保安工作管理制度.docx

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1、保安工作管理制度1 .目的：为强化内部管理，规范保安服务相关活动，细化工作标准，提高工作绩效，有效维护辖区内治安环境稳定，依据国务院令第564号保安服务管理条例等规定制定本制度。2 .要求：全体保安人员必须遵守本制度，努力创造一个安定的生产、生活工作环境，努力做好防火、防盗、防破坏、防治安事件的“四防”工作。3 .保安人员守则：3.1 服从命令，听从指挥，严格落实各种制度，认真完成领导交办的各项任务。3. 2遵纪守法，遵章守制，做遵纪守法的排头兵。3.3热爱本职工作，坚守工作岗位，尽职尽责，不玩忽职守。3.4团结友爱，互帮互助，争当文明标兵。3.5发扬“一不怕苦，二不怕累”的精神，刻苦训练，掌

2、握必备业务技能。3. 6敢于扶正压邪，及时制止违法乱纪行为，维护区域内的生产、生活秩序稳定。3.7不利用职权刁难群众,不搞特权,不耍威风,不乱拉关系和收受贿赂。3. 8在职期间，严禁随便接触社会闲散人员，保持保安工作的纯洁性。4. 9对保安服务中获知的商业秘密以及客户明确要求保密的信息、，应当予以保密。5. 10保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。6. 保安值班文明用语：您好！请问您找哪位？您好！请问您有什么事？对不起！XX出差了，请你直接联系他。对不起，这事我不清楚。请稍等，我帮您联系。您好，请留步。对不起，让您久等了。您好，请出示出门证。您好，请接受检查。

3、7. 保安人员警容风纪制度7.1 保安人员必须按规定着装，保持警容严整，在岗期间，一律穿着统一制服。未配发服装的新人员值班期间必须穿作训服，不得乱穿混穿。7.2 严格按照规定佩带帽徽、肩章、符号等。7.3 值班人员在站岗时，必须戴大檐帽，配扎执勤带，大檐帽前缘与眉同高。5.4制服应当保持整洁，配套穿着，不得混穿，不得在制服外罩便服，不得披、敞怀、挽袖、卷裤腿。5.5上岗执勤或公司集体活动时一律穿着安保部制服，日常紧急集合时服装另行通知。5.6出操时，按要求统一着训练服或警服，穿运动鞋。5.7保安人员头发应当整洁，不得留长发，大鬓角和胡须，不得纹身。5.8着制服时，不得化妆，不得留长指甲和染指甲

4、，不得围围巾，不得戴项链、戒指等首饰。5.9保安人员必须举止端正，谈吐文明，精神振作、恣态良好。6.保安人员值班制度6.1按时上下岗、姿态端正，提高警惕，文明值勤。6.2不准擅离职守，串岗聊天。6.3不准在岗位上打盹、睡觉、看书、看报、闲谈嘻笑，玩手机，乱写乱画及参加与工作无关的活动，严禁酒后上岗、值班期间饮酒。6.4不准泄漏执勤秘密，不准擅自处理涉外情况。6.5不准利用职权刁难员工，乱拉关系和收受贿赂。6.6认真严格盘查询问出入人员，履行登记手续。6.7安保部不定期进行紧急集合，集合时，住公司生活区内人员7分钟之内必须到集合地点，住公司外的人员15分钟之内必须到集合地点。6.8 认真检查，仔

5、细核对出入物证；凡外协单位的物资进、出公司时，必须填写、核对外来物资登记单，未登记物资不得放行；凡购买、加工、借用等物资运出公司时，须持有相关部门出具的出门证，经核对无误后方可放行。6.9 严格执行车辆出入制度，外来车辆进、出公司时，必须严格检查，作好登记、核对。无特殊情况严禁非货车进入生产厂区。自行车、电动车、摩托车在出入公司大门一律下车推行，摩托车严禁驶入厂区内，内部职工轿车出入生活区时评“生活区车辆出入证”出入，否则严禁放行。6.10按时对其辖区进行昼夜巡视检查，发现问题，快速处置，并向领导汇报，严禁瞒报。6.11在厂区内发现形迹可疑人员，应立即对其询问，如初步认定其有可疑之处，将其带至

