自我管理总结.docx
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1、自我管理总结自我管理总结1从年12月1日起,我来到了高速管理处担任一名监控员。近一年以来,在青银各领导以及同事们的支持和帮助下,我较快的适应了工作,虚心学习,认真履行了工作职责,基本完成了工作任务。现将工作情况作以下的自我总结。一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。参加工作之初,正值我处“争先创优”活动开展之际,全体监控中心的同事在领导的带领下,进一步学习管理处下发的各项文件规定、加强业务知识的学习、建立监控中心突发事件应急预案、积极准备迎接年国检、开展党员群众牵手结对子等活动。做为监控中心的一员,在开始的学习工作中,我勤学苦练,不懂
2、就问,很快就能熟练掌握监控员的业务知识与设备操作技术。同时,为了做好自己的本职工作,我时刻与管理处、各站、稽查、路政积极配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效地降低了错误率。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作效率也大大提高了。二、摆正态度,做好服务工作工作中,我随时提醒自己摆正态度,树立良好工作的服务意识,做好“四个服务”。对内,所接的每一个来文、来电、来访总是争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况;对外,我们的形象代表了整个青银的形象,所以每次都按要求着装,整齐上岗,使用文明用语。监控部门与收费部门一样都是窗口行业,接触司机形形色色,良莠不齐。当然有很多
3、司机是理解与配合我们工作的,但也有个别司机是一肚子怨气,满腹牢骚、怪话,更有的、是骂骂咧咧,遇到这些出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利解决问题。三、团结同事,努力工作平时的工作生活当中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。监控工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误。在日常工作中,我树立了监控室与各部门是一个整体,分工不分家的理念。自己出现了错误,我
4、从不推卸,立即改正;同事们出现了失误,我也总是给予他们宽慰和鼓励,帮助解决问题。在近一年的学习、工作、生活当中,几位参加工作多年的大姐们给予了极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速之成长。四、工作中存在的问题和不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:一是政治理论水平不够高,理论指导实践还有欠缺;二是服务质量不够高,存在粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到;三是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;四是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;五是对突发事件的应变能力需要提高;六是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后
5、的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个窗口服务工作人员的位置,去掉学生气,严格要求自己。同时工作中还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,不断提升服务意识,为我青银的建设与发展贡献自己的力量。自我管理总结2为期一年的自我管理训练活动结束了,一年中,看着学生对生活的体悟和记录,经常被一份对生活的真诚和认真感动。一年中,经常要不厌其烦地跟不认真记录的同学谈话,也经常为这份总认为是本职工作之外的工作而苦恼。一年中,在多次的组会活动中,和孩子们一起活动体验,也收获了快乐和成长。也许是不堪活动给自己带来的工作,在管理活动结束日子来临的时候,心里充满了轻松。学生的自我管理活动毕业论文陆续收齐了,
6、迫不及待地看了一遍,学生感悟和收获颇多,令人喜悦。例如:“我逐渐学会控制自己的情绪,控制自己的行为,让每个今天过得充实无悔。今天的时光不再来临,生命一去不复返,我会控制分分秒秒,决不让它白白流失。(廖恭)“在这一年中,我觉得我最大的收获就是:坚持。”(彭佳杏)“我有了坚定的意志、不怕被耻笑的勇气和强大的正义感。”(屈宁)“我们每天都要很努力的生活,努力做好自己心目中的自己,而不是别人所期望的。我们是为了自己而活,并不是为了谁我们才存在于这个世界上。我们给予别人的信赖也得到了相应的回报。不要为了考试而学习,不要为了考试而考试,要知道,我们现在做的任何一件事,都是为了自己和身边的.每一个人。我们要
7、开心,周围的人才会开心。”(吴柔玫)“在接下来的一年半的学习生活中,我要改掉偷懒的毛病,并且更加努力,朝着我的梦想前进,因为我相信,普通人也能成功。“(凌霄)“我变得对自己对他人更有责任感了,对待别的事物也不会马马虎虎了,完成一件东西,要么就写好,完成它,要么就不写,决不能半途而废,要坚持到底,要勇于面对困难,挑战,要逆流而上,要刻苦,要坚持不懈!”(邱磊)“不要想着前面漫长的路,而要着眼于最初的一小步,走了这一步再走下一步,直到抵达我所要到的地方。这时,我便可以惊奇而自豪地回头看,自己所走过的路程是多么漫长。”(聂子楚)“我做到了,我坚持到了现在。我成功了,我又将许多优秀的品行收到自己的囊中
8、,我也知道我正在进步。“(黄嘉铭)“坚持坚持,成功的哲理就是这么简单。(徐浩宇)“我觉得我最大的收获是,我知道了时间的的珍贵性。”(朱斯楚)“自我管理手册让我真正懂得了珍惜时间。”(曾玉尔)“这本书告诉我要自立,要学会孝顺父母,尊敬师长。”(易尚儒)“控制自己的情绪,控制自己的行为,让我拥有无悔人生。昨天的时光已远去;今天的时光不再来临;生命一去不复返,我会控制分分秒秒,决不让它白白流失。”(肖俊豪)“这才是这一本书上所安排的事情,要学会乐观、自信、信任、帮助、自立、自尊、自控、责任心、目标、习惯、上进心、和爱心。”(邱彬锐)“虽然书全写完了,但自我管理并没有结束,它存在于我们的生活中,我相信
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