靠模仿生存,通过复制探索者战略取得成功,实行这种战略的核心是学习。因此,在绩效考核方法的选择上,跟随者适宜采用标杆超越法,通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准。25 .对于采取成本领先战略的企业,适宜的绩效管理策略是OoA.选择以结果为导向的实施成本较低的评价方法(B.评价指标选择一些非财务指标C.采取频繁的绩效考核和多元化的评价主体D.选择以