第八章优抚安置社会工作.docx

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1、第八章优抚安置社会工作2019年2023年占分比重年份单选题多选题总分2023年347分2019年347分本章考点1 .优抚安置社会工作的界定与特点2 .优抚医院服务对象3 .光荣院服务对象4 .军转复退军人5 .军休服务对象1优抚安置社会工作的界定与特点（1）优抚安置社会工作的界定优待：国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先、优厚待遇的制度。包括发放优待金，及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。抚恤：因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属的物质抚恤形式。包括死亡抚恤和残疾抚恤。安置：对特定对象或生产、生活有困难者的扶持、帮助或就业安排。主要包括落实政治待遇和生活待遇。（2

2、）优抚安置社会工作服务对象的特点（重点）覆盖范围广、军队情结深、需要层次多、问题压力重真题训练【真题单选题】老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（）的特点。A.行动能力强B.军队情结深C.需求层次多D.年龄结构优【真题单选题】老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（）的特点。A.行动能力强B.军队情结深C.需求层

3、次多D.年龄结构优网校答案：C（技巧点拨：各种问题导致出现各种需求）2.优抚医院服务对象（1）需要：治疗康复、基本生存、家庭生活、社会交往、社会尊重（2）内容协助处置服务对象及其家庭的问题、协助增强服务对象对医院环境的适应、协助处理服务对象与医疗系统的关系、出院即跟进服务；其他方面；特别内容：复员军人慢性病、荣誉军人康复、复原退伍军人精神病院（3）危机干预方法开展评估、建立关系、聚焦问题、稳定情绪、制订方案、实施计划、后续跟进危机干预治疗模式：及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力（重点）真题训练【真题多选题】老张在服役间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军

4、医院，老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满孤独，担忧，苦闷和迷茫，针对老张的情况,社会工作者可以提供的服务有（）。A.协助老张多层次了解自我B.开发合适工作岗位，协助老张上岗C.舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系D.组织医疗专家，为老张提供健康专业支持E.鼓励老张参加社交小组，扩大其社会交往范围【真题多选题】老张在服役间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院，老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满孤独，担忧，苦闷和迷茫，针对老张的情况,社会工作

5、者可以提供的服务有（）。A.协助老张多层次了解自我B.开发合适工作岗位，协助老张上岗C.舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系D.组织医疗专家，为老张提供健康专业支持E.鼓励老张参加社交小组，扩大其社会交往范围网校答案：CE（技巧点拨：聚焦主要问题所在）3 .光荣院的服务对象包括老年、残疾或未满16周岁的烈士遗属等孤老优抚对象（1）需要：婚姻家庭、健康维护、社会参与、社会尊重（2）内容入住前的评估和准备工作、适应环境、个案辅导、策划活动、发挥个人潜能、鼓励参与院舍活动、整合资源、正确看待死亡等；特别内容：疏于照顾问题（服务对象丧失基本日常活动的选择权、隔离、贴标签）、药物滥用与药物依赖问题的解决和

6、预防、性与亲密关系的处理（3）方法介入重点：直接面对死亡和濒临死亡的现实，主要任务是实现自我整合、避免自我绝望，核心议题是处理并接受人生中发生的所有事情，把这些人生事件当成是令生命有意义的东西。人生回顾（重点）：建立良好信任关系、回顾人生经历（老年社会工作解决精神问题）、制作人生回顾手册（积极倾听：邀请、聆听、回应）哀伤辅导：临终前建立社会支持网络：离世后用理性情绪疗法开展情绪疏导真题训练【真题单选题】乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中,社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）

7、。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾【真题单选题】乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾网校答案：C（技巧点拨：核心词“追思会”协助表达感受及对死亡的看法）4 .军转复退军人包括复员军人、退伍军人（1）需要：就业权益保障、“社会再适应”的心理调适（2）内容协助适应新生活、发掘社会支持网络、加强沟通、做好信访工作、搭建信息平台、积极推进社会政策改良：特别内容：“再适应”社会的心路

8、历程（3）方法介入重点：“社会再适应”的心路历程开展个案辅导：协助做好压力预防、做好减压工作、构建社会支持网络开展小组工作（必考）初期心态调适（分享经验、分享过渡时期的成功经验）中期环境探知（对个体和环境的了解，进行职业选择和准备，如职业生涯规划、介绍社会大环境、促进理念转变等）末期职业准备（心理准备和知识技能，重心是方法传授与方向的引导）真题训练【真题多选题】社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复