6、安保部交由领导调查。6.12保管好单位票证、单据等，做到不丢失，无破损，定时由巡逻人员统一收取核对无误后交由相关部门。6.13维护内部交通秩序，及时纠正违章停放的车辆，严格控制进入公司车辆速度，确保职工人身安全和道路畅通。6.14坚决制止扰乱工作（生产）及执勤秩序的行为或现象，努力维护辖区的工作（生产）生活秩序。7.保安人员请销假制度7.1保安人员外出，必须请假，按时归回销假，做到有请有销，未经领导批准不得外出，不准捎假，不准补假。7. 2在值班、操练课时，无特殊事由不得请假。8. 3请假超过一个班必须由安保部经理批准。9. 4请假时需填写假条，经安保部经理批准后才能请假。8.保安人员例会制度

7、8.1 安全保安部每月定期、不定期召开一次保安人员会议回顾上个月的安全保安工作，部署、安排下阶段工作任务。8. 2会议一般由经理主持，参会人员做好会议记录，会后予以传达和落实。8. 3适时组织部门会议，传达贯彻上级主管部门及公司有关的指示精神。8. 4搞好会议记录，抓好会后落实。10. 5除在岗值班人员，其他人员应全员参加会议。9.保安人员交接班制度9.1 为强化管理，分清责任，值班人员严格执行交接班制度。9. 2接班人员未到之前，在岗值班人员严禁离岗、空岗。9 .3交班人员必须做好交接班记录(记录内容：发现及存在问题、异常情况、处理结果、待办事项等)。10 4接班人员必须提前15分钟点名，接

8、班后即时核对交接班记录，并检查岗位物品，核对无误后，相互签字交接。9. 5接班人员应认真履行职责,处理好上一班末处理的事情，并做好值班记录。9. 6值班人员辖区内发生盗窃案件或责任事故的，因交接不清、无法查实具体责任人，由交接双方共同承担责任。11. 7值班人员不能认真履行职责，在其辖区内发生盗窃案件或责任事故的,由值班人员负全部责任。10.安保部带班长、巡逻人员、安检人员工作制度10. 1带班长、巡逻人员在班长的领导下进行工作，在工作中必须尊重领导，团结友爱，工作主动，爱岗敬业，大胆管理，扶正压邪。10. 2巡逻人员对集体公寓、办公楼区、生产区、院墙等重点部位要保证每两小时巡逻检查一次，预防

9、和制止各类违法和犯罪活动的发生。巡逻检查重点为：(1)巡查工厂所有的门窗、应急通道、通往车间的门是否锁好，如有漏锁是否有人进入；检查所有院墙、门窗等防盗设施和装置是否完好；(2)巡查是否有未经许可人员进入厂区内。(3)查看工厂附件是否有可疑人员或其他异常情况。(4)查看公司各重大危险源值班情况及安全操作情况。103搞好保安监督工作，夜间值班巡逻检查的同时，负责监督各岗位人员的值班状况，对存在违规违纪现象予以纠正并做好记录。10 .4适时组织岗位值班人员对外出人员和车辆进行突击检查，发现问题,立即向领导汇报。11 .5做好替岗打饭(严禁空岗现象发生)、领发福利、收发登记表等服务性和信息传达工作。

10、10. 6做好公司内部的防火巡查工作，发现厂内吸烟及违章人员及时制止并严肃处理。10. 7严格巡逻班交接班要求，严防因交接班问题发生事故。10. 8检查厂区所有特种作业情况，检查作业证的办理及应急措施的落实。10. 9协助班长搞好消防器材和应急器械的检查、维修、保养工作。12. 10在巡逻检查中，发现可疑人员、遇到危害公司治安和利益或其它情况，及时向领导和有关部门汇报，并采取有效措施果断处置。I1外来人员登记管理制度11.1值班人员要认真负责本院安全保安工作，维护公司区域内正常的工作秩序。11. 2必须严格执行公司人员、车辆及物资进出管理制度，认真盘查外来进出人员、车辆，查验相身份证件、进出凭

11、证，并做好登记，严防无关人员进入。13. 3凡来我公司的职工亲属、朋友，在集体宿舍住宿者，必须到安保部说明来者的事由，经批准登记后，方可住宿。I14外来人员没有正当理由，保安值班人员不得让其地进入厂区，不准为犯罪分子提供食宿、住、行、销之便，否则后果自负。I15发现违规入厂的可疑人员，值班人员要立即对其控制，并对其身份进行核实。对入院进行盗窃、破坏、投毒等违法分子要立即报警，同时报告安保部负责人。12.保安集体宿舍管理制度12.1宿舍内要保持整洁、空气新鲜、门窗玻璃明亮；地面干净、无烟头、无积尘、无杂物。12.2在宿舍内禁止赌博；不准大声喧哗，打闹及做影响他人休息的事情。12.3个人物品要摆放

