中层管理-刘寿红老师油田精细化管理1天,全干货 精品.ppt

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1、 油田精细化管理油田精细化管理主讲：刘寿红主讲：刘寿红精细化管理和我们团队精细化管理和我们团队第一部分：把握精细化管理第一部分：把握精细化管理关于油田精细管理的思考？关于油田精细管理的思考？ 1 1 竞争、生存、发展竞争、生存、发展 2 2 随意到规范随意到规范 3 3 粗放到量化粗放到量化 4 4 精细管理打造持久竞争力（降本增效）精细管理打造持久竞争力（降本增效） 5 5 寒冬里活出，春天中盛开。寒冬里活出，春天中盛开。油田精细管理的具体手段油田精细管理的具体手段1 1 梳理岗位梳理岗位2 2 明确各个岗位的工作内容（穷尽、不交叉）明确各个岗位的工作内容（穷尽、不交叉）3 3 描述工作流程

2、描述工作流程4 4 编写岗位工作程序编写岗位工作程序5 5 制度、考核保障制度、考核保障6 6 持续改善、降本增效持续改善、降本增效 某油田安全精细三板斧（之一）某油田安全精细三板斧（之一）工作名称工作名称 使用设备或工具使用设备或工具工作地点工作地点 使用的材料物料使用的材料物料作业人员作业人员 个人防护用具个人防护用具 工作步骤工作步骤潜在危害潜在危害安全工作方法、安全工作方法、措施措施理念是方向：理念是方向：方法是路况：方法是路况：工具是车辆：工具是车辆：我对管理的基本认识我对管理的基本认识 精细化管理的三重解读：精细化管理的三重解读： 第一重：理念层面：第一重：理念层面：精细化精细化管

3、理管理是一种是一种管理哲学，是一种思维方式，而不仅仅管理哲学，是一种思维方式，而不仅仅是一串工作文件。是一串工作文件。 第二重：体系层面：第二重：体系层面：精细化管理认为管理精细化管理认为管理中的问题并非只是员工个人原因，更多中的问题并非只是员工个人原因，更多在于管理体系本身，这是在于管理体系本身，这是系统思维。系统思维。 优秀管理者对事故的第一反应是检讨系统优秀管理者对事故的第一反应是检讨系统责任而不是针对员工本身（戴明语）。责任而不是针对员工本身（戴明语）。 促员工精细化工作的方法多种方法，引导控制，防止惰性不愿不愿不能不能不敢不敢不该不该员员 工工精精 细细 化化工工 作作文化、意识文化

4、、意识组织机制组织机制制度纪律制度纪律教育培训教育培训 视频导入：视频导入： 精细化管理的体系：目标精细化管理的体系：目标+ +不同岗位之间不同岗位之间的工作流程的工作流程+ +岗位程序岗位程序+ +制度制度+ +训练训练+ +考核考核+ +文化文化 精细化管理模型精细化管理模型活动活动1活动活动2活动活动3活动活动n岗位岗位1岗位岗位2岗位岗位3岗位岗位n规规范范化化信信息息化化规则规则规则规则规则规则规则规则数数据据化化标标准准化化一倒一倒在马桶内在马桶内上沿均匀上沿均匀地倒一圈地倒一圈“威猛威猛”洗洁剂洗洁剂让洗洁剂让洗洁剂浸泡浸泡1010分分钟，此时钟，此时可先擦马可先擦马桶的隔离桶的

5、隔离门、洗手门、洗手池等池等二泡二泡用毛刷刷用毛刷刷干净马桶干净马桶三刷三刷四冲四冲放水把放水把马桶马桶冲干净冲干净五湿刷五湿刷用湿布将用湿布将马桶内外马桶内外及踏脚处及踏脚处擦一遍，擦一遍，放刷子的放刷子的底坐内的底坐内的水也要擦水也要擦干净干净六干擦六干擦用毛刷刷用毛刷刷干净马桶干净马桶刷马桶的董事长刷马桶的董事长清洗马桶的六个步骤清洗马桶的六个步骤 程序控制点（岗位）程序控制点（岗位） 流程控制线（部门）流程控制线（部门） 制度（含文件）控制面（大小组织）制度（含文件）控制面（大小组织）工作质量管理效率的立体控制工作质量管理效率的立体控制明确明确准确准确精确精确标准化标准化人人事事岗位岗

6、位流程流程 精细化管理的终极目标：多、快、好、精细化管理的终极目标：多、快、好、省！省！ 第三重：方法、工具层面：第三重：方法、工具层面：精细化管理精细化管理缺少了方法与工具的支撑，就会成为一缺少了方法与工具的支撑，就会成为一句口号，就会成为空中楼阁句口号，就会成为空中楼阁。 第二部分：怎样做精细化管理第二部分：怎样做精细化管理 德鲁克说过：德鲁克说过：“管理好的企业，总是单调无味，没有管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。被预见，并已将它们转化为例行作业了。” 企

