《淘宝开店》习题及答案.docx

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1、淘宝开店习题及答案2023-2023学年第一学期淘宝开店作业一一、名词解释（每小题2分，共20分）电子商务：保证金：账期保障：B2C商业模式：C2C商业模式：020商业模式：垂直商城：综合商城：全渠道零售：风险保证金：二、填空题（每小题2分，共20分）1淘宝卖家信用等级要达到一钻，最少需要信用积分。2 .一个身份证可以实名认证个支付宝账号，可以申请个淘宝店铺。3 .店铺动态评分包含：_、一_、一_，每一项的满分是_分。4 .设置店铺名称的路径是。5 .PC端导航条的高度是：px,商品详情页的宽度是px，店铺店标尺寸是。6 .消费者保障工具包括：、。7 .买家自拍下商品之时起一天内未付款的，系统

2、会自动关闭订单8 .淘宝上涉及的违规行为分为9 .店铺内出售的商品连续为O件，店铺有可能暂时释放；店铺内出售的商品连续为O件，店铺会暂时释放；店铺内出售的商品连续为O件，店铺会彻底释放。10 .淘宝店铺类型有_、_天猫店铺类型有_、三、单项选择题（每小题2分，共20分）1、每种信用评价对应一个信用积分，好评会:A.加二分B.加一分C.不加分D.扣一分2、淘宝自动刷新商品的周期是O天:A.B.5C.D.73、宝贝标题最多可以写O个字符:A.25B.30C.35D.604、滥发信息属于O个违规类型:A.A类违规B.B类违规C.C类违规D.D类违规5、下列哪个属于严重违规:.刷单1次B.商品类目发布

3、错误C.盗用他人账户D.商品缺货6、下列哪个缩写指的是浏览量:A.PVB.UVC.WVD.TV7、淘宝会员名可以更改几次：A.一次B.二次C.五次D.不可更改8、淘宝商城七天无理由退换货,所指的7天是从什么时候开始算起的:A.买家提出退款时间B.买家拍下商品时间C.买家签收快递时间D.卖家发货时间9、淘宝规则的适用者是：.买方B.卖方C.所有用户D.淘宝网10、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么：A.48小时发货义务B.退换货包邮义务C.如实描述D.全国发货包邮义务四、简答题（每小题8分，共40分）1 .电子商务系统的基本组成要素中，每个要素的功能是什么？2 .电子商务产生和发展的主要条件有哪些

4、？电子商务的发展经历了哪些阶段？3 .学习了B2C的有关知识后，谈谈如何使B2C网站获得更大的经济效益4 .按交易的平台运作模式分类,C2C电子商务的交易模式有哪几种？简要说明每种交易模式的特点。5 .简述我国网络零售市场的特点2023-2023学年第一学期淘宝开店作业二一、名词解释（每小题2分，共20分）DSR：ROI:PPC：CPM:PV:SKU：UV：转化率：订单险：客单价：二、填空题（每小题2分，共20分）1淘宝网前台界面包括:一、一、O2 .搜索结果页中有一的推广展示位。3 .店铺信用评分有:一、一、三种。4 .店铺动态评分包括:_、O5 .PC端导航条的高度是PX06 .宝贝详情页

5、高度限制为pxo7 .一般违规行为_分为一个处罚节点。8 .标题最多可以写一个字符。9 .滥发信息属于_违规类型。10 .一个身份证可以实人认证个淘宝店铺。三、单项选择题（每小题2分，共20分）11 淘宝卖家信用等级要到达一钻，最少需要（）信用积分A.100B.200C.300D.2512、每位消费者在B2C电商网站上购物前必须要做并且只需做一次的事情是（）A.登录B.结算C.购物D.注册3、淘宝网上信用等级达到（）分时为1星好评，达到（）分时，为4星好评A.4,91B.5,10C.91,150D.100,1504、店铺动态评分中不包含哪一项（）.描述相符B.服务态度C.回头率D.物流速度5、

6、DSR中每项评价的最高分是（）分A.10B.8C.15D.56、一个身份证可以在淘宝注册（）个店铺A.1B.2C.3D.好多个7、下面哪个选项买家搜索不到相应的店铺（）A.店铺名称B.店铺链接C.店铺域名D.产品货号8、制定淘宝规则的目的（）A.维护社会正义B.构建和谐社会C.保护弱势群体D.维护淘宝网正常交易秩序9、以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范（）A.使用“红十字”标志B.店标使用“淘宝特许”作宣传C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接D.以上都不符合10、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么（）A.48小时发货义务B.退换货包邮义务C.如实描述D.全国发货包邮义务四、简答题（每小题8分，共4

7、0分）1 .如何修改店铺名称？2 .如何修改账号绑定的电话号码？3 .如何设置宝贝分类？4 .消费者保障服务工具有哪些？5 .淘宝开店需要哪些步骤？2023-2023学年第一学期淘宝开店作业三一、名词解释（每小题2分，共20分）电子商务：现金保证金：跳失率：ROI:SKU:客单价：访客数；点击量：点击率：转化率:二、填空题（每小题2分，共20分）1、淘宝店铺类型有、。2、天猫店铺的类型有、3、图片空间里每张图片都会对应四个按钮,分别是4、淘宝开店需要进行、认证。5、店铺信用评价分为、。6、淘宝商家涉及的违规类型有、。7、滥发信息属于违规类型。8、发布违禁信息属于违规类型。9、一般违规扣分在时间

