经济开发区全要素网格基层治理能力工作报告汇报2篇.docx

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1、经济开发区全要素网格基层治理能力工作报告汇报2篇经济开发区“全要素网格”工作提升基层治理能力情况报告篇1XX省XX经济开发区深入贯彻新时代党的建设总要求，持 续在建强基层党组织上用力、在提升治理能力上用心、在为 民办事服务上用情，不断强化基层党组织的凝聚力和战斗 力，统筹整合各类资源，全面推动网格管理精细化、精准 化，提升基层治理水平和能力。其中，以XX镇XX社区为代 表的城市社区积极探索社会治理现代化新路径，通过织密织 细“全要素网格”，有效打通基层社会治理的“神经末 梢”，把社区网格打造成采集信息、发现风险的第一触角， 化解矛盾、消除隐患的第一阵地，便民利民、解决问题的第 一窗口，实现城市

2、基层治理从被动应对向主动预警转变，构 建形成了党建引领、多元共治、效能聚合的基层社会治理生 动格局。一网格化治理，凝聚基层党组织战斗力(-)健全完善网格治理体系。XX经开区根据人口规模 适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全的原 则，建立“社区党总支一片区党支部一网格党小组一党员中 心户(联系户)”四级组织体系，实现党组织引领、带动和 无缝隙覆盖。构建科学合理、健全完善的网格化管理服务体 系，把社区服务触角延伸到居民身边，将矛盾隐患化解在萌 芽状态。目前，社区按照所辖X个小区党员分布情况设立党 支部X个，按照所属X个居住网格划分党小组X个，推选产 生红色楼长X名、红色单元长X名、党员中

3、心户X名，实现 党的组织和工作进楼入户、全面覆盖，切实打通党组织联系 服务群众的“最后一米”。（二）选优配强网格治理力量。在网格党组织全面建立 的基础上，社区广泛凝聚各方力量，推行“十进网格”工作 法，组成党支部书记、党小组组长、社区工作者、专职网格 员、红色楼长（单元长）、志愿者、物业、片区民警、辖区 单位等为主体的服务管理队伍，建立健全日常巡查、重点走 访、网格事项流转处置等工作机制，最大程度发挥基层网格 作用。辖区位于第六网格的XX路路段人员结构复杂、流动性 高，沿路环境杂乱、清理难度大，夏季高温天气易导致周边 气味难闻、蚊虫滋生，附近居民反应强烈。XX社区党总支就 此问题与辖区驻地单位

4、区综合行政执法局党委多次召开现场 联席会，共同研究切实有效、互相协作的工作机制和方法， 最终商议决定由区综合行政执法局牵头，开展绿化带治理改 造提升行动，将原有冬青移植改为草地种植，XX社区作为属 地管理单位，开展绿地认养工作，兜底日常维护管理，党 员、网格员、楼长（单元长）、志愿者等热心居民积极参 与，每日开展X次垃圾捡拾志愿服务活动，有效破解了环境 治理难题。（三）全面彰显网格治理优势。在推进社区精细化治理 的过程中，社区党组织依托“全要素网格”，不断加强矛盾 纠纷排查化解工作，实现了综治、司法、公安、劳动保障、 执法等职能部门信息互通、优势互补、工作联动，让矛盾纠 纷化解从“碎片化”转变

5、为“全链条”。去年，在社区“两 委”组织领导下，通过居民议事会、网格化管理等载体，以 党小组、居民小组为单位，累计征集党组织服务群众专项经 费项目X余项。比如，积极协调各方资源，利用X天的时间 将房石小区内南侧X余平方米的垃圾长期堆放点清理改造为 休闲草地。面对暖气、自来水管道严重渗漏问题，社区党总 支多次召开协调会和居民议事会，累计发动居民自筹资金X 余万元，更换维修X个小区X栋居民楼的暖气管道和X栋居 民楼的自来水管道。在XX小区车位改造中，党员以上率下、 带头示范，网格员包网联户、下沉一线，热心居民主动响 应、参与协调，X栋楼X户居民X天时间自发签字同意率达 X% （含长期空房户）。二

