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1、中级人力专业全真模拟试试题1.外源性动机强的员工看重的是OOA.工作的挑战性B.工作带来的社会地位C.工作带来的成就感D.对组织的贡献答案解析:出于外源性动机的员工更看重工作所带来的回报,如工资、奖金、表扬、社会地位等。2 .根据赫兹伯格的双因素理论,具备保健因素只会导致员工OoA.满意B.不满C.没有满意D.没有不满(正确答案)答案解析:具备保健因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。3 .公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比和别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出,是指()0A.工作经验B.工作报酬C.工作绩效D.工作承诺答案解析:公平理论认为,员工倾向于将自己的产出与投
2、入比和别人的产出与投入比进行比较。产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。4 .有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于OOA.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导D.成就取向式领导答案解析:魅力型领导是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景和个性化风格的领导。5 .下列关于领导的说法,错误的是OoA领导是一种影响群体、影响他人以达到组织目标的能力的人B.领导必须具有影响力,而影响力必须来源于组织的正式任命(小)C.领导必须具有指导和激励的能力D.领导帮助个体或群体
3、确认目标,并激励他们达到一定的目标答案解析:领导的影响力主要来源于组织的正式任命。选项B表达过于绝对,因此错误。6 .下列关于研究领导行为的俄亥俄模式的说法,错误的是OOA.关心人是指领导者注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感B.高度人际取向的领导者帮助下属解决个人问题C.工作管理是指领导者为了达成目标而在规定自己与下属的角色时从事的行为活动D.高度工作取向的领导者更加友善而平易近人,公平对待每一位下属(答案解析:关心人是指领导注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感,更愿意建立相互信任的工作关系。高度人际取向的领导帮助下属解决个人问题,友善而平易近人,公平对待每一个下属,关心下属的生活、
4、健康地位和满意度。工作管理是指领导为了达成目标而在规定或确定自己与下属的角色时所从事的行为活动,包括组织工作任务、工作关系、工作目标。高度工作取向的领导关注员工的工作,要求维持一定的绩效水平,并强调工作的最后期限。7 .在布莱克和默顿的管理方格图中,位于坐标(9,9)位置的领导风格具有的特点是()。A.关心任务,但不关心人8 .关心人,但不关心任务C既关心任务,又关心人D.既不关心任务,又不关心人答案解析:在布莱克和默顿的管理方格图中,描述了关心人和关心任务的交互作用。位于坐标(1,1)位置的领导风格称为“无为而治”,管理者既不关心任务,也不关心人。相反,位于坐标(9,9)位置的领导风格则既关
5、心任务,又关心人,该理论认为这是最理想的领导风格。8 .下列关于事业部制组织形式的优点的说法,错误的是OoA.有利于总公司的高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划B.有利于增强企业的活力C.有利于增强整个组织的协调一致性,降低管理成本(HU:?力D.有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率答案解析:事业部制组织形式的优点表现在:有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务,集中精力进行战略决策和长远规划:增强企业的活力;有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率。当然,事业部制组织形式也存在着缺点:容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性;公司和各个事业部的职能机构重复,会增
6、加运营费用和管理成本。9 .在复杂/静态环境中,最有效的组织设计形式是OoA行政层级式组织形式)B.职能制组织形式C.矩阵组织形式D.无边界组织形式答案解析:行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的,管理人员很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行,所制定的规章和程序也不需要频繁改动。10.职能制组织在O环境中效果最好。A简单/静态-)B.复杂/静态C.简单/动态D.复杂/动态答案解析:职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。在这种环境中,很少有意外事件发生,管理部门的主要作用在于确保已
7、建立起来的一套常规工作和规章制度能够执行下去。I1在组织发展方法中,关于敏感性训练的说法,错误的是OoA它是一种人文技术B.它有助于增强群体凝聚力C.它有助于减少人际冲突D.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果,而不是相互作用的过程(答案解析:人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。敏感性训练是指通过小组成员间的交互作用方式来改善行为的方法。在训练中,成员处于一个自由开放的环境中,由一位专家做顾问,讨论他们自己以及相互之间的交互作用。I团体注重的是相互作用的过程,而不是讨论的结果。通过成功的敏感性训练可以使成
8、员的自我知觉更为现实,群体凝聚力更强,功能失调的人际冲突减少,达到个人和组织更为一体化的目的。12.“企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标“,说的是战略性人力资源管理工具O的内容。A.平衡计分卡B.人力资源计分卡(正确答案)C.KPI指标D.战略地图答案解析:战略性人力资源管理的三大工具分别是战略地图、人力资源计分卡以及数字仪表盘。人力资源计分卡实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。13.一个组织的战略通常包括三个层次,下列选项