9、原退伍军人做好（）。A.心态调试B.环境探知C.职业准备D.职业选择E.职业认同【真题多选题】社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）。A.心态调试B.环境探知C.职业准备D.职业选择E.职业认同网校答案：ABC（技巧点拨：小组工作的主要步骤和内容）【真题多选题】某市退役军人事务部门为落实退役军人事务部关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见，购买了某社会工作服务机构的专项服务，为退

10、役军人开展就业创业扶持活动。下列服务中，属于退役军人安置社会工作内容的有（）。A.调查评估退役军人就业创业需求B.研究制定就业创业相关扶持政策C.邀请创业成功的退役军人分享经验D.组建退役军人就业创业专家指导团队E.帮助退役军人建立就业创业互助小组【真题多选题】某市退役军人事务部门为落实退役军人事务部关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见，购买了某社会工作服务机构的专项服务，为退役军人开展就业创业扶持活动。下列服务中，属于退役军人安置社会工作内容的有（）。A.调查评估退役军人就业创业需求B.研究制定就业创业相关扶持政策C.邀请创业成功的退役军人分享经验D.组建退役军人就业创业专家指导团队E.

11、帮助退役军人建立就业创业互助小组网校答案：ACDE（技巧点拨：就业创业扶持活动）5 .军休服务对象包括抗日战争时期入伍的营职以下：解放战争时期入伍团职以下；建国后入伍的师职以下；军队退休士官和退休志愿兵（1）需要：军队情结、社会尊重、健康维护、多元养老、社会参与（2）内容接收前：收集分析材料、协助了解政策接受安置中：做好交接工作、审核档案、个案辅导、政策解答、协调相关部门办手续接受后：思想转变、适应生活、六个老有、推动志愿服务、协助政策转变真题训练【真题单选题】某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命回顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服务。小宋采用分享老照片的方式帮助

12、军休老干部重温在部队时的很的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活，鼓励其参与社会注动力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于（）。A.缓解老人的寂寞孤独感B.帮助老人坦然面对死亡C.建立老人间的信任关系D.协助老人重构生命价值【真题单选题】某军休干部管理与服务中心的社会工作者小宋设计了“岁月如歌”生命回顾小组工作方案，为军休所的老干部提供服务。小宋采用分享老照片的方式帮助军休老干部重温在部队时的很的人生成就，引导他们分享现在的欢乐时光和幸福生活，鼓励其参与社会注动力所能及地关心他人、服务社会。小宋这样做的主要目的在于（）。A.缓解老人的寂寞孤独感B.帮助老人坦然面对死亡

13、C.建立老人间的信任关系D.协助老人重构生命价值网校答案：D（技巧点拨：鼓励其参与社会注动力所能及地关心他人、服务社会）5.军休服务对象（3）方法介入重点：认知和情绪问题的处理干预的技巧：认知重构、放松技巧、社交技能训练、问题解决技巧、系统脱敏、模仿和角色扮演语言运用的技巧：合作的语言（你今天想改变什么）、所有权的语言（我）、可能性的语言（认知重构）、解决方法的语言、说明与澄清的语言介入策略（必考）：微观：推进军休老人与社会老人融合，分析当下情境、适应环境、构建社会支持系统：中观：推进军休社区与驻地社区融合，力所能及贡献社会，引进社会服务；（走出去、引进来）宏观：推进军队保障与地方保障融合，管

14、理体制一体化、政策体系一体化、军地社会保障一体化。真题训练【真题单选题】社会工作者在与前来求助的军休干部进行沟通时，运用“合作语言”技巧与服务对象交流。下列社会工作者的表述中，运用了该技巧的是（）。A. “我能帮你做什么呢？”B. “你为什么来找我啊？C.“你想做什么改变呢？D.“别担心，我会帮你的。”【真题单选题】社会工作者在与前来求助的军休干部进行沟通时，运用“合作语言”技巧与服务对象交流。下列社会工作者的表述中，运用了该技巧的是（）。A. “我能帮你做什么呢？”B. “你为什么来找我啊？C.“你想做什么改变呢？D.“别担心，我会帮你的。”网校答案：C（技巧点拨：“合作语言”技巧）【真题单

15、选题】军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好地适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。A.健康养生B.认知重构C.居家安全D.社交技能【真题单选题】军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好地适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（）。A.健康养生B.认知重构C.居家安全D.社交技能网校答案：B（技巧点拨：帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度）