妈妈江湖双十一网购奶粉快过期退货遭拒.docx
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1、【妈妈江湖】双十一网购奶粉快过期退货遭拒双十一已经过去半个多月了,网民们网购的物品大都已收到。但是,有市民肖先生反映,他双十一买了一堆奶粉,收到后发现快过期,退货遭拒绝,投诉无人理。双十一囤货:网购奶粉明年5月份到期肖先生想在双十一期间备足宝贝的口粮,而越洋邮寄过来的德国原装爱他美奶粉,到期时间竟然是2017年5月,除了奶粉,肖先生还从这家店铺买了八盒婴儿米粉,结果发过来的8罐全是2017年4月份的,也面临着马上过期的情况。这个店铺是7月18号开的张,我当时是前后买了十二罐,我家宝宝吃了两个月还蛮好的,这一次买的奶粉和以前买的奶粉就完全不一样,我现在就不敢开包,他也不愿意退。质疑:6天到货?奶
2、粉并非德国直邮除了日期不对,肖先生还发现了一个问题:”上面的标注都是德国发货,经过海关,然后到我们这边,然后11号下订单,15号发货,21号就收到了,6天的时间不可能直邮过来吧,如果是直邮过来,清关不可能这么快吧?店家霸王条款:只要下单就不允许退货当肖先生向客服说明情况,想要退货时,店家的态度让肖先生接受不了。就是不理人,从前天开始就是不理我了,然后我就骂了他两句,然后他就在上面回复:骂吧骂吧,尽管骂吧,肖先生告诉记者说,他们商家的霸王条款就是只要下单就不允许退货,拍前须知:只要下单就不允许退货。此外,肖先生告诉记者:从这家店铺的评论里能看到,还有很多卖家也遭遇了同样的情况。他们家的所有评论里
3、面全部是这样的一个情况,可能是因为我买的多一点,就在乎一点,别的人买的少,有些人买的少,就一罐两罐,就把它吃了算了,但这种行为肯定是不能接受的。天猫客服:投诉三天仍无回复与店家协商不成,肖先生就向天猫客服提出了投诉,但也一直没有结果。肖先生说,按正常的用量吃,20奶粉罐正常要吃5个月,加上目前家里有的十几罐,最快也要到8月份才能吃完。这个奶粉我完全不会给我家小孩吃了,商家也不同意退货,我现在就准备把它扔掉。母婴门店:妈妈们的母婴用品首选渠道看了上面的事例,经常网购的妈妈们是不是非常后怕,别的商品暂且不说,母婴产品可是关系到妈妈和宝宝的健康,不容忽视。妈妈江湖建议妈妈们更应该选择身边的母婴门店,宝宝的健康得到保障,妈妈们也放心了。从而不难看出,母婴门店仍是妈妈们购买母婴用品的首选渠道。妈妈江湖:母婴门店送外卖新概念现在,妈妈江湖提出母婴门店送外卖的新概念,帮助宝妈找到身边靠谱母婴店,一键式购物;帮助母婴店引流消费者,扩大市场;并为0-6岁儿童供给专业养护学问,成为准妈妈,新手妈妈孕育百科全书。妈妈们通过手机APP搜索身边母婴门店,线上下单,母婴门店为妈妈送上门,这种模式不仅能为母婴门店引流,同时为妈妈们解决了“真品和快送的问题。妈妈们买的放心,宝宝用着安心,母婴门店管理更省心。
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