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1、质量保证体系及保证措施质量是“产品、过程或服务、满足规定或潜在要求(或需要)的特征的总和”, 而工程质量对施工方、业主方、设计方、监理方而言,产品就是经过几方合作完 成的建筑物;过程就是从无到有的施工建造;服务就是为业主着想多快好省地完 成施工任务使业主满意;规定指对工程质量满足国家所制定的验收规范及标准; 而潜在要求只是指在施工中尽量按业主的或设计的要求实施,使工程达到业主最 满意的程度。若我单位有幸中标,我单位将在本工程的施工过程中,严格质量管理,将市 优质量要求作为工程施工过程中定性的质量目标。第一节质量目标工程的质量目标确定为:保证达到国家施工验收相关标准,争取榆林市优良 样板工程,污
2、水排放达到设计标准。根据工程的质量目标,将单位工程进行质量 目标分解,根据质量目标进行重控,以分项保分部,以分部保单位工程,实行过 程目标控制,实现工程质量一次验收合格。第二节质量保证体系的组成施工质量保证体系是实现工程质量目标的保证,其主要包括质量管理体系和 施工质量控制体系。体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行 的。本工程在管理过程中,将从这两个方面着手,严格进行质量的控制。为保证工程管理体系的顺利实施,我单位将成立项目经理部,并将依据本工 程的具体情况,严格按照IS09002进行质量管理。保证现场质量管理中,责任明 确,分工明确。其质量保证体系具体设置情况如下:一、工程质
3、量管理体系二、质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责。职责明确,是落实责任 到位、有效管理的首要条件。施工质量管理组织机构作为我单位在本工程施工现 场质量控制的直接实施者,在此,我单位对施工现场管理人员的质量职责予以明 确:1、项目经理的质量职责:项目经理作为项目的最高领导者,对整个工程的质量全面负责,在保证质量 的前提下,平衡进度计划,经济效益等各项指标的完成,并督促项目所有管理人 员树立质量第一的观念,确保质量计划的实施与落实。2、项目技术负责人的质量职责:项目技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质量 工作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、
4、运转等,均由项目技术负 责人负责。同样,作为项目技术负责人应组织编写样各种方案,作业指导书,施 工组织设计,审核分包商所提供的施工方案等,主持质量分析会,监督各施工管 理人员质量职责的落实。项目技术负责人亦是项目的质保经理。3、项目副经理的质量职责:项目副经理作为负责生产的项目主管领导,应把抓工程质量作为首要任务, 在布置工作任务时,充分考虑施工难度对施工质量带来的影响,在检查正常生产 工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互 检、交接检等的内部验收。4、质检人员的质量职责:质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员应有相当的施工经验 和吃苦耐劳的精神,并对
5、发现的质量问题有独立的处理能力,在质量检查过程中 有相当的预见性,提供准确而齐备的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改 通知单,并监督整改以达到相应的质量要求。5、施工工长的质量职责:施工工长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念, 并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的不规范操作, 质量达不到要求的施工内容,并督促整改。施工工长亦是各分项施工方案,作业 指导书的主要编制者,并应做好技术交底工作。第三节 实现质量目标的保证措施一、施工过程中的全面质量管理全面质量管理是运用科学的管理模式,以质量为中心所制定的保证质量达到 要求的循环系统,其设置可使施工过程
6、有据可依,但关键是在运转正常,只有正 常运转的质保体系,才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作 必须以全面质量管理控制体系来予以实现。1、施工过程全面质量管理控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管 理活动,通过计划、执行、检查、总结四个阶段把经营和生产过程的质量有机地 联系起来,形成一个高效的体系,来保证施工质量。设置各阶段工作任务首先,以我们提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划, 这个分目标计划应使项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。其次,在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对 施工
7、班组交底实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。再次,在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查 中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题 进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。最后,在实施完成后,对成型的建筑产品或分部工程分次成型产品进行全面 检查,以发现问题、追查原因,对不同产生原因进行不同的处理方式,从人、物、 方法、工艺、工序等方面进行讨论,并形成改进意见,再根据这些改进意见而使 施工工序进入下次循环。体系的运作方式在本工程的施工过程中,我单位将开展全面质量管理小组活动(即TQC活动), 对工程
8、质量进行全面管理,并对重点和难点部位进行重点攻关,确保本工程质量 达到综合验收合格的质量标准。二、施工阶段性的质量保证措施施工阶段主要分为事前、事中、事后三个阶段。按照这三个不同阶段的特点, 必须针对性地采取阶段性的质量保证措施来,对本工程各分部分项工程的施工进 行有效的质量控制。1、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。建立质量管理组织机构、明确分工、权责;建立完善的质量保证体系和质量管理体系,编制质量保证计划;根据项目管理手册规定、要求建立项目的管理制度体系;建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段;对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查
