银行领导工作总结汇报材料大全.docx
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1、银行领导工作总结汇报材料大全银行领导工作总结汇报材料大全长期的出纳会计人员培训制度,以人为本。在提高业务 素养的前提下,加强对临柜人员的法制?职业道德教育?提 高柜员的综合业务素养和遵纪守法意识,在柜员中形成依法 核算,按规定处理业务的自律行为?下面我带来的银行领导 工作总结汇报材料,希望大家喜欢!银行领导工作总结汇报材料篇1一段光阴,一段岁月,当你我顾自回首,那曾经的期许于 匆忙过往中是恁般微不足道。我怅然,捻起陈压于书底的记 录,没有悔恨,没有遗憾,却新生了一种无助。有段日子,我极想给自己一个明确的角色定位,所以我很 累。万物心生,当我不断意识到自己浮乱不定的心正是一切 的根由时,我很难过
2、,为不曾经得住磨砺的自己惋惜。年底到年初,一共参加了两次培训。一次是关于个人贷款 业务,一次是关于信用卡业务。当我落座在科技园的任何一 处时,心里非常感念关心帮助我的领导。我不断地想,不断 地想,却越来越发现思考是那么的迷人。当时根本摸不着头 脑的事情,渐渐想起来就渐渐释然了。关于贷款业务,我还没有机会接触,但是在培训中和接下 来对个贷考试教材的学习中自己的确对这方面的知识有了 一个初步的了解。而信用卡业务似乎常常地接触了解,只是 缺少实地的操作。我再一次感觉到理论知识到实践操作的距 离。整个二月份,萦绕在我心头最多的一件事是关于自己的指 纹无法使用的问题。整整几个月,我不敢想象自己是如何坚
3、持过来的。我心里明确地知道这完全是自己的问题,而那份 无法胜任本职工作的惧怕时时熬煎着我,每当由于我的原因 导致营业秩序混乱的时候,我都无比的痛苦,我很多次地想 再坚持一分钟,再坚持一个小时,再坚持一天,就放弃吧, 就离开吧,纵然是以一个不达标的角色。那时的每一天早晨 起床,我都很怕走进营业室,很怕再去触摸那无情的指纹识 别仪器,更怕观察那站在我身旁、身后,开解我、宽慰我、 支持我、指导我的领导和同事们的神情。后来想想,当时没 有放弃的主要原因之一应该是,不知道如何站起来,然后如 何跟那些真地关心我,为我着急,为我无奈的领导和同事说 出我不干了这句话。当我处在这样的境遇下,我每日都鲜亮地感觉到
4、那人情的 冷暖。其实我好怕那赤裸裸地情感控诉。有的人说想开点, 有的人说千万别出来,出来一下就罚一两万块钱。其实我能 很直观地感受到那一句句话背后的意愿。而我只能回以黯然 的微笑。人们总是喜欢,揣摩别人内心的意图。很少想到其 实那压根儿就是错。我怕猜错,所以我也不曾去想太多那所 谓的善意是不是真的恶意。曾经觉得神奇奇怪 的工作,忽然就变成了一种煎熬。当我在丹姐那关慰的眼神面前,终于抑制不住自己委屈、无 助的情感,泪水决堤。在外这么多年从来都怕在别人面前流 泪,由于那似乎就承认了自己的懦弱。而当时当刻,我根本 左右不了自己。由于那种丧失方向的感觉真地让我不知所措。日子过得久了,人们会遗忘,遗忘很
5、多美妙,遗忘很多悲 伤。而我也一样,我喜欢沐浴心灵的感觉。一段异常的经历, 带给我的收获同样异常。凭攒着这一份份信任、理解、支持、 关心,我再一次开头工作地很美妙。命运真可爱,当你被它 熬煎地死去活来时,你会很愤怒。而当你某一天忽然发觉这 一份难得的经历正是它对你的偏爱时,你又会感动非常。对 于此时此刻的我,只想安心踏实努力地做好这一份看似简洁 却又如此难得胜任的,工作。至于方向,我同样在继续努力 寻找,可是这份心情已然不同,由于我很确信虽然临时无法 明确定义,但是我的确正在朝向美妙。感谢感动的人生,感谢感动的人们!银行领导工作总结汇报材料篇2本人20_年X月进入安庆独秀农村商业银行,如今实习
6、已 经接近尾声。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在 此我将本人今年的工作总结如下:一、工作学习情况作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力 尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了独秀农商行 的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我 努力熬炼自己的动手操作能力,勤学勤练,把握了综合知识、 运营知识及前台的详细操作规范,并娴熟把握点钞、翻打传 票等技能。在学习和工作中,行内老员工给了我很多的指导和帮助, 使我能够快速融入工作环境中。在单位进行的合规演讲竞赛 和我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试 用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中 与
7、同事相互帮助,遇到不熟悉的业务会乐观向同事们学习, 并专心记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作 规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”, 做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客 户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个 令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发 现错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的 新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、 境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。二、存在不足进入建设银行以来,面对新的环境与工作,我一直在乐观 主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在很多方面我 还存在不
8、足。首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务 中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还 不够熟悉,为客户提供询问服务的打算不足。另外,从业时 间太短,金融知识相对缺乏。作为一名银行新员工,到今日已经入行快5个月,虽然还 是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看 齐,工作过程中和同事之间相互帮助,遇到不熟悉的业务乐 观向同事们学习,并专心记录下来;在柜台操作过程中我严 格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程 中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、 走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的 答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后
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