中层管理-奔腾吧白马班组班组建设分享1 精品.ppt
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1、内蒙赤峰白马营业厅2017年11月奔腾的“白马”我 们推 进创 新展 望永不言败永不言败 敢攀高峰敢攀高峰目录奔 腾我们篇 “白马营业厅”位于内蒙古赤峰市哈达街102号,班组名称为“奔腾的白马”,是内蒙古赤峰分公司营业面积最大、员工数量最多、营业设备最新、服务客户区域最广的营业厅,是赤峰分公司企业发展的重要力量。班组成员朝气逢勃、积极乐观、勤于开拓,以卓越服务创造更高价值,奔腾的白马班组在奋发向上的班组氛围中激情工作、快乐生活和快速成长着。 展巾帼风采,扬移动精神二、我们班组人数14人平均年龄33岁少数民族6人硕士:1名本科:10名专科:3名共产党员:1名积极分子:4名申请入党:9名二、我们推
2、进篇三、推进2017年,白马班组结合自身特点,进一步完善班组建设工作,通过“一统一分”、 “一进一出”、 “一松一严”、“一高一低”四举措和“小家大爱”的多项班组活动,抓好班组建设常态化管理,力求把“奔腾的白马”班组带出实效,在企业中发挥出更大价值。一高一低一统一分一松一严一进一出小家大爱一统一分:统一思想和目标,充分认识班组建设的重要意义,重新梳理划分岗位职责。三、推进统思想分职责统分一进一出: 水杯入架整洁休息环境 推出全新的会客区 打造简约清新风三、推进进出一严一松: 严抓指标执行,在办公室建立指标墙打造白马一线阵地的指挥部。 在休息室构建轻松、温馨的班组文化展示区。严松三、推进三、推进
3、一高一低: 电脑增高,关爱成员健康;统一更换“低朴美”的钥匙链,深化班组标签。高低理解同龄人所面临的很多困难都类似家庭、教育、父母。信任在一起的时间比家人还要长,相互之间已经建立了非常坚固的信任02业绩不必遇到困难用微薄的收入雇人帮忙,更不用因为那些小事耽误业务。凝聚用大家的真情实感搭建起移动的大家庭,我们一起拼搏一同成长。白马帮帮团三、推进小家大爱帮帮团:80后的我们因移动相遇,小家有大爱,移动是家我们是姐妹。生日会三、推进小家大爱“暖心工程”:让员工切实感受到来自“移动家”的关爱与温暖,白马营业厅将每年的“五月四日”定为班组生日,班组生日也是大家的生日,大家共同许愿,祝白马班组每一位成员都
4、青春永驻、活力四射,愿白马班组奔腾前进!小家大爱跟党走:以党员的标准要求自己,目前班组共产党员1名、积极分子4名,其余9人全部提交入党申请。我们不断追求卓越,将党建与生产经营相结合,不忘初心跟党走,继续前进创辉煌。集中学习观看法制中国线上党课思想汇报三、推进小家大爱“五创建”:班组积极参与赤峰市和赤峰分公司各项活动,形成爱岗敬业、文明友爱、互帮互助的和谐氛围,增强团队归属感,激发班组活力,提升团队凝聚力和战斗力,从而促进各项工作快速进展。文明窗口建设参与城乡共建节约型单位文明城市创建文明交通行动三、推进活动减压 +服务竞赛 +激励考核+营销实践取得成效 鞭策与激励同行三、推进小家大爱提能力:围
5、绕客户关注的重点,不断提升服务能力,积极开展服务竞赛促进服务水平再上新台阶。在充分激发了员工的学习热情的同时,更推动了服务水平、营销能力的提升,客户满意度一直处于全市领先水平。取得成效 鞭策与激励同行三、推进小家大爱:通过宝贵的培训机会,吸取更多养分和能量,助力于班组建设的良好发展。做好企业的传播者,将企业文化、建设、业务、服务的种子交给更多的人。参与培训9次+内训工作开展13期吐槽发言奔腾篇提交入党申请任务指标提升1%党员任务指标提升5%入党积极分子任务指标提升3%“党员先锋小分队”指标分配班组绩效截止2017年2季度连续8个季度得:A内蒙古公司2017跑赢大势竞赛中班组成员全部上获奖,并赢
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