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1、W中宇建而焦国肯跟公司JOYOUGROUPBUI1DINGMATERIA1SCO.r1TD.质量成本管理规定文件编号:JY-PB-G1010实施日期:版本:发放号:批准:会签:审核:编制:NO修订内容修订人1批准审核编制中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称质量成本管理规定共4页第2页1、目的:实施质量成本管理,是为了不断提高公司质量保证能力,有效降低营运成本,并为评价公司质量管理体系的有效性、改进公司的质量管理工作提供依据,最终实现公司长期的经济效益和持续成功。本文件是为了规范公司质量成本管理工作,实现质量的持续改进。2、适用范围:本文件适用于中宇集团有限公司内部质量成本管理的所有
2、活动,包括质量成本预测与计划、核算、分析、控制与责任、报告以及相关的质量活动。3、术语及定义3. 1质量成本:将产品质量保持在规定的水平上所需的费用。包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本、外部质量保证成本。3.2 预防成本:用于预防不合格品与故障等所支付的费用。3.3 鉴定成本:评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用。3.4 内部失败成本:产品交货前因不满足规定的质量要求所损失的费用。3.5 外部失败成本:产品交货后因不满足规定的质量要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用。3.6 质量保证成本:为提供用户要求的客观证据所支付的费用。4、参考文件QEO管理系统手册I
3、S09001:2000质量管理体系标准GB/T13339-91质量成本管理导则5、基本原则5.1 实施质量成本管理,应以寻求适宜的产品质量成本为手段,提高质量管理水品和质量保证能力;5.2 实施质量成本管理,必须使预测、计划、核算、分析、控制和考核等环节相互协调,互为依据,做到核算准确、数据可靠、分析透彻、控制有效、考核真实;5.3 实施质量成本管理,必须充分发挥公司各部门的质量职能,以达到适宜的产品质量成本,提高公司的经济效益和社会效益。6、内容1.2 1质量成本科目的设置:质量成本科目的设置是质量成本核算的前提。由品保中心在GB/T13339-91质量成本管理导则的基础上,根据公司实际情况
4、进行删减、重新组合设立;采用以会计核算为主,统计核算为辅的原则进行公司的质量成本核算。1.3 质量成本数据收集:各部门根据设置的质量成本科目进行数据统计:内部质量损失成本数据统计收集的以产品生产一次性合格为原则(抛光工序中的反复抛光可不用统计,但抛损或其他原因造成的工废和料废须统计),各车间的各工序加工(铸造、机加、电镀返工,退镀、补镀)经过一次加工不良产生的不良须统计在内;外部失败质量成本的数据统计由营销中心客户服务部进行统计,核算损失费用,提交给品保中心QE负责客诉人员。预防及鉴定成本的数据统计收集由各部门按照设置的质量成本科目进行中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称质量成本管
5、理规定共4页第3页统计。1.4 各车间须将每月本车间的生产成本数据提供给质量成本委员会,以便进行质量成本分析。1.5 各小组组长须严格审核质量成本数据的真实性和准确性,品保中心进行周度和月度审核,经审核出来报表有错误,经三次纠正后仍无改善,则提报相应处罚。1.6 质量损失成本统计表的填写要求:各部门在填写质量成本统计表,请认真填写,避免漏填、多填,即同一行中产品不能即有返工又有报废,也不能空白;另外同一种型号的产品其检验数量可以合并,但不同的质量成本损失项E1必须分行填,而且必须在打“J1.7 质量成本数据汇总:各部门的统计员要及时将质量成本统计表及时上传到质量成本委员会的平台上,质量损失成本
6、统计表书面版和电子版须要每月10日以提交质量成本委员会,多次延误上传和提交质量损失成本统计表将进行相应提报处罚。6.7质量成本核算方法:6. 7.1料费和工废的质量损失费用(即报废产品的损失费用)核算按照制造中心成本科实际成本和标准成本的核算方法进行核算。7. 7.2关于质量成本中返工成本的核算则根据各部门实际状况提交上来的“各部门成本(返工成本)核算方法”进行核算,其中电镀事业部的返工成本按照返工产品的件数进行核算、铸造、机加和抛光返工按照返工工时进行核算、装配车间上线后碰伤产品的返工也是按照返工产品的件数进行核算,而其他产品的返工费用按照返工工时进行核算。6.8质量成本核算:质量成本核算由
7、制造中心成本科和核算人员进行核算,质量成本核算须要在次月10日进行核算完毕并提交到质量成本委员会和审计部进行审核,如有特殊原因要事先进行沟通协调。6.9质量成本月度分析:质量成本分析人员负责根据各部门提供的数据、质量成本核算结果和质量成本分析结果定期形成质量成本报告(次月15日提交给质量成本委员会),使公司领导明了公司的质量管理状况,使各部门明了本部门的质量管理状况,从而迅速作出质量管理和质量改进的决策。6.10 质量成本分析报告须提交质量成本委员会的干事和主任审核,批准后发放给董事长、质量成本委员会主任、干事和各部门。6.11 提出质量成本改进:各部门根据质量成本报告,结合具体情况,确定以质量改进目标为核心的质量改进计划及相应的质量改进措施,并落实实施改进的部门和进度。6.12质量成本考核:一般应每月考核一次。对各部门质量成本的控制状况与经济责任制挂钩。8、质量成本专案相关报表8.1质量损失成本统计表8.2质量成本综合分析报告中宇建材集团有限公司流程规范文件编号版本文件名称质量成本管理规定共4页第4页8.3质量成本各部分析报告8.4质量成本改进计划表9、附件9.1质量成本专案推行委员会组织架构9.2质量成本推行委员会管理办法