6、规范化服务，增强社区为民便民安民功能打造“全员全科+专人专事”的“双全双专”型社区服务 矩阵。为全面提升社区工作队伍服务水平，社区按照“一人 多岗、一专多能”要求，汇总了 X个部门X项政策项目，编 写X余万字的网格员工作手册网格员工作日志全 科+专科社工、全要素网格、社区工作管理手册，用于社区 工作人员日常行为规范和业务工作流程指导，全面破解“全相关内容记不住”,就能够为社区居 满足社区居民、单 确保“找到一个科服务范围涉及广、不能有效全面衔接、 的难题，每位社区工作人员“一册在手” 民提供全方位的咨询答疑和政策性支持， 位服务对象的一般性社区工作服务需求， 人，办成全部事”。在此基础上，依据

7、社区分工不同，确保 专人专管、专用专业，实现“对上专人对接、对下全科服 务”，有效解决社区基本服务重复提供、专精服务无人提供 的局面。(-)总结创新社区管理服务模式。社区坚持把制度建 设作为提升效能的重要手段，严格落实工作纪律和运行机 制，制定文明办公、工作纪律、保密原则、理论学习、考核 办法等各项工作制度，加强广大社区工作人员职业道德建 设，提升社区工作人员自身形象。总结创新“八有”工作法 (有工作目标和社区文化，突出政治建设和红色主题；有工 作运行基础保障，突出标准化和项目化；有组织架构，突出 合理性和高效性；有管理运行机制，突出规范性和长效性； 有多方参与的社区治理平台，突出多元性和协同

8、性；有工作 指南和工作记录，突出实践性和可追溯性；有特色的常态化 活动，突出贴近群众和喜闻乐见；有评价评议和整改提升， 突出广泛性和回应性)，并将其贯穿于党群服务中心各项工 作中。以志愿服务“爱心银行”项目为例，不仅实现了 “积 分兑换爱心循环，有效壮大了社区志愿者队伍，还衍生出 “小手拉大手”“四爱志愿周周行”等系列活动，群众参与度广、满意度高；此外，以“社区卡通形象设计鑫宝 盛宝”为带动的社区特色文化标识也在进一步完善。（二）提升多渠道为民解困的服务意识。坚持以服务为 中心，社区积极探索和创新服务群众的有效途径，时刻关注 群众的安危冷暖。为此，社区为每位社区工作者和网格员贴 心配置“一员十

9、六件”全能工作包，内含增强辨识、提升工 作效率和暖心温情X大系列X件便民装备，包括工作服、工 作证、工作手册、手电筒、小广告清除铲、口罩等。工作服 装及装备配齐后，穿梭在网格中的社区工作者和网格员，每 日以更加专业和更具辨识度的形象与社区居民见面，既能及 时处理环境卫生、防疫、治安等事务，又能解答居民对各类 政策的咨询和疑问，将网格甚至是居民家中变为解决各类问 题和提供服务的第一现场，搭建起社区与群众的连心桥，真 正实现社区服务“零距离”。三、清单式管理，让城市党建充满民生温度（-）理顺任务清单。社区将网格内涉及的民生服务、 城市管理、环境保障等公共服务要素和人、地、物、事、 情、组织、网络等

10、维护社会稳定要素充分融合，梳理确定了 X 大类X小类X项工作内容，制定网格工作“任务清单”，突 出主体责任，规范工作职责，推行“五必访七必报”工作机 制（困难家庭、重点帮扶人员、失业人员、独居老人、流动 党员每月必访；安全隐患、不稳定因素、环境卫生不洁、房 屋出租、新增流动人口、新增孕妇、居民重病住院及时上 报），突出网格工作重点。（二）丰富平台要素。在自行设计的居民信息采集 表和扩展型电子表格基础上，依托XX市智慧村居管理平台 和XX镇智慧街区云平台，持续完善“全要素网格”，将居民 基础信息完整详细录入系统，逐步做到一套数据支撑运用， 一键查询智能汇总、一个流程处置到底、一个窗口服务反 馈、

