中级人力专业知识与实务全真模拟试题1.docx

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1、中级人力专业知识与实务全真模拟试题1一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1 .动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标是否能够OOA.符合人的兴趣B.满足人的需要C.激励人的行为D.改进人的绩效答案解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。2 .根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是OoA激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足答案解析，赫茨伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二者择一的关系。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、

2、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。3.”如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强”，这一说法所代表的观点属于OOA.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.奥尔德弗的“挫折-退化”观点D.麦克利兰的三重需要理论答案解析：奥尔德弗提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。4 .下列关于有效推行参与管理的条件的说法，错误的是OoA.员工应有充裕的时间进行参与B.员工参与的问题必须与其自身利益无关C.不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化必须支持员工

3、参与答案解析：若要有效推行参与管理就必须符合以下儿个方面的条件：员工应有充裕的时间进行参与；员工参与的问题必须与其自身利益相关；员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等；参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁：组织文化必须支持员工参与；员工的参与需要。5 .认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自OOA.交易型和改变型领导理论B.传统的特质理论工）C.魅力型领导理论D.路径一目标理论答案解析：传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。6 .按照豪斯提出的路径一目标理论，如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,

4、那么这样的领导属于O领导。A.成就取向式B.支持型C.指导式D.参与式答案解析：指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。7 .斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导，领导拥有的特质必须与O的情境相关。A.领导行使职能（十8 .下属职工素质C.工作任务D.组织结构答案解析：斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导，领导拥有的特质必须与领导行使职能的情境相关。8.心理学家明茨伯格将决策过程分为三个阶段，依次是OoA.设计活动、选择活动、智力活动8 .智力活动、设计活动、选择活动C.确认阶段、发展阶段、选择

5、阶段柒）D.选择阶段、确认阶段、发展阶段答案解析：管理心理学家明茨伯格及其同伴所提出的决策过程包括：确认阶段,认知到问题或机会的产生，进行诊断：发展阶段，个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的、量身定做的解决方案的过程；选择阶段，确定最终的方案。9 .下列关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是OoA.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系C.管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度D.管理幅度与管理层次是相互制约的（案）答案解析：管理层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。个组织的管理层次的多少，表明其组织结构的纵向复杂

6、程度。管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在负相关的数量关系。同样规模的组织，加大管理幅度,管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。10 .在简单/静态环境中效果较好的组织形式是（）。A.行政层级式组织形式B.矩阵组织形式C.职能制组织形式ID.事业部制组织形式答案解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。11 .组织文化的核心和灵魂体现在它的OoA.物质层B.中间层C.制度层D.精神层答案解析：精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的

7、基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。12 .战略性人力资源管理通常要用到的工具不包括OoA.战略地图B.人力资源计分卡C.公文筐测试:D.数字仪表盘答案解析：在战略性人力资源管理中，组织通常需要用到的三种重要工具分别是战略地图、人力资源计分卡以及数字仪表盘。13.某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本，这种战略属于（）。A组织战略B.竞争战略C.职能战略D.人力资源管理战略答案解析：一个组织的战略通常包括三个层次，即组织战略、竞争战略以及职能战略。竞争战略主要是回答如何进行竞争的问题，即在己经选定的行业或领域中，应当如何与竞争对手展开有效的竞争，

8、从而确立自己在市场上的长期竞争优势。14.某公司准备进行由程控电话交换机的研发和制造战略转型为智能手机的研发和制造。这种战略决策的类型属于OOA.组织发展战略K)B.人力资源战略C.职能战略D.收缩战略答案解析：一个组织的总体战略通常可以划分为两个层次：一是组织的发展战略或组织战略；二是组织的经营战略或竞争战略。前者所要解决的是组织是要扩张、稳定还是收缩的问题，后者所要解决的则是如何在既定的领域中通过一定的战略选择来战胜竞争对手的问题。15.下列关于不同企业竞争战略下的薪酬管理特征的说法，正确的是OoA.企业若采用创新战略，基本薪酬应略低于劳动力市场通行工资水平B.企业若采用成本领先战略，薪酬