9、中,不属于战略三层次的是O层次。A.系统战略B.组织战略C.竞争战略D.职能战略答案解析:一个组织的战略通常包括以下三个层次:组织战略层次;竞争战略层次:职能战略层次。14.为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,组织在人才管理方面可以采取的做法是OOA.采用大规模、少批次的人才培养策略B.同时采用制造人才和购买人才两种策略C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化D.将相对独立的各种人力资源管理职能加以整合答案解析:为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,组织可能需要努力建立一种具有以下特点的人才“零库存”模式:同时利用制造人才和购买人才两种策略应对人才供求两个方面的风险,并保持适
10、当的平衡:适应人才需求的不确定性,小规模,多批次地培养人才:降低人才开发风险,提高人才开发的投资回报率;通过平衡组织和员工之间的利益来保护组织的培训与开发投资。15.“除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加浮动薪酬的比重,往往还力图实行员工股份所有权计划等,以鼓励员工与组织共担风险”,这是采取O及相应的人力资源战略。A收缩战略B.创新战略C.稳定战略D.成长战略答案解析:由于经营处于不利局面,采取收缩战略的组织对于尽快取得业绩极为关注,它们的绩效管理重心会放在对结果的考核上。同时,这类组织对于将员工的收入与组织的经营业绩挂钩有着非常强烈的愿望,除了在薪酬中减少固定薪酬部分所占的比重、增加
11、浮动薪酬的比重,往往还力图实行员工股份所有权计划等,以鼓励员工与组织共担风险。16 .下列关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是OoA.它是一种简单便捷的人力资源需求预测方法B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法C.它适用于外部经营环境变化较大的组织D.它适合进行短期人力资源需求预测答案解析,经验判断法是一种最简单的人力资源需求预测方法。它的做法是,让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉,对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。它主要适用于短期预测,以及那些规模较小、经营环境相对稳定或人员流动率不是很高的组织。
12、17 .不适合大型企业进行中长期人力资源需求预测的方法是OoA.回归分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法答案解析:经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测,因此它主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。18.既能在未来一定时期内减少企业人员数量,又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是OoA.等待自然减员一B.裁减人员的量中C.降低员工薪酬D.雇用临时工答案解析:在未来一定时期内既能减少企业人员数量,又能使员工受伤害程度较低的劳动力供求平衡措施包括冻结雇用、等待自然减员鼓励提前退休、进行重新培训。19 .下列关于
13、裁员的说法,错误的是OoA.管理不当的裁员有可能产生长期性的负面作用B.许多企业在裁员过程中放走的一些员工实际上属于根本无法替代的企业重要资产C.研发密集型公司进行裁员不会降低企业的长期利润(H工ED.那些在裁员过程中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存戒备,他们的工作积极性可能会大幅下降答案解析:研发密集型公司进行裁员会降低企业的长期利润。20 .分半信度和同质性信度同属()。A.内部一致性信度,B.评价者信度C.重测信度D.复本信度答案解析:考查内部一致性信度的方式主要有两种,即分半信度和同质性信度。21.在评估重测信度时,两次测试之间的时间间隔很重要,比较合适的间隔期为()OA.1周B.
14、10天C.1个月D.10个月答案解析:在评估重测信度时,两次测试之间的时间间隔很重要。时间间隔太短,则被测试者能够记住上次的答案,因而产生较强的记忆效应和练习效应;时间间隔太长,又会有其他很多因素对被测试者的答案产生影响。因此,时间间隔越长,两次测试之间的相关系数就越低。根据一般经验,两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适。22 .在面试中,有些面试内容会做统一要求,有些内容则不做统一要求,面试考官可以向被面试者提出另外一些比较随机的问题,使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,做到面试的结构性与灵活性相结合。这种面试称为OOA.非结构化面试B.半结构化面试C.结构化面试D.情境化结构
15、面试答案解析:半结构化面试则是一种介于非结构化面试和结构化面试之间的一种面试形式,它结合了两者的优点,有效避免了任何一种单一方法的不足。在这种面试中,有些面试内容会做统一要求,有些内容则不做统一规定,也就是说,在一部分预先设计好的问题(结构化面试)的基础上,面试考官可以向被面试者提出另外一些比较随机的问题。半结构化面试使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权,可以做到面试的结构性与灵活性相结合。23 .编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。这种测量方法称为OoA.评价量表法B.投射法C.自陈量表法(DMBTI测试答案解析:自陈量表法是指编制好一套人格测试问卷之后,由被测试者本人根据自己的实际情况或感受来回答问卷中的全部问题,以此来衡量一个人的人格。24 .下列关于差异化战略的绩效管理策略的说法,正确的是OOA.组织应该弱化员工工作的直接结果B.组织应选择那些以结果为导向的评价方法C.组织只选择直属上司作为评价主体D.绩效考核周期应尽量短些答案解析:差异化战略是指组织通过提供与众不同的产品和服