中层管理-如何做一个合格的下属 精品.ppt

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1、PowerPointDesign Template add your subheading如何成为一个成功的下属如何成为一个成功的下属2Contents/下下属属1角色管理角色管理2沟沟通力通力与与忠忠诚诚度管理度管理3100%执执行：行：对对事情事情结结果果负责负责4职业发职业发展：上司就是企展：上司就是企业业文化文化3Role第一篇第一篇-角色管理角色管理找准位置：找准位置：认清认清角色是角色是关键关键Baidu to the definition of the role“百度百度”对对角色的定角色的定义义u社会角色的简称社会角色的简称u它规定一个人在活动的特定范围和与人的它规定一个人在活

2、动的特定范围和与人的低位相适应的权力义务与行为规范，是社会低位相适应的权力义务与行为规范，是社会对一个处于特定低位的人的行为期待。对一个处于特定低位的人的行为期待。u指个人在社会关系位置上行为模式指个人在社会关系位置上行为模式Historical enlightenment历历史的史的启启示示u忠臣为何被皇帝杀掉忠臣为何被皇帝杀掉u贤臣如何给皇帝提意见贤臣如何给皇帝提意见The weakness of human6人性的弱点人性的弱点u什么是弱点什么是弱点u上下级关系为什么要谈人性上下级关系为什么要谈人性professional7职业化的要求u下属是如何产生的下属是如何产生的u上下级关系的本质

3、上下级关系的本质8Click to edit headline下下属属容易范的角色容易范的角色误区误区u民意代表民意代表u只代表只代表个个人意人意见见u评评价上司的价上司的对与错对与错9The four criteria 下下属属的的职权职权基基础础是是来来自自上司的委托或任命上司的委托或任命 下下属属是上司的代表是上司的代表言行是一言行是一种职务种职务行行为为 服服从并坚决从并坚决的的执执行上司的行上司的决决定定（不（不论对与错论对与错） 在在职权职权范范围内围内做事做事（不要（不要错错位）位）上司上司Relationship10如何如何处处理理与与上司的上司的关关系系u情商大于智商情商大于

4、智商u超越上司的期待超越上司的期待u将服从进行到底将服从进行到底11Management boss第二篇第二篇-沟沟通力管理通力管理沟沟通力通力与与忠忠诚诚度度管理管理12Reason没没有上司的支持，下有上司的支持，下属属的工作的工作寸步寸步难难行行上司掌握的上司掌握的资资源不可能源不可能对对每每个个下下属属平均分配平均分配上司也是人，是人就有七情六上司也是人，是人就有七情六欲欲为为什什么么要要“ “管理上司管理上司”？How to do？13如何管理上司如何管理上司1.让让上司知道：主上司知道：主动汇报动汇报工作工作进进度度2.让让上司上司轻轻松：努力松：努力学习学习，了解上司的，了解上司

5、的语语言言3.让让上司省事：同上司省事：同样样的的错误错误不要犯三次不要犯三次How to communicate如何接受指示如何汇报工作如何讨论问题如何发表异议14工作中如何和上司工作中如何和上司沟沟通的四通的四种种境境况况Fealty/愚忠愚忠15千古忠千古忠将说将说岳岳飞飞别别做做让领导烦让领导烦心的心的“ “能人能人” ”能人又是能人又是“ “牛人牛人” ”，让领导让领导不放心不放心能人又是能人又是“ “名人名人” ”，让领导让领导不不开开心心能人又是能人又是“ “直人直人” ”，让领导让领导不省心不省心能人又是能人又是“ “贤贤人人” ”，让领导让领导不安心不安心能人又是能人又是“

6、“犟犟人人” ”，让领导让领导不不顺顺心心16Loyalty management16忠忠诚诚度管理度管理u能人要想不能人要想不吓吓人，必人，必须须要做好要做好忠忠诚诚度管理度管理u越是在越是在软软弱无原弱无原则则的的领导领导收下收下做事情，越要掌握忠做事情，越要掌握忠诚诚度管理的度管理的策略策略与与技巧，要不只能技巧，要不只能连连人人带带事事业业都被葬送掉。都被葬送掉。1717Loyalty management17忠忠诚诚度管理度管理u能人要想不能人要想不吓吓人，必人，必须须要做好要做好忠忠诚诚度管理度管理u越是在越是在软软弱无原弱无原则则的的领导领导收下收下做事情，越要掌握忠做事情，越要

7、掌握忠诚诚度管理的度管理的策略策略与与技巧，要不只能技巧，要不只能连连人人带带事事业业都被葬送掉。都被葬送掉。1818Royalty18忠忠诚诚度管理分度管理分类类u依依赖赖型忠型忠诚诚度度-就是通就是通过过保持下保持下属对属对上上级级的依的依赖赖而保持彼此忠而保持彼此忠诚诚u结构结构型忠型忠诚诚-就是通就是通过过制度制度结构结构的的约约束而束而带来带来的忠的忠诚诚和信任和信任u认认同型忠同型忠诚诚-主要是通主要是通过过一一种种文化的文化的认认同同来来塑造和保持的忠塑造和保持的忠诚诚和信任和信任Boss19191919五五种种不好相不好相处处的上的上司司u责责任意任意识识不强的上司不强的上司当

