7S工作手册.docx

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1、7S工作手册序言人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。7S可以造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。为配合工厂广泛开展7S运动，特编写了7S工作手册，手册中较为详实地介绍了7S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性。为此，热忱希望公司广大员工对该手册要勤学习，要领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使7S活动向形式化-行事化-习惯化演变，为工厂的稳步发展打下坚实的基础。一、何谓7S7S就是整理（SEIRI）,整顿（SEITON）、清扫（SEIS0）、清洁（

2、SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、节约（Stint）、安全（Safe）七个项目，因日语的罗马拼音均以“S开头，简称为7S。没有实施7S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易导进的最新式设备也末加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松垮垮，规定的事项，也只有起初两三天遵守而己。改变这样工厂的面貌，实施7S活动最为适合。二、7S的定义与目的1S-整理定义：区分要与不要的东西，职

3、场除了要用的东西以外，一切都不放置。目的：将“空间腾出来活用。2S-整顿定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。目的：不浪费时间找东西。3S-清扫定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。目的：消除脏污，保持职场干干净净、明明亮亮。4S-清洁定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果O5S-素养定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。6S节约定义：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。目的：实施时应该秉

4、持三个观念：能用的东西尽可能利用；以自己就是主人的心态对待企业的资源；切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。节约是对整理工作的补充和指导，在我国，由于资源相对不足，更应该在企业中秉持勤俭节约的原则。7S安全定义：就是要维护人身与财产不受侵害，以创造一个零故障，无意外事故发生的工作场所。目的：实施的要点是：不要因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；对操作人员的操作技能进行训练；勿以善小而不为，勿以恶小而为之，全员参与，排除隐患，重视预防。三、7S的效用7S的五大效用可归纳为：5个方面，即：Sa1es、saving、safety、Standardizationsatisfaction、。1

5、、7S是最佳推销员(SaIeS)。被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心，乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习。整洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作。2、7S是节约家(Saving)。降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少寻找”的浪费，节省很多宝贵的时间，能降低工时，提高效率。3、7S对安全有保障(Safety)。宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然，遵守堆积限制，危险处一目了然，走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。4、7S是标准化的推动者(StandardiZatiOn)。3定、3要素原则规范现场作业，大家都正确的按照规定执行任务，程序稳定，带来品质稳定，成

6、本也安定。5、7S形成令人满意的职场(Satisfaction)。明亮、清洁的工作场所，员工动手做改善、有成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛。四、推行步骤培训考核实施检查宣传评比竞赛五、推行要领(-)整理的推行要领：1、对工作场所（范围）全面检查，包括看得到和看不到的，2、制定要和不要的判别基准，3、不要物品的清除，4、要的物品调查使用频度，决定日常用量，5、每日自我检查，因为不整理而发生的浪费：1、空间的浪费，2、使用棚架或柜橱的浪费，3、零件或产品变旧而不能使用的浪费，4、放置处变得窄小，5、连不要的东西也要管理的浪费，6、库存管理或盘点花时间的浪费。（二）整顿的推行要领1、前一步骤

7、整理的工作要落实，2、需要的物品明确放置场所，3、摆放整齐、有条不紊，4、地板划线定位，5、场所、物品标示，6、制订废弃物处理办法，重点： 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态， 要站在新人、其他职场的人的立场来看，使得什么东西该放在什么地方更为明确， 要想办法使物品能立即取出使用，另外，使用后要能容易恢复到原位，没有回复或误放时能马上知道。（三）清扫的推行要领：1、建立清扫责任区（室内、外），2、开始一次全公司的大清扫，3、每个地方清洗干净，4、调查污染源，予以杜绝或隔离，建立清扫基准，作为规范清扫就是使工场成为没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能

8、取得，但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成产品的不良。（四）、清洁的推行要领：1、落实前3S工作，2、制订目视管理的基准，3、制订7S实施办法，4、制订稽核检查方法，5、制订奖惩制度，加强执行，6、高层管理经常带头巡查，带动全员重视5S活动。7S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。我们公司做什么事都是半途而废反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正。（五）、

9、素养的推行要领1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准，2、制订公司有关规则、规定，3、制订礼仪守则，4、教育训练，5、推动各种激励活动，6、遵守规章制度，7、例行打招呼、礼貌运动。（六）节约的推行要领1、能用的东西尽可能利用，时间计划、空间规划、能源利用是否合理；2、以自己就是主人的心态对待企业的资源，积极主动地关心和爱护公司财物；3、切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值。（七）安全的推行要领1、不要因小失大，应建立、健全各项安全管理制度；2、对操作人员的操作技能进行训练；3、勿以善小而不为，勿以恶小而为之，全员参与，排除隐患，重视预防。六、检查要点:1、有没有用途不明之物，2、有没有内容

