理赔员资格考试专业知识试题及答案.docx

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1、理赔员资格考试专业知识一、单项选择题1、按照车桥的功能，捷达轿车前桥属于（单选题*A、转向桥B、驱动桥C、支持桥D、转向驱动桥2、事故车辆损失照片应包含（）单选题*A多角度全车照片、损失部位照片、受损车辆车牌号码照片、VIN/车架号照片B多角度全车照片、损失程度照片、受损车辆车牌号码照片、VIN/车架号照片C多角度全车照片、损失部位照片、受损车辆车牌号码照片、事故痕迹照片D多角度全车照片、损失程度照片、受损车辆车牌号码照片、事故痕迹照片3、废气再循环系统（EGR）是净化排气中的（）单选题*ACOBC02CHCDNOxV4、大众车系气囊电脑的安装位置（）单选题*A、后座B、档杆前后VC、驾驶座下

2、D、仪表台内5、发动机无法起动的电控原因：（）单选题*A、大气压力传感器损坏B、曲轴位置传感器损坏C、水温传感器损坏D、爆震传感器损坏6、准备ESP的车型，不具备以下哪项功能（）单选题*A、TCSB、ED1C、SRSVD、ABS7、美国通用汽车大部分采用的ABS是（）单选题*A、BoschABSB、TevesABSC、De1coABSVD、BendixABS8、曲柄连杆机构是由（活塞连杆组和曲轴飞轮组等三大部分组成。单选题*A、凸轮轴组；B、正时齿轮组C、缸体一曲轴箱组；9、6-Q-105D型蓄电池,表示蓄电池由6个单格串联而成,额定电压为（）,额定容量为105A.h,低温起动性能好的起动型蓄

3、电池。单选题*A、24VB、6VC、12VD、36V10、活塞与气缸壁之间的润滑方式是（）单选题*A压力润滑B飞溅润滑C脂润滑D压力润滑和飞溅润滑11、行人与汽车相碰撞事故碰撞后，行人的运动状态与汽车的外形和尺寸、（行人的身材高矮、行人的速度大/呼口方向有关。单选题*A、；气车的功率；B、汽车档位；C、汽车的速度；D、汽车的质量12、汽车发动机捣缸时，连杆瓦座及瓦盖脱开的瞬间，向下的冲击作用会将瓦盖击向油底壳，将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失不属于保险责任，判别时会发现（单选题*A.油底壳破损处向外翻起WB.油底壳破损处向内凹陷；C.油底壳破损处无规律；13、VIN编码的第T立表明一个地理区

4、域。下列字母表示的国家为Z代表（6）单选题*A、瑞典B、法国C、韩国D、意大利14、柴油发动机的（）在车上起到关键性的作用，经过滤除柴油中的水分，以提高发动机性能。单选题*A.同J压油泵B.油水分离器C.柴油滤清器D.涡轮增压器15、在变速器中，大齿轮为主动齿轮，小齿轮为从动齿轮，大齿轮驱动小齿轮时，输出转速高于输入转速，此为（）单选题*A.降速B.升速C.变向16、施救进水汽车时,对应该注意的事项表述错误的是（单选题*A.严禁水中启动;气车B.采用硬牵引方式拖车C.采用软牵引方式拖车D.及时检修电器元器件17、汽车发动机都采用（）的水泵。单选题*A.涡轮式B.压力式U提升式D.离心式18、液

5、力变矩器的组成（）单选题*A、泵轮、涡轮、导轮B、泵轮、涡轮、差速器C、泵轮、涡轮D、泵轮、导轮、离合器19、有关汽车发动机中关于上止点的描述错误的是（）单选题*A.活塞离曲轴回转中心最远处B.通常指活塞上行到最高位置C.通常用英文BDC来表示20、缸体裂纹的检查，一般采用（）单选题*A.目测法B.着色剂法C.水压实验法D.气压试验法21、主销后倾角的作用是（），保持汽车直线行驶。单选题*A使车轮自动回正B使转向轻便C行驶稳定22、四冲程柴油发动机在进气行程时，进入气缸的是（）。单选题*A、纯空气B、氧气C、可燃混合气D、纯燃料23、某国产汽车VIN码的前三位编号为1HB,代表（1单选题*A北

6、京现代VB广州本田C北汽福田24、发动机正常工作时的水温是（单选题*A、80IOO度B、90-110C、95-120度D、85-105度25、有的气车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（）单选题*A、三元催化器的净化作用B、尾气排放性能C、涡轮增压装置的进气质量D、废气再循环系统26、在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（单选题*A、增加货车栏板高度B、货运机动车加装防风罩C、加大货车轮胎D、乘用车安装行李架27、汽车上用的变矩器由（）组成。单选题*A、行星轮、中间轮、太阳轮B、泵轮、涡轮、导轮VC、泵轮、涡轮、惰轮D、泵轮、导轮、惰轮2

7、8、一般现场摄影方式包括方位摄影、（中心摄影、宣传摄影。单选题*A、十字交叉摄影B、比例摄影C、细目摄影D、相向摄影29、以下施救过程中出现的问题，（）保睑公司不予赔偿。单选题*A.抢救过程中因施救损坏他人的财产B.使用吊车吊装时，钢丝绳对车身的漆皮损伤C.雇佣拖车对拖移车辆未进行检杳,造成车辆机械（例如：制动、传动）损坏的D.移送进口或特种车到外地修理的费用30、行星齿轮变速机构中，齿圈固定，太阳轮主动，行星架被动此种组合为（）传动。单选题*A.增速传动B.减速传动，C.等速传动D.无确定输出二、多项选择题1大众车型具有ABS系统的车辆，撞击后ABS故障灯亮，什么原因会导致ABS故障灯亮？（