8、闹钟当闹钟u爱爱表表现现的上司的上司搭台子搭台子u缺乏洞察力的上司缺乏洞察力的上司造造声势声势u重私情的上司重私情的上司多多参与参与u爱爱嫉妒的上司嫉妒的上司讲讲弱弱势势The third article2020第三篇第三篇-100%执执行管理行管理对对事情的事情的结结果果负责负责Why it is difficult to enforce2121212121执执行行难难的原因的原因u有无有无数数的人的人拥拥有卓越的智慧，有卓越的智慧，但只有那些但只有那些懂懂得如何得如何执执行的人行的人获获得成功。得成功。u无无数数的企的企业拥业拥有有伟伟大的大的构构想，想，但只有那些但只有那些懂懂得如何得如

9、何执执行的公司行的公司获获得成功。得成功。What call executive222222222222执执行是什行是什么么？u刘备刘备的的执执行：行：为为什什么卖么卖草鞋草鞋的的刘备会刘备会成成为为一代君王一代君王u西点西点军军校的校的执执行：行：为为什什么么任任何一何一个个商商学学院都院都没没有西点有西点军军校校培育的培育的优优秀人才多？秀人才多？Definition23执执行行u执行就是达成结果u执行力就是达成结果的态度、方法与措施Into confusion24我我们经们经常陷入那些困境常陷入那些困境1、讲讲道理都道理都懂懂，但，但没没有精神有精神动动力力2、一、一时时干干劲劲有，有，

10、长长久久坚坚持持难难3、犹犹豫不豫不决决，害怕失，害怕失败败4、梦梦想的巨人，想的巨人，现实现实的侏儒的侏儒Success is equal to try to25成功等于成功等于尝试尝试1、买买彩票未必能中彩票未必能中500万，但不万，但不 买买彩票一定不能中彩票一定不能中奖奖2、成功之人必有、成功之人必有过过人之人之处处，可，可怜之人必有可怜之怜之人必有可怜之处处Power and resistance26动动力和阻力力和阻力论论1、一个有成就的人一定是他的动力大于阻力2、一个没有什么成就的人要么动力不够或者是阻力太大With the executive force27有执行力的人-就是对

11、自己负责的人信守承诺结果导向永不放弃No executive power28太聪明的人大多不是执行型的人才！How to implement29如何如何执执行行?Executive subordinate30执行型下属具备的特征1、服、服从从无无条条件件2、工作无借口、工作无借口3、细节决细节决定成定成败败4、以上司、以上司为为榜榜样样5、行、行动动才是硬道理才是硬道理The four article3131第四篇第四篇-企企业业文化文化职业发职业发展展：上司就是企上司就是企业业文化文化Professional managers323232经营经营人生的四人生的四种种人人u不不经营经营自己，也

12、自己，也没没有人有人经营经营他他u不不经营经营自己，有自己，有别别人人来经营来经营他他u经营经营自己，也自己，也经营别经营别人人u经营经营自己自己职业经职业经理人就是自己理人就是自己经营经营自自己的人己的人Professional33333333塑造塑造职业职业化化u客客户户u职业职业道德道德u职业职业生涯生涯Mentality34改改变变心心态态塑造塑造阳阳光心光心态态1、对对待待学习学习的心的心态态2、对对待人生的心待人生的心态态3、对对待工作的心待工作的心态态Target3535自我自我经营经营的哲的哲学学思考思考u选择选择好好你你的目的目标标：搞清搞清楚自己到底要楚自己到底要达达成什成

13、什么样么样的的结结果果u选择选择好能好能帮帮助助你你目目标达标达成的信念：信念成的信念：信念 态态度度 结结果果u选择选择好好你你的意焦（注意的焦点）：凡事的意焦（注意的焦点）：凡事积极积极思考，思考，将你将你的意焦完全集中在的意焦完全集中在你你要的要的结结果上果上u模仿成功者的模仿成功者的态态度：今天度：今天你你看什看什么样么样的的书书，交什，交什么样么样的的朋友，就朋友，就决决定了定了你你5年后年后将将成成为为什什么样么样的人的人Workplace rules363636洞悉洞悉职场规则职场规则1、职场规则职场规则一：只能一：只能与与庄共舞庄共舞2、职场规则职场规则二：勿无二：勿无组织为敌组织为敌3、职场规则职场规则三：三：业绩业绩自自动动折折旧旧4、职场规则职场规则四：升四：升值值未必升未必升值值37BOSS=Culture37上司就是企上司就是企业业文化文化Rigorous38严谨严谨Responsibility39责责任任Inclusive40包容包容Resonance41共共鸣鸣42