7、业推进精细化管理的五个方法企业推进精细化管理的五个方法一一 目标化目标化组织目标分解到每一个人，组织目标分解到每一个人，细化到每一件事细化到每一件事1 1 制定科学制定科学内部条件决定可能，外部条件决定可行内部条件决定可能，外部条件决定可行2 2 分解量化分解量化（1 1）横向到底，纵向到边）横向到底，纵向到边目标目标 重点工重点工作作验收标准验收标准 责任人责任人完成时完成时间间目标目标1 1 目标目标2 2部门年度工作计划部门年度工作计划一页纸的计划书：一页纸的计划书：检修项目控制表（检修项目控制表（6、106、30）序序号号项目项目责任人（唯责任人（唯一）一）完成时间（截止）完成时间（截

8、止） 验收标准（具体）验收标准（具体）备备注注1 1冷却水嘴冷却水嘴焊接焊接 钳工钳工6.10-6.156.10-6.15焊接牢靠，不能有漏水焊接牢靠，不能有漏水点点2 2拆旧线圈拆旧线圈 电工电工1 16.10-6.156.10-6.15不能损伤原线圈基座不能损伤原线圈基座3 3拆水管拆水管 电工电工2 26.10-6.156.10-6.15不损害水管进口不损害水管进口4 4安装新线安装新线圈圈 电工电工3 36.15-6.206.15-6.20喉接头紧固，不能出现喉接头紧固，不能出现渗水点渗水点5 5接冷却水接冷却水管管 电工电工4 46.15-6.206.15-6.20不能有位移不能有位

9、移6 6检测绝缘检测绝缘 电器技术电器技术员员6.20-6.226.20-6.22绝缘不能低于绝缘不能低于5050兆兆N N（2 2）目标分解的）目标分解的SMARTSMART法则法则具体具体可衡量可衡量可实现可实现相关相关有时限有时限 3 3 日清日高日清日高 早会提出，晚会总结早会提出，晚会总结 工作在不同的岗位中开展，其活动的先工作在不同的岗位中开展，其活动的先后顺序被称之为流程。后顺序被称之为流程。 视频视频: :二二 流程化流程化流程管理流程管理 1 1、梳理流程、梳理流程 2 2、评估流程、评估流程 3 3、优化流程、优化流程 4 4、固化流程、固化流程 油田企业流程管理的思考油田

10、企业流程管理的思考 1 1、很多工作都在做，但没有梳理和思考、很多工作都在做，但没有梳理和思考 2 2、存在很多浪费、不适宜的工作进程、存在很多浪费、不适宜的工作进程 3 3、降本增效从流程梳理开始、降本增效从流程梳理开始 案例：油井换皮带案例：油井换皮带 4 4、先优化后固化、先优化后固化 1 1 班前会班前会 2 2 接班接班 3 3 开工前开工前 4 4 生产生产 5 5 交班交班 6 6 班后会班后会1 1 开工准备开工准备 2 2 钻眼钻眼 3 3 爆破爆破 4 4 临时支护临时支护 5 5 耙装排矸耙装排矸6 6 锚网支护锚网支护7 7 喷浆喷浆8 8 验收考核验收考核 二级流程二

11、级流程 三级流程三级流程某企业一日工作流程某企业一日工作流程钻眼：钻眼：步骤：站位、扶钻步骤：站位、扶钻 、开钻、开钻开钻：开钻：标准：角度标准：角度 、力度、力度 、精度、精度 、深度、深度 某部门早会流程某部门早会流程1 1 检查仪容仪表检查仪容仪表: : 2 2 各小组报告人数各小组报告人数3 3 每日一娱每日一娱4 4 昨日工作点评昨日工作点评5 5 案例研讨案例研讨6 6 一对一辅导和训练一对一辅导和训练7 7 今日的计划和工作安排今日的计划和工作安排8 8 角色扮演和话术演练角色扮演和话术演练流程优化法则流程优化法则 合并合并 减少减少 增加增加 优化优化现状如何现状如何 为什么为

12、什么 能否改善能否改善 该怎么改善该怎么改善 对象对象（WhatWhat） 做什么做什么 为什么要做为什么要做 能不能不做能不能不做 到底应该做什到底应该做什么么 目的目的(Why) (Why) 什么目的什么目的 为什么是这种为什么是这种目的目的 有无别的目的有无别的目的 应该是什么目应该是什么目的的 场所场所(Where(Where）) ) 在哪儿干在哪儿干 为什么在这儿为什么在这儿干干 是否可在别处是否可在别处干干 应该在哪儿干应该在哪儿干 时间和程序时间和程序(When) (When) 何时干何时干 为什么一定在为什么一定在那时干那时干 能否在其他能否在其他时候干时候干 应该什么时候应该

13、什么时候干干 作业员作业员(Who) (Who) 谁来干谁来干 为什么由这人为什么由这人干干 是否可由其他是否可由其他人干人干 应该由谁干应该由谁干 手段手段(how) (how) 怎么干怎么干 为什么这样干为什么这样干 有无更好方法有无更好方法 应该怎么干应该怎么干 凡事多问几个为什么凡事多问几个为什么流程改进案例（大庆油田）流程改进案例（大庆油田） 改进前改进前1 1、班车、班车2 2、点名、点名3 3、会议、会议4 4、换工服、换工服上岗上岗流程改进案例流程改进案例 改进后改进后 1 1、班车、班车2 2、换工服、换工服3 3、会、会 议议4 4、点、点 名名上岗上岗改进前：检查改进前：