10、不明之物，3、有没有闲置的容器、纸箱，4、有没有不要之物，5、输送带之下，物料架之下有否置放物品，6、有没有乱放个人的东西，7、有没有把东西放在通路上，8、物品有没有和通路平行或直角地放，9、是否有变型的包装箱等搠包材料，10、包装箱等有否破损（容器破损），11、工夹具、计测器等是否放在所定位置上，12、移动是否容易，13、架子的后面或上面是否置放东西，14、架子及保管箱内之物，是否有按照所标示物品置放，15、危险品有否明确标示，灭火器是否有定期点检，16、作业员的脚边是否有零乱的零件，17、同一的零件是否散置在几个不同的地方，18、作业员的周围是否放有必要以上之物（工具、零件等）,19、是否

11、有在工场到处保管着零件。七、整理之要与不要分类标准范例（一）要1、正常的设备、机器或电气装置，2、附属设备（滑台、工作台、料架），3、台车、推车、堆高机，4、正常使用中的工具，5、正常的工作椅、板髡，6、尚有使用价值的消耗用品，7、原材料、半成品、成品，8、尚有利用价值的边料，9、垫板、塑胶框、防尘用品，10、使用中的垃圾桶、垃圾袋，11、使用中的样品，12、办公用品、文具，13、使用中的清洁用品，14、美化用的海报、看板，15、推行中的活动海报、看板，16、有用的书稿、杂志、报表，17、其他（私人用品）。（二）不要1、地板上的：A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂，B、油污，C、不再使用的设备治、工夹

12、具、模具,D、不再使用的办公用品、垃圾筒，E、破垫板、纸箱、抹布、破篮框，F、呆料或过期样品。2、桌子或橱柜：A、破旧的书籍、报纸，B、破椅垫，C、老旧无用的报表、帐本，D、损耗的工具、余料、样品。3、墙壁上的：A、蜘蛛网，B、过期海报、看报，C、无用的提案箱、卡片箱、挂架,D、过时的月历、标语，E、损坏的时钟。4、吊着的：A、工作台上过期的作业指示书，B、不再使用的配线配管，C、不再使用的老吊扇，D、不堪使用的手工夹具，E、更改前的部门牌。八、员工的7S活动中之责任：1、自己的工作环境须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放，2、不用的东西要立即处理，不可使其占用作业空间，3、通路必须经

13、常维持清洁和畅通，4、物品、工具及文件等要放置于规定场所，5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁，6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层，7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理，8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所，9、不断清扫，保持清洁，10、注意上级的指示，并加以配合。九、干部在7S活动中之责任：1、配合公司政策，全力支持与推行7s,2、参加外界有关7S教育训练，吸收7S技巧，3、研读7S活动相关书籍，搜集广泛资料，4、部门内7S之宣导及参与公司7S文宣活动，5、规划部门内工作区域之整理、定位工作，6、依公司之7S进度表，全面做好整

14、理、定位、划线标示之作业，7、协助部属克服7S之障碍与困难点，8、熟读公司7S运动竞赛实施方法并向部属解释，9、必要时，参与公司评分工作，10、7S评分缺点之改善和申述，11、督促所属执行定期之清扫点检，12、上班后之点名与服装仪容清查，下班前之安全巡查与确保。十、7S检核表（办公区）1、是否将不要的东西丢弃？（抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、海报、看板）2、地面、桌子是否会显得零乱？3、垃圾筒是否装得太满？4、办公设备不会沾上污浊及灰尘？5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开？6、下班时桌面整理清洁？7、有无归档规则？8、是否按归档规则加以归类？9、文件等有无

15、实施定位化（颜色、标记）？10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者？11、办公室墙角没有蜘蛛网？12、桌面、柜子上没有灰尘？13、公告栏没有过期的公告物品？14、饮水机是否干净？15、管路配线是否杂乱，电话线、电源线固定得当？16、抽屉内是否杂乱?17、下班垃圾均能清理？18、私有品是否整齐地放置于一处？19、报架上报纸整齐排放？20、是否遵照规定著装？21、中午及下班后，设备电源关好？22、办公设备，随时保持正常状态，无故障物？23、盆景摆放，没有枯死或干黄？24、是否有人员动向登记栏？25、有无文件传阅的规则？26、当事人不在，接到电话时，是否以留话备忘来联络？27、会议室物品的定位摆设？28、工作态度是否良