8、会予以清零。10、严重违规扣分达到一分时店铺会被永久封店。三、单项选择题（每小题2分，共20分）1每种信用评价对应一个信用积分，好评会：扣一分D.251阿里巴巴电脑A.加2分B.力口1分C.不加分D.2、淘宝卖家信用等级要到达一钻，最少需要O信用积分：A.100B.200C.3003、服装类目的第六张主图（长图）的横竖比必须为：.3:4B.3:2C.2:3D.4:34、下面哪个选线不属于阿里系平台：A.淘宝B.天猫C.京东D.5.以下哪个产品不需要交纳现金保证金就能发布：A.图书B.女装C.饮料D.6、淘宝店铺中宝贝详情页高度限制为Opx：7、淘宝会员名可以更改几次:A.一次B.两次C.五次D

9、.不可以修改8、下列说法正确的是：卖家可以在任何情形下关闭交易B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C.卖家可以和买家约定发货时间D.卖家没有商品发布数量的限制9、以下商品发布，属性选择错误的是：开衫夏装属性为开衫B.夏威夷印花衬衫属性为衬衫C.休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子D.短款圆领皮衣属性为皮装10、买家自拍下商品之时起O天内未付款的，系统会自动关闭订单：A.1B.2C.3D.不会关闭四、简答题（每小题8分，共40分）1子账号设置流程2 .淘宝店铺释放规则3 .掌柜信用的含义4 .一般违规行为有哪些5 .严重违规行为有哪些2023-2023学年第一学期淘宝开店作业四一、名词解释（每小题2

10、分，共20分）DSR：ROI:PPC：CPM:PV:SKU：访客数；点击量点击率转化率二、填空题（每小题2分，共20分）（1） B2C商业模式是：（2） C2C商业模式是：.（3）每种信用评价对应一个信用积分，好评会加分（4）DSR中每项评价的最高分是分（5）淘宝商品的默认周期是天（6） PC端导航条的高度是PX（7）淘宝宝贝详情页的尺寸宽度为PX（8） PC端店铺首页装修左侧栏图片宽度为PX（9）店铺装修中图片轮播模块最多可以放_张图片（10） 一般违规行为分为一个处罚节点三、单项选择题（每小题2分，共20分）1、当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助:A.服务中心B.规则论坛C.在线

11、客服D.以上都是2、找出不属于对应类目的问题商品:A.藤编茶几放置在实木茶几下B.电脑桌放置在笔记本电脑桌下C.收纳凳放置在收纳/储存类a下D.藤制躺椅放置在椅/凳类目下3、淘宝规则的适用者是:.买方B.所有用户C.淘宝网D.卖方4、以下选项中哪种行为属于延迟发货:A.交易由于买家未付款超时自动关闭了B.买家表示商品贵了C.买家表示这个东西不好看，放弃购买5、以下哪个产品不需要保证金：A.图书B.女装C.饮料D.电脑6、淘宝店标尺寸为：.80*80pxB.85*85pxC.90*90pxD.100*100px7、宝贝详情页高度限制为Opx：A.300B.400C.600D.不限制8、有关商家提

12、供发票说法正确的是：A.天猫商家必须免费提供发票B.淘宝商家必需提供发票C.淘宝企业店铺必须提供发票给顾客D.天猫商家可以不提供发票9、店铺动态评分中不包含哪一项：A.描述相符B.服务态度C.回头客率D.物流速度10、以下哪些行为不属于违规行为：A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品四、简答题（每小题8分，共40分）1 .如何修改店铺二级域名？2 .如何修改子账号登录密码？3 .如何修改淘宝账号绑定的手机号？4 .如何设置运费模板？5 .如何进行宝贝分类设置？淘

13、宝开店作业一参考答案一、名词解释电子商务：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理活动或信息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。保证金：缴存并以专户形式冻结作为金钱质押，用于担保您对于消费者保障服务承诺以及淘宝网相关规则规定的履行和遵守的资金。账期保障：交易货款账期延长（确认收货后15天届满或售后完成后，账期解除，资金转为支付宝可用余额）B2C商业模式：企业对消费者的电子商务模式C2C商业模式：从需求到供应到消费，经济和管理以客户为中心驱动个性化规模定制、商业生态资源整合、020线上与线下、人与人、人与物环形连接的新商业生态圈。020

14、商业模式：是指线下商务与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的平台。垂直商城：销售单品类、面对专业性较高的细分市场，消费者需要有细分平台为其提供有特色和专业化的服务。综合商城：平台型综合电子商务商城如京东商城、天猫、亚马逊等，它们销售3C、服装、化妆品和图书等多品类，每个品类下涉及多个品牌产品。全渠道零售：全渠道零售是线下实体渠道、线上电子商城渠道、移动端应用渠道等的结合，全线融合同步发展。风险保证金：依据缴纳要求，作为应缴风险保证金金额，用于担保您对于淘宝平台相关规则或协议的遵守和履行的资金，总余额分为可支配金额和不可支配金额。二、填空题1.2512.313.描述相符服务态度物流速度54.卖家中心-店铺管理-店铺基本设置5.3075080*806. 订单险账期保障保证金7. 18. 一般违规行为严重违规行为9.310.个人店铺企业店铺旗舰店专卖店专营店三、选择题