附件2信阳市乡村旅游示范村服务质量等级评价细则.docx

《附件2信阳市乡村旅游示范村服务质量等级评价细则.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《附件2信阳市乡村旅游示范村服务质量等级评价细则.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、信阳市人民政府文件信政一（202Ij1019号信阳市人民政府关于授予金诚等信阳市兰见义勇为模范（群体户各县、区人民政府，各管理区、开发区，市政府各部门：-近年来，我市广大人民群众积极参与平安信阳建设，涌现出一批见义勇为先进群体和个人，他们在国家利益和人民群众生命财产和人民生命财产安全，维护社会和谐稳定，作出了突出贡献。为弘扬社会正气，进一步推进平安信阳建设，根据河南省见义勇W常格式的：字体颜色：黑色，常格式的：字体颜色：照色带格式的：字体颜色：白色带格式的：黑色字体：（中文）方正仿宋GBK,字体颜色：带格式的：熏苞字体：（中文）方正仿宋一GBK,字体颜色：带格式的：熏色字体：（中文）方正仿宋一

2、GBK,字体颜色：带格式的：需苞字体：（中文）方正仿宋一GBK,字体颜色：带格式的：年:F字体：（中文）方正仿宋一GBK,字体颜色：帝格式的：字体颜色：照色、常格式的帝格式的：丹,公字体：（中文）方正仿穴GBK1字体颜色：带格式的：字体：（中文）方正仿宋GBK,字体颜色：带格式的：V色字体:（中文）方正仿宋一GBK,字体颜色：带格式的：字体颜色：黑色格式的：字体颜色：黑色带格式的:居中，行距：固定值35磅:带格式的：字体：（默认）TimesNewRoman带格式的：在相同样式的段落间不添加空格，行距：固定假35确带格式的（带格式的(带格式的：字体：（默认）TimesNewRoman,三号/常格

3、式的：居中，行距：固定值35磅，无孤行控制，带格式的：字体：（默认）TimesNewRoman、常格式的：字体颜色：黑色带格式的：字体：三号，图案：清除J带格式的-常格式的：字体：三号，图案：清除带格式的:字体：:号，图案：清除、:带格式的：字体：三号，图案：清除:带格式的：字体：三号，图案：消除带格式的:字体：三号，图案：清除、帝格式的：字体：三号，图案：清除带格式的：字体：V号，图案：清除:带格式的1、常格式的：字体：三号，图案：清除、带格式的：字体：:号，图案：清除带格式的：字体：三号,图案：清除带格式的：字体：三号，图案：清除带格式的：字体颜色：黑色带格式的：力忙：号.图案：清除带格式

4、的：字体：三号，字体颜色：黑色，图案：清除看格式的：7体：*.图案：清除带格式的：才体：7,字体颜色：K色,图案：消除带格式的：夕体：沟，图笈：消除一常格式的：彳底：:号，字体颜色：T色，图案：法除为人员奖励和保障条例规定,经过评审、-公示,市政府决定授手:金诚1柱手富1勇于名同志和:熊宏伟-1张辉十牟群体纯义4I勇为模范（群体）”荣誉称号，.颁发奖杯、荣誉证书，每起奖励10-元b;1格式的：行距：一倍行走附件2信阳市乡村旅游示范村服务质量等级评价细则ff考评指标最得分分档得分细分项得分自检计分评定计分1景观质量2101.1资源的丰富度701.1.1自然景观，包括山丘、森林、湖泊、瀑布、温10

5、泉、湿地、天象、气象等。1.1.2田园风光，包括农田、园地、草地、花圃、牧10场、野生动物栖息地等。1.1.3建筑风貌，包括有地方特色的建筑风格和形式O101J.4历史遗存，包括古庙宇、古民居、古遗址、古10树、古道、古桥、红色遗址等。1.1.5民俗文化，包括风俗习惯、历史人物、成语典故、10传说故事、民间文学、传统技艺、家风冢训等。1.1.6体验活动，包括庙会，灯会；集市、节庆、赛事、101.1.7特色产品，包括特色农产品、手工业品、工艺0品、美食小吃、非遗等。1.2资源知名度301.2,1国家级（如中国传统村落、全国重点文物保护30单位、由家级非物质文化遗产），至少一处。1.2.2省级（如

6、省级森林公园、省级风景名胜区、省20级非物质文化遗产），至少一处。1.2.3地方级（市县级），至少一处。101.3乡忖景观原真性（依保存完整度，0-10分）。IO1.4旅游交通1001.4.4通村公路达到等级公路标准（8分），村庄20道路平整完好整洁（7分），车辆交奏基本畅通（5分）1.4,5通往景区的主要路口有导向系统，可参考GB/T2031384进行设置。准确规范（5分），标识合理（5分），设计美观（5分）1.4.6有停车场（或码头）（IO分）。停车位能满足游餐需求（5分）o_20（带格式的：此端灯齐，段落Ii汕段氏O*。藤式的：两端对齐.段落间印段后：O磅-:带格式的：两端对齐.段落间小

