顾客满意程度调查表.docx
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顾客满意程度调查表编号:XX-8.1.1-03序号:顾客名称地址电话、传真联系人订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等:对本公司产品的满意程度:质量:()很满意()一般()不满意价格:()很满意()一般()不满意交货期:()很满意()一般()不满意请分别说明原因(可另附纸):对本公司服务的满意程度:售后维修、保养服务: ()很满意 ()一般 ()不满意 咨询及对顾客使用、维护培训:()很满意()一般()不满意 交货期:()很满意()一般()不满意请分别说明原因(可另附纸):对代理商的满意程度:售后维修、保养服务:()很满意()一般()不满意咨询及对顾客使用、维护培训:()很满意 ()一般 ()不满意 备品、备件供应:()很满意()一般()不满意请分别说明原因(可另附纸):其他意见、要求或建议,如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等 (对于好的建议一经采用,本公司将对顾客给予奖励)(可另附纸):请贵单位填好此调查表,并于2周内传回我公司营销部,电传:编制:时间:审核:时间:
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