管理评审程序.docx

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1、1.0目的规定管理评审的活动方法及过程，通过执行本程序以保持质量管理体系的持续性、适宜性及有效性。2.0范围适用于对公司质量管理体系的运行现状及适用性正式评价。3.0权责管理代表：制定本程序，相关单位、人员遵照执行。4.0定义（无）5.0内容5.1管理评审的时机与评审计划的发布：管理评审每年至少进行一次，并且每两次之间不得超过12个月，原则上安排在某次内审后的一个月内进行，由管理者代表制定管理评审会议通知，由总经理批准；当出现特殊情况（如重大质量问题、组织架构大变更等）可追加管理评审次数。5.2管理评审输入的内容A.上次管理评审的决议完成情况跟进；B.质量方针是否为公司人员所理解并贯彻执行、质

2、量目标达成状况的检讨；C.过程的绩效和产品的符合性的检讨；D.不合格及纠正与预防措施的执行状况检讨；E.内部或外部质量管理体系审核的结果检讨；F.产品的质量状况及客户反馈/投诉/退货及处理的结果检讨；G.组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审；H.质量管理体系改进机会的检讨；1 .质量管理体系相关内、外部因素的变化；J.供应商的供货绩效；K.资源的充分性；1,应对风险和机遇采取措施的有效性；5.3评审前的准备：A.管理者代表拟定管理评审会议通知，提交总经理或授权人批准后分发至各部门。B.各部门针对本部门质量管理体系情况及与5.2节内容相关资料进行整理、汇总。5.4评审实施

3、召开:A.由总经理或授权管理者代表主持管理评审会议。B.由会议主持人提出议程，讨论此次评审中存在的问题，必要时可在现场进行脸证。C.管理评审会议议程：a.参会人员签到；b.总经理或管理者代表致辞；c.上次管理评审的决议完成情况跟进；d.各部门报告；e.改进的建议检讨；f.临时事项；j.结论/决议。D.管理者代表根据评审会议结论或决议，编制管理评审报告提交总经理或授权人批准并公布结果。E.如需要采取纠正和预防措施，参考改进程序，由文控或管理者代表授权人监督执行,并组织跟踪。5.5管理评审的输出至少包括：A.现行的质量管理体系及其过程的有效性的改进措施；B.客户要求相关的产品的改进方案；C.确定资源（人力资源、其他资源）需求与否：D.管理评审结论、决议。5. 6管理评审报告记录由文控保存三年。6. O参考文件6.1 改进程序6.2 内审管理程序6.3 记录管理程序7.0附件7. 1内部联络单7.2管理评审报告