7、段后：O磅;带格式的：牙体：（默认）TimCSNeWRoman1.4.7险峻地段有护墙护栏，村内车行道路硬化且20利于通行，或步道符合乡村特色。1.4.8设置合理的游览路线（10分）；设有游步道20慢行系统（10分），其中步道与整体氛围协调，符合乡村特色占5分。2环境卫生IOO2.1环境卫生优良、整洁，无乱堆乱放、乱搭乱15建、乱拉乱挂等现象（10分），发现一处不整洁现象扣OB分。无违章建筑（5分），发现一处违章建筑扣0.5分。2.2实行垃圾分类（5分），集中处理垃圾、污20水等废弃物（5分有卫生保洁人员（2分）,每日清洁（3分）；垃圾桶（箱）数量充足（3分）、布局合理（2分）。2.3河道、水

8、库、池塘、山塘等实施生态化工程15建设（3分），水面无垃圾漂浮物（2分），生活污水纳管集中处理（5分）。水质干净，无臭味，无劣五类水（5分），如有劣五类水，发现一处扣I分。2.4餐饮设施和住宿设施的卫生条件达到GB1016153和GB9663的基本要求，每发现一处不达标扣1分。2.5旅游厕所卫生干净整洁（5分）；数量满20足游客需求（5分）；一个A级旅游厕所（5分），最高10分。2.6村内建筑外观及天际线与整体环境相协调（510分），发现一处不协调扣0.5分，有一定的建筑装饰与空间美化（5分），建筑小品有一处得1分，最多5分。2.7村容村貌整洁美观。在景区内的路边、水10边、山边、桥边和居民自

9、有住宅庭院、田园进行一定的洁化（2分）、绿化（3分）和美化（5分）。美化主要指美丽庭院等，有一处得1分，最多5分。.带格式的：正文，左，行小：城倍行印_e格式表格3基础设施与服务IOO3.1设置有一个游客中心（点），提供游客咨15询等综合服务（15分），相关设施可利用已有设施进行改造。核心景区内的游客服务中心可兼作景区村庄的游客中心（点）。3.2设置导览图、介绍牌等标志标牌，符合20GB31384和GB/TIOOOI.I的基本要求。导览图（4分），指引标识（4分），景物介绍牌（4分），安全环保提示牌（4分），所有标志标牌设计制作美观性（4分）。3.3有一定数量的公共休憩空间与设施。每一处10休

10、憩设施得1分。3.4有广播通讯系统（2分），完全覆盖移动通10讯信号（5分），发现一处通讯受阻，扣0.5余游客集中区域基本实现W1F1覆盖（3分）3.5设置基础医疗点（5分），配备日常药品（310分），向游客公布医疗急救电话（2分）。3.6在具有安全隐患的地段设置安全警示标志（515分），安全、消防设施齐备（5分），配有相应的安保人员（5分卜3.7有当地土特产品和特色旅游商品销售点或能15提供土特产售卖服务，满足游客购物需求（10分）；商品明码标价（2分）；无围追兜售、强买强卖现象（3分），发现一处扣1分。3.8有面向游客和村民的小超市等日常基本商业5服务设施。4特色项目与活动25()4.1有

11、观光休闲、民风农俗、乡村美食、茶乡风180情、红色文化、研学旅游、养老旅游、体育旅游、康养旅游等特色旅游产品。4.1.1提供休闲农庄、现代农业园、田园综合体、25农产品加工及展示等三产融合的观光休闲型产品。每一项5分，最高25分。一一:精格式的：正文，左，行距：单倍行矩4.1.2提供已开发的传统民俗、传统技艺手工艺品、25庙会集市、民俗演艺、非遗展演等三晋民风农俗体验型产品。每一项5分，最高25分。4.13提供已开发名特小吃，信阳特色的乡村美25食体验型旅游产品。盘活利用村庄空闲农房与宅基地发展民宿等休闲度假设施。餐饮设施，每一家得2分，星级农家乐得3分，最高15分；住宿设施每家2分，最高10

12、分。4.1.4提供已开发的具有乡村文化内涵和历史积淀20的名人典故型旅游产品。每一项5分，最高20分。提供乡村风貌、历史遗存、文化遗产型旅游20415产品。每一项4分,最%20分4.1,6提供党史教育、国情教育基地等红色文化型25旅游产品。每一项5分，最高25分。4.1.7提供已开发的自然风光、田园景观、生态科20普等观光科普型旅游产品。每一项4分，最高20分。4.1.8提供优美生态环境和气候条件，有温泉、森2Q林、运动等乡村康养型旅游产品。每一项5分，最高20分。4.2有特色民宿产品，每个3分，最高30分。即4.3有体现当地文化特色的创客空间、酒吧、茶吧20等乡村休闲业态。每一项4分，最高20分。4.4生产销售本村乡土特色旅游商品5种以上。20每一种4分，最高20分。5旅游管理1905.1有乡村旅游发展规划。305.1.1有经过评审和批准的旅游规划，实施良好。205.1.2村委会