中层管理-班组管理四部曲 精品.ppt

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1、太平天国电视剧主题曲太平天国电视剧主题曲浩浩乾坤浩浩乾坤制作制作: :主讲主讲: :过河的卒子不回头！过河的卒子不回头！班组管理经验交流班组管理经验交流寄语寄语目前管理上出现的目前管理上出现的怪圈怪圈之一：之一：干部不清楚职工的能力、性格、优点、缺点职工却把干部的脾性、做事风格研究透了。班组管理基础与技巧班组管理基础与技巧之一之一 知人善任知人善任知人善任，知人善任，首先在于知人，首先在于知人，其次是善任。其次是善任。知人当中知人当中首先在于知己，首先在于知己，其次在于知彼。其次在于知彼。所谓知己知彼百战不殆。所谓知己知彼百战不殆。人贵能自知！人贵能自知！知己知己 如何做到自知？ 吾日三省吾身

2、，方能步步为营！吾日三省吾身，方能步步为营！知彼知彼一个合格的管理者应该知道：一个合格的管理者应该知道：如何调动部下的积极性，如何调动部下的积极性，下属都有什么才能，他的才能是哪些方面的，有什么性下属都有什么才能，他的才能是哪些方面的，有什么性格，有什么特征，有什么长处，有什么短处，放在什么格，有什么特征，有什么长处，有什么短处，放在什么位置上最合适。位置上最合适。这才是一个领导最大的才能，事必躬亲的领导绝非好领这才是一个领导最大的才能，事必躬亲的领导绝非好领导作为一个领导，要做好的是掌握一批人才，把他们放导作为一个领导，要做好的是掌握一批人才，把他们放在适当的位置上，让他们最大限度地、充分地

3、发挥自己在适当的位置上，让他们最大限度地、充分地发挥自己的积极性和作用，这样你的事业成功就指日可待了。的积极性和作用，这样你的事业成功就指日可待了。运筹帷幄之中，运筹帷幄之中，诸诸 葛葛 亮亮决胜千里之外。决胜千里之外。三 国 演 义 之 火 烧 博 望 坡所谓管理，就指的是管人理事。管人在先，理事在后，身为管理者不去管人，怎能“理”好事？身为一名管理者，你必须要明白一个道理！你的下属永远是希望跟着你打胜仗，赢得荣誉，获得尊重！而管理者在成就他人的同时，也同样成就了自己！思思 考考在座的每一位*，你是否了解你下属的才能、性格、经历.？在座的每一位*，你是否了解你*的能力、特长、缺点.？在座的.

4、这些我们通常不怎么在意的东西，却时时刻刻影响着我们。不要等到面临着血淋淋的教训时，才幡然悔悟！目前管理上出现的目前管理上出现的怪圈怪圈之二：之二：我们经常会觉得自己很累，很我们经常会觉得自己很累，很忙忙。静下心来思考时却又发现自己一片静下心来思考时却又发现自己一片茫茫然然.却怎么也找不到问题的根源，却怎么也找不到问题的根源，盲盲！ 忙、茫、盲忙、茫、盲班组管理基础与技巧班组管理基础与技巧之二之二抓住重点抓住重点 火烧博望坡中诸葛亮安排了火烧博望坡中诸葛亮安排了5 5个不同的工作：烧粮草个不同的工作：烧粮草的的1 1人，打敌人巢穴的人，打敌人巢穴的1 1人，诱敌的人，诱敌的1 1人，放火的人，放

5、火的2 2人。人。但这一计谋的重点与关键是什么？但这一计谋的重点与关键是什么？ 诱敌深入！诱敌深入！若假败而逃，能够诱敌深入，则此火攻之计已完成若假败而逃，能够诱敌深入，则此火攻之计已完成80%80%！正如我们各个车间、班组每天的工作，虽然正如我们各个车间、班组每天的工作，虽然纷繁复杂，纷繁复杂，但只要区分主次，优先解决重点问题，抓好关键的事但只要区分主次，优先解决重点问题，抓好关键的事情。那么重点问题解决了，也就完成当天工作情。那么重点问题解决了，也就完成当天工作80%80%，如果主次不分，则很容易造成混乱。如果主次不分，则很容易造成混乱。诱敌深入这个最复杂最有技术含量的重要工作，为什诱敌深

6、入这个最复杂最有技术含量的重要工作，为什么安排给赵云？为什么不安排关羽、张飞？么安排给赵云？为什么不安排关羽、张飞？为什么又为什么又安排刘备去接应赵云？安排刘备去接应赵云？我们大家思考分析一下？我们大家思考分析一下？关羽，心高气傲之人。首先他心高气傲会不会接受假败的工作安排？其次就算他接受了这个活，他能不能真放下身段把这出戏演好？张飞，暴躁易怒之人。诱敌工作的岗位能力要求是：执行力强。去诱敌而不是去硬拼，只许败不许胜，打仗容易杀红眼的不要！赵云，忠厚守信，有勇有谋。执行力高，且有很高的战术素养，也不太在乎个人的荣辱，武功高强。诸葛亮安排刘备接应赵云，是在关键问题上实行双保险，确保万无一失！如何

