养老机构开业前工作人员知识技能培训内容.docx
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1、养老机构开业前人员知识技能培训第一篇养老护理员初次培训计划一、培训说明本培训计划依据国家养老护理员职业标准编制,适用于养老护理员初次培训。养老机构还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。二、培训目标根据养老机构的定位和服务标准,按照本机构规章制度、服务流程、科学组织养老护理员初次培训,确保培训质量。通过培训使现有养老服务机构的养老护理员素质普遍得到提高,达到机构相关要求,满足养老机构初期对护理人员的需求。三、培训对象养老机构招聘的首次从事养老服务的相关人员。四、培训内容职业道德素质及相关法律法规知识,老年人生理、心理特点,护理特点、常见疾病、营养需求、生活照料方法等。五、培训
2、课时分配表:序号模块课时合计理论实操1养老护理员的职业道德3302养老护理员的基础知识141403清洁卫生3210224照料睡眠143115饮食照料143116排泄照料176117安全保护226168给药10469观察104610消毒104611冷热应用82612护理记录93613临终护理17611总课时18068112六、培训方式1、机构面授。对培训人员进行集体面授。2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解与掌握。3、理论教学与情景模拟教学相结合。4、理论教学与穿插案例相结合。七、课程开设与考核方式1、培训方式由理论教学和实操两部分
3、组成,理论培训时间占40%,实操为60%。2、参与培训的招聘人员,如无其他特殊原因,都应参与对每一项目的学习与考试考核。3、在培训的最后一日,对招聘人员实行养老护理员理论测试与实操职业技能测试。第二篇中层管理人员初次培训一、培训说明在养老机构初创期的管理人员的水平普遍参差不齐。尤其作为中坚力量的中层管理人员许多人管理能力十分有限。中层管理人员是员工的直接管理者。既担当领导又担当着下属的角色。中层管理者在一个组织中起着承上启下的作用。对上要很好地执行上层管理者的决策。平级中协调各种人际关系。对下要充分发挥领导作用。带动基层人员积极工作。因此。中层管理人员的管理水平直接影响着养老机构的整体服务水平
4、。二、培训目标根据养老机构的定位和服务标准。按照本机构规章制度、服务流程能顺利的领导团队完成机构下达的既定工作目标。养老机构中层管理人员实用培训标准。主要侧重在业务方面的培训和护理人员交往能力的培训。三、培训人员养老机构招聘的已从事过养老服务经验的中层管理人员。四、培训内容职业道德素质及相关法律法规知识。先进的护理知识、老人疾病的护理、与人的沟通能力、领导能力、团队团结精神的塑造能力、职业道德提升等等方面的能力。五、培训课程序号课程目标战略培训机构战略目标与发展战略培训机构目标文化与职业精神塑造培训职业道德培训职业道德与护理精神培训专业技能培训根据岗位不同制定培训计划领导管控能力培训风险管控能
5、力培训沟通能力培训激励能力培训团队凝聚力培训应急能力培训档案资料管理培训制度流程培训六、培训方式1、机构面授,由养老机构的负责人进行授课。2、实地训练与考察,培训期间,组织受训人员去成熟养老机构进行考察走访。3、必要岗位可采取外聘人员授课及现场实习相结合的方式。4、以讨论会、学习会等形式进行学习。七、培训教材培训教材因不同机构的不同情况由机构本身自定。第三篇养老护理员国家职业标准1.职业概况1.1 1职业名称养老护理员。1.2 职业定义对老年人生活进行照料、护理的服务人员。1.3 职业等级本职业共设四个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、
6、技师(国家职业资格二级)。1.4 职业环境室内,常温。1.5 职业能力特征手指、手臂灵活,动作协调;表达能力与形体知觉较强;有空间感与色觉能力;有一定的学习能力。1. 6基本文化程度初中毕业。1.7 培训要求1.8 .1培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级不少于180标准学时;中级不少于150标准学时;高级不少于120标准学时;技师不少于90标准学时。1.7.2 培训教师应具有本职业或相关专业较丰富的知识、实际操作经验和教学经验。培训初级养老护理员的教师应具有本职业高级职业资格证书;培训中级养老护理员的教师应具有本职业技师职业资格证书或相关专业中级以上专
7、业技术职务任职资格;培训高级养老护理员和技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。1.7.3 培训场地设备培训机构应具备标准教室及有必要的教学教具设备的实习场所。培训场地卫生、光线和通风条件符合国家有关规定。1.8鉴定要求1.1.1 1适用对象从事或准备从事本职业的人员。1.1.2 申报条件一一初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。(2)在本职业连续见习工作2年以上。一一中级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取
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