12、有序，洗漱用具、鞋子要放置整齐一致；铺面整洁，被褥整齐统一。12.4严禁乱贴、乱画，私拉乱扯电源。12.5外来人员严禁在集体宿舍内留宿，特殊情况须经领导批准，违者视情节严肃处理。12.6宿舍内尽量不存放大额现金和贵重物品；室内无人时必须关窗、锁门。12.7集体宿舍内务卫生标准12. 7.1被子叠放整齐，铺面平整干净；枕头放于被子右侧。12.7. 2衣服须叠放整齐，不准乱扔、乱放、乱挂。鞋子要整齐排放床下。12. 7.3床前、床底无杂物，积尘；箱、包等物品要摆放整齐。12.1 .4宿舍地面干净整洁；不随地吐痰、无乱扔烟头、果皮等现象。12.7 .5餐具、水杯、皂盒整齐放于桌案上，水盆按指定位置统

13、一放置。12.8 .6床顶摆放整洁，不准乱扔杂物。12.9 内务卫生实行不定期检查制度，对违反者，按保安工作奖惩规定进行处罚。13.责任区卫生管理13. 1值班室内卫生要求13. 11地面干净整洁，无随地吐痰，无乱扔烟头、果皮等现象，无卫生死角。14. 1.2门窗玻璃完好，干净明亮，窗台无杂物、积尘，墙壁无乱贴乱画乱挂现象。15. 13执勤用具、餐具、清扫用具等物品应在固定位置摆放，并且规整有序。13.14值班记录完好，页面整洁无污迹，记录完毕后应挂在墙上或放在抽屉内或桌案上，不得乱扔乱放，用完记录表立即交办公室存档。13.2室外卫生要求13.2.1值班室周围、卫生区地面干净，无杂物，无垃圾、

14、尘土堆积现象。13.2.2卫生区内无车辆乱停乱放现象，摩托车、电动车、自行车必须放在划定停车区内，并且停放整齐有序。13.2.3对货车飘散物、白色垃圾等易漂浮物要及时清理放于垃圾桶内，防止二次污染。1. .2.4卫生区内绿化带要根据季节定时浇水、施肥、清除杂草，并保持绿化带内无杂物。13. 2.5扫帚、扒斗、垃圾桶等清洁用具应放在隐蔽位置。14. 3保安班长要每周组织带班长、巡逻人员定期对各岗位进行卫生检查;带班长是日常卫生监督责任人，负责值班期间各岗位卫生保持情况进行监督。本标准作为日常检查评比的依据，对不达标者，要根据保安工作奖惩规定对责任人进行处罚。14.安保器具设施管理规定14. 1电

15、动伸缩门使用管理规定14. 11电动伸缩门遥控器要正确使用，在无车辆出入时，严禁随便乱开乱关。14. 12电动伸缩门遥控器反应不灵敏时，值班员应对其进行检查电池是否有电，发现没电后及时报告，严禁私自开启遥控器进行更换。14.1. 3电动伸缩门在有货车出入时，应将电动门缩闭到底，方准货车出Ao14. 14值班员交接班时，交接人员应检查遥控器、电动门是否正常，发现问题应及时报告。14. 15电动伸缩门要使用得当，禁止无故乱开、乱关。当班值班员对电动门因违章使用出现问题要负全责。14.1. 6值班员在夜间值班时，如无特殊情况，严禁开启电动伸缩门，行人与摩托车一律从小门出入。14. 17值班员在夜间值班时，如有大车出入，应对其出入车辆进行登记检查,确认无误后，再开启电动伸缩门放行。14. 18值班员在平常无车辆出入时，伸缩门严禁全部开启，留有一米到二米的间隔以供行人出入。14.1. 9值班员应定期打扫电动伸缩门的轨道，保持轨道通畅。14 .1.10值班员应经常检查电动伸缩门，定期进行维护保养。15 .1.11交接班严格按照交接班制度对电动伸缩门进行检查、确认，无误后方可进行交接。14. 1.12电动伸缩门如因值班员当班人为损坏，值班员应负全责