7、抓住重点，干好关键事情？正确区分、主次分明，依靠骨干、抓住关键！管理干部必须明白本车间（本班组）有哪些重要的工作，应该安排哪个班组（哪个人）去干，哪些工作需要由干部亲自去做、亲自去盯！新的问题来了班组中人分三等：优秀、常态、需改进。我不能总是靠骨干来干活吧，其他人群该怎么管理呢？抓两头带中间抓两头带中间班组成员有先进的，也有落后的，干部应重点抓好两班组成员有先进的，也有落后的，干部应重点抓好两个极端的人员，顺带抓好个极端的人员，顺带抓好“中游中游”人员。人员。先进：表彰先进，树立榜样；先进：表彰先进，树立榜样；落后：鞭策落后，杀鸡儆猴。落后：鞭策落后，杀鸡儆猴。思思 考考什么工作是我们管理的重

8、点？是？是？.那么，的重点又是什么？的重点又是什么？.这些你都想过吗？又是如何针对重点工作做安排的？目前管理上出现的目前管理上出现的怪圈怪圈之三：之三：有规定不执行！有规定不执行！基础管理缺失，制度对于部分干部职工形同虚基础管理缺失，制度对于部分干部职工形同虚设，操作不按规程，票据不按程序，交接不按设，操作不按规程，票据不按程序，交接不按制度制度.生产现场，违章操作、违章指挥屡见不鲜。生产现场，违章操作、违章指挥屡见不鲜。班组管理基础与技巧班组管理基础与技巧之三之三 稳扎稳打稳扎稳打 完美执行完美执行曾国藩，中国近代史上一个极为重要的人物。他一生著述甚多，真正流传下来的，只有他的家书和日记。不

9、按规定，虽胜不奖；按照规定，虽败不罚；稳扎稳打，次求变化。曾国藩”稳扎稳打“用兵之道中包含的意思：其一：稳扎基础，抓好制度；其二：按照规定，完美执行；其三：真抓实干，稳中求胜；三国演义白衣渡江吕蒙偷袭荆州，关羽败走麦城思思 考考如果烽火台守台士兵能够按照制度，如果守台士兵能够尽忠职守（不脱岗睡觉）.如果荆州城守城士兵能够按照要求，如果守城士兵能够仔细盘问、能够仔细检查城防器具（绳索）那么又会是一个怎样的结局？历史是否就此改写？如果我们分厂的各项制度都能够严格执行，我们的工伤事故、生产异常、人员违章是否会大幅减少？那么.我们的管理又将会是怎样一个崭新的局面？这是一个值得我们所有人思考的问题！这是

10、一个值得我们所有人思考的问题！目前管理上出现的目前管理上出现的怪圈怪圈之四：之四：身为管理者，不善于总结、反省自身，不善于学习。工作被动执行，工作自主性差，安排工作随意考虑不周。 成功一定有方法，失败一定有原因成功一定有方法，失败一定有原因班组管理基础与技巧班组管理基础与技巧之四之四 勤于学习勤于学习 善于思考善于思考从管理的角度看 思考到位 + 一件事情的成功= 安排到位 + 执行到位关 羽 败 走 麦 城吕蒙，到底何许人也？ 吕蒙，吴国名将！其主导的“白衣渡江”是一次三国史上最成功最经典的偷袭战之一！是针对当时最负盛名的大将关羽的一次大阴谋。（白衣：便衣）但谁能想到，吕蒙曾经是个目不识丁，

11、头脑简单四肢发达的粗鄙之人。初，权谓吕蒙曰：初，权谓吕蒙曰：“卿今当涂掌事，卿今当涂掌事，不可不学！不可不学！”蒙辞以军中多务。蒙辞以军中多务。权又曰：权又曰：“孤岂欲卿治经为博士邪！孤岂欲卿治经为博士邪！但当涉猎，见往事耳，但当涉猎，见往事耳，卿言多务，卿言多务，孰若孤孤常读书，孰若孤孤常读书，自以为大有所益。自以为大有所益。”蒙乃始就学蒙乃始就学一日，一日，鲁肃与蒙论议，鲁肃与蒙论议，大惊曰：大惊曰：“卿今者才略，卿今者才略，非复吴下阿蒙！非复吴下阿蒙！”蒙曰：蒙曰：“士别三日，士别三日，即便刮目相看。即便刮目相看。兄何见事之晚乎！兄何见事之晚乎！”思思 考考1、流程还有许多不合理的地方，优化空间还有很多很多。2、生产指标.3、安全隐患.4、节能降耗.5、设备管理.6、人员管理.7、现场管理.总总 结结身为管理者身为管理者用人用人不能知人善任不能知人善任做事做事不能抓住重点不能抓住重点执行执行不能稳扎稳打不能稳扎稳打思考思考不能谨慎周全不能谨慎周全长此以往焉能不败？长此以往焉能不败？知人善任知人善任抓住重点抓住重点严格执行严格执行先思后管先思后管善于学习善于学习