8、）多选题*A、右前传感器短路B、ABS泵电脑损坏C、ABS泵油量不足D、液压刮动钳损坏2、气囊未爆,故障灯亮起的原因（）多选题*A、机械安全带未插紧B、碰撞传传感器连接不到位C、主气囊连接不到位D、安全带引爆器导线连接不到位3、前轮定位中主销后倾的主要作用是（）多选题*A减少轮胎磨损B保持汽车直线行驶的稳定性C减少燃料消耗D转向后，保证前轮能自动回正V4、以下关于事故车修理的说法中，不正确的是（）多选题*A车身修复的原则是弯曲变形就修，折曲变形可以换，而不是必须更换B车门面板损坏需更换的，只能更换门壳总成，没有车门面板可以单独更换VC发动机盖或行李箱盖很难整形，应以换为主VD后翼子板应尽量修复

9、,不要轻易更换5、故障诊断仪与车辆电控单元无法通讯，可能原因是：（）多选题*A、诊断线中断B、电脑无供电C、电脑故障，D、电脑板搭铁不良6、自动变速箱在事故中发生碰撞，哪些故障可以修复（）多选题*A、外壳固定脚断裂B、线束断裂VC、电磁阀卡滞D、变矩器变形7、下列关于事故车损失项目确定的说法中，不正确的（）多选题*A前轮定位不合格，则悬挂系统零件必须更换VB车辆前部损坏较严重时，方向机就应该更换VC冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体D电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作,就可以更换V8、主销内倾角失准后，将会出现（）的故障。多选题*A制动距离拉长B汽车行驶不稳定VC转向沉重VD制动距离缩短9、下列

10、关于事故车辆损失项目确定的说法中，不正确的（多选题*A前轮定位不合格，则悬挂系统零件无须更换B车辆前部损坏比较严重时，方向机就应该更换VC冷泵支架处断裂时，必须更换汽缸体VD电器件在遭受碰撞后如果在车上不工作，就可以更换10、机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢，并应当遵守下列规（多选题*A、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过4米，载运集装箱的车辆不得超过4.2米。B、其他载货的机动车载物，高度从地面起不得超过2.5米。C、摩托车载物，高度从地面起不得超过1.5米,长度不得超出车身0.2米。D、载客汽车行李架载货,从车顶起高度不得超过0.5

11、米，从地面起高度不得超过4米。11、发动机冷却系是由（）、风扇控制机构、节温器、水套、水温表及水温传感器等组成多选题*A.水泵B.散热器VC.膨胀水箱D.风扇12、确定事故车辆的损失，主要有哪些工作需要做（I多选题*A、发现车辆存在的各种故障隐患；B、确定本次事故造成的损失，确定哪些配件或总成该换、该修及如何修理；C、确定需要更换的配件或总成的价格和修理所需工时费用；D、计算出本次事故所造成的经济损失；V13、以下哪些属于定损的基本原则？（）多选题*A、修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失；B、能修理的尽量修复，不随意更换新件；能局部修复的不扩大到整体修理；C、能更换零部件的坚决不能更换总

12、成件；D、根据修复工艺难易程度，参照当地工时费用保准（而不是外地）,确定工时费用；14、电子控制汽油喷射系统是由（）等组成。多选题*A.进气系统B.供油系统C.电子控制系统D.发电机15、引起汽车火灾的几种原因是（）多选题*A、汽车碰撞引起火灾B、车辆故障引起火灾VC、操作、保养不当引起火灾。D、其他一些人为因素16、轿车车身校正，要遵循下述基本原则，以保证变形和损伤的修复工作量最小，而且不会造成车身结构的进一步损坏：（）多选题*A按与碰撞变形发生的相同顺序进行修复B按与碰撞变形发生的相反顺序进行修复VC拉拔力可以大于固定力D拉拔力不得大于固定力VE在承载式车身轿车上，没有任何一个单个的固定点

13、能承受全部的拉拔力，拉拔力必须分配到整个车17、结合图中信息，下列说法正确的是:（）多选题*A.该汽车生产厂家是雷诺公司B.该车前挡风玻璃生产厂家为福耀玻璃工业集团股份有限公司C.该车前挡风玻璃生产年份为2013年D.该车前挡风玻璃生产月份为1月份18、对于水淹车事故，下列选项哪些是查勘要点（多选题*A.水淹高度VB.水淹时间C.水的种类D彳亍驶状态（停放或者行驶）19、下列银金件中属于非结构件性银金件的是（工多选题*A后翼子板B.前翼子板C.水箱框架D.发动机盖20、关于ABS系统，下列说法正确的是（多选题*AABS工作原理可分为制动增压、持续增压、减压、解除制动4个过程。B.检查ABS系统

14、时，不必考虑普通制动系统VC.配置了ABS系统可以改善汽车制动时的稳定性，抵抗制动跑偏、侧滑、甩尾。D.能够缩短制动距离且减少轮胎磨损。三、判断题1差速器仅在汽车转弯时起作用。判断题*对错V2、活塞销在座孔内呈摆转运动，很难实现良好的润滑，而且工作温度高，因此活塞销磨损较大。判断题*对V错3、汽车的最小转弯半径是指当转向盘转到极限位置,汽车以最低稳定车速转向行驶时，内侧转向轮的中心平面在支撑平面上滚过的轨迹圆半径。判断题*对错V4、汽车的发电机是由发动机带动发电的z发电福口蓄电池在汽车上是串联工作。判断题*对错V5、在我国应采用弯曲变形就修、折曲变形就可以换，而不是必须更换，从而避免产生更大的车身损伤。判断题*对V错6、碰撞会造成汽车电气系统过载，出现断路。熔断器、熔丝链、大限流熔断器要更换；自动式断路器和手动式断