9、水平应当比竞争对手相对更高C企业若采用成本领先战略，奖金在薪酬结构中所占比例应相对较大i企业若采用客户中心战略，应根据员工的工作年限支付报酬答案解析：采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化，在薪酬水平方面较低于竞争对手，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。16.企业在预测未来人力资源需求时，有时会首先建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，其次将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求量，这种方法属于OOA.比率分析法B.趋势预测法C.回归分析法.,1-)D.马尔科夫分析法答案解析，回归分析法是一种定量的预测方法。它的主要做法是：建立人

10、力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系；将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求量。17 .下列关于人力资源需求预测的说法，错误的是OOA.不考虑组织内部现有的人力资源状况B.对组织未来经营所需要的人力资源总体情况作出分析和评估C.既可以从宏观层面进行预测，又可以从微观层面进行预测D.只能用定量的统计学方法进行预测答案解析：从预测方法来说，在对人力资源需求进行预测时，既可以采用定性的主观判断法，又可以使用定量的统计学方法。18 .下列关于马尔科夫分析法的说法，正确的是OoA.主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测案)B.强调了从组织内部选拔

11、合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做C.是一种定量的预测方法D.能为未来的职位填补需要提前做好准备答案解析：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。19 .当组织面临人力资源需求小于供给时，最简单、最直接也是见效最快的方法是OOA临时性解雇或永久性裁员，B.采用工作分享的方式，同时降低工资C.鼓励员工提前退休D.开展新的项目或新的经营活动答案解析：临时性解雇或永久性裁员是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单、最直接也是见效最快的方法，但是会产生一些问题。一方面，这种方法可能会受到国家法律法规的制约，还有可能会受到工会的质疑

12、或制约，因而需要付出较高的成本；另一方面，组织如果一贯采取这种做法，也会影响组织在劳动力市场上的形象，不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。20 .下列关于员工甄选的说法，错误的是（）。A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流的员工B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价C.甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了J；不）D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要答案解析：卓越的组织必须拥有一流的员工，而要培养一流的员工，必须从一开始就选择正确的人。很多时候，如果不在一开始注重员工的甄选，而是想等到人进来以后再根据组织的需要加以改造和培养，不仅成本极高，而且可能效

13、果极差。除甄选以外，绩效管理、培训与开发等人力资源管理工作同样重要。21 .主要采用专家判断法确定的效度是OOA.预测效度B.构想效度C.效标关联效度D.内容效度答案解析：内容效度的检验主要采用专家判断法。22 .按照霍兰德职业兴趣理论，喜欢社会交往，有教导、指点和培训别人的能力的人，其人格倾向属于（）。A.现实型B.常规型C.研究型D.社会型，答案解析：属于社会型的人，其基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。23 .根据霍兰德职业兴趣的分类，喜欢从事资料分

14、析工作、有数理分析能力、能够听从指示完成琐碎工作的人，属于（）。A现实型B.常规型I力C.研究型D.企业型答案解析：根据霍兰德职业兴趣的分类，常规型的人喜欢条理性强的工作，偏好对文字和数据等资料进行明确、有序的整理，不喜欢自己对事情作出决策和判断。24 .某种测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效之间存在直接且明显的联系，所以这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。这种测试指的是OOA工作样本测试（正的答案）B.知识测试C.认知能力测试D.人格测试答案解析：工作样本测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效之间存在直接且明显的联系

15、，因此这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。25 .下列关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是OoA.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏C.有效的绩效管理体系应具有一定的可靠性和准确性D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征（,）答案解析：有效的绩效管理应当具备的特征包括敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性就可以认为它是有效的。26 .下列关于绩效辅导的说法，错误的是OoA.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段彳由B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为答案解析：绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解