9、和控制,并 编制相应的检验计划;进行设计交底,图纸会审等工作;根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法;对本工程将要采用的新技术、 新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。2、事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键 问题进行处理和解决。严格工序间交接检查,作好各项隐蔽验收工作,加强受检制度的落实,对 达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。对完成的分部分项工程,按相应
10、的质量评定标准和办法进行检查、验收。审核设计变更和图纸修改。同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使 用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,项目总工程师有权向项目 经理建议下达停工令。3、事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补过失。保证成品保护工作迅速开展,检查成品保护的有效性、全面性。按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验 收。核查、整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进行回访维修,增补、修订已有的预防纠正措施。第四节 工程创优体系及保证措施一、技术制度、技术策划执行质量的保证1、图纸会审:施工
11、技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后, 技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸的疑点、 难点、错误,在图纸会审及设计交底时予以解决。2、关键工序、特殊工序的策划:根据设计图纸的要求,在施工前,项目技术负责人明确本工程的“特殊工序”、 “关键工序”,即施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施 工工艺才能达到保证质量目的的工序。项目技术负责人组织内业技术员、工长、质检人员等人员进行深入研究,编 制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行周密保证,并分实施过程中 予以改进。3、技术交底在本工程施工过程中将采用三级交底模式进行技术交底
12、。第一级为项目负责人(质量经理),根据经审批后的施工组织设计、施工方案、 作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向 项目全体施工管理人员,特别是施工工长、质检人员进行交底;第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。第三级为施工班组长向现场操作人员进行交底。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工 序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量 目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应 让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操 作人员心里有数,从而保
13、证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现。4、工序质量控制施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业,运用我单位先进的工法, 提高工序质量。加强工程施工全过程的质量管理,严格按过程控制程序实行监控,尤 其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、 重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力检定、工序验收等 各个环节予以全过程控制,保证工程质量。实行样板引路制度,推行“样板墙、样板间、样板层”制度,明确标准, 增强可操作性,便于检查监督,暴露问题,把问题解决在大面积施工之前,样板 做好后,经业主代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。在施工中实行“工序操作挂
14、牌制”,各工序要坚持“自检、专业检、交接检” 制度。在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的“一条 龙”操作管理方式,以确保工程质量。避免返工,同时也提高自我控制的意识和 能力。严格执行工长、质检旁站制度二、材料质量的保证1、所有甲、乙双方采购的材料设备,都要满足设计和规范的要求,并提供产 品合格证明及检验材料。故在各种材料进场时,一定要求供应商随货提供产品的 合格证或质保书;同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告,只有当复试报告、 分析报告等全部合格方能允许用于施工无论是甲供还是自购材料,如不合格,坚 决退货,不得在施工现场出现。2、为保证材料质量,要求材料管理部门严格按照
15、上级有关文件及我单位有关 文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料构(配)件半 成品等,均要建立完善的验收及送检制度,杜绝不合格材料进入现场,更不允许 不合格材料用于施工。3、进场的原材料、半成品、预制构件及各种设备的采购供应,严格执行顾 客提供产品控制程序、产品标识和可追溯性程序、进货检验和试验程序、采 购程序;实行材料供应“四验”(即验规格、验品种、验质量、验数量)“三把关” (材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关)制度;确保只有检验合格的 原材料才能进入下一道工序,给提高工程质量打下一个良好的基础。4、建立有监理见证抽检试验制度。所有材料的检验和试验必须有监理见证, 严把材料的质量关。第五节 主要项目工程质量技术控制措施根据创优规划,从施工准备到竣工验收,所有单项施工工艺都要进行有效控制,使所有参建人员明确创优计划,创优目标,达到一次成优的目标。杜绝质量通病的出现。各分项工程的程序质量控制如下:一、模板工程质量保证技术措施1、模板工程质量程序控制2、模板安装与拆除质量点设置工 程 项 目班 组 目 标分 项 项 目管理点设置工艺标准允许偏差(Inm)对策措施检查工具及检查方法多层高层大模表轴1、施工前