11、一套机制考核监督；严格按照网格事项准入制度，落实 “权随责走、费随事转”原则，根据实际情况以及重点工作 动态调整网格事务；利用入户走访发放便民手册与新媒体宣 传等方式，让网格内的居民迅速理解并掌握网格全要素及其 服务流程，真正实现了 “人在网中走、事在格中办、情在网 中结”。（三）明确功能定位。社区始终将“优化服务机制、提 升服务水平、打造特色服务品牌、提升居民幸福指数”作为 自己的奋斗目标，并将“服务型”社区建设作为社区未来的 发展定位，除了社区服务环境、各类工具手册、”一员十六 件”全能工作包这些硬件提升外，通过实施“十个一”服务 （嘴巴甜一点，说话轻一点；行动快一点，理由少一点；脾 气小

12、一点，脑筋活一点；度量大一点，微笑多一点；做事勤 一点，效率高一点），社区工作人员的服务态度、沟通技巧 得到进一步提高，获得群众认可。XX经开区将始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义 思想为指引，更加深入践行以人民为中心的发展思想，对标 城市定位、多元需求，不断丰富网格内涵，探索建立智慧 型、全覆盖、动态化的精细化管理新模式，谋划城市基层治 理善为善治之路。经济开发区“全要素网格”工作提升基层治理能力情况报告篇2今年以来，我区坚持以党建为引领、网格化为抓手，通 过分级构建组织体系，层层细化网格设置，科学整合网格职 能，统筹各领域力量，有效提升基层精细化治理、精准化服 务水平，着力构建基层社会

13、治理新格局。一、搭建中枢型指挥中心，实现高频调度、高效指挥。成立深化党建引领基层网格管理工作联席会议，区委书 记担任总召集人，抽调相关职能部门主要领导、业务骨干组 建“一办四组”工作专班，采取区级高位协调、镇街分片包 保、村居挂图推进等方式，纵深推进网格管理工作。今年 来，共协调解决涉及机制、队伍、资金等方面关键性问题23 项。开发网格化服务管理信息分平台，全域实景绘制网格地 图，完善“网格吹哨一平台派单一部门报到一办结反馈一监 督评价”工作闭环，实现“数据一图汇聚、态势一屏感知、 问题一键处置”。今年来，累计已受理办结便民服务、环境 卫生等各类问题诉求2135件。二、完善穿透式组织体系，实现

14、横向覆盖、纵向贯通。集中开展网格党组织覆盖行动，采取单独组建、联合组 建、升格组建等方式，织密“村（社区）党总支一自然村 （小区）党支部一楼栋党小组一党员联系户”组织体系，推 动102个村级网格、363个单元网格党组织100%覆盖。探索 “大党委”工作模式，以村（社区）党组织为主轴，联合驻 区机关事业单位、两新组织等党组织成立“村（社区）大党 委”，推行联席会议、轮值书记、清单管理等机制，打造基 层治理共同体。开展“百名干部联网、千名党员入格”活 动，引导500多名科级干部、3000多名在职党员干部下沉村 （社区）报到服务，认领办理民生“微实事” 1100多项。三、打造“专业化”网格队伍，实现专兼结合、一专多能。在整合农村“四大员”的基础上，区财政每年追加投入 IOOO多万元，新聘159名村级专职网格员，并从村（社区） “两委”、专职工作者和“两代表一委员”、政法干警、医 务人员、志愿者等12类人员中选配兼职网格员。探索“网格 +积分”工作机制，发布5类35项积分项目，用积分记录网 格员表现、衡量网格员作用、评定网格员优劣。疫情期间， 9235名专兼职网格员主动认领积分，积极卡点值守、核酸检 测、流调溯源、扫楼补网等重点工作。建立网格员待遇报酬 稳定提升机制，保障养老保险、失业保险、工伤保险、医疗 保险、生育保险等“五险”，着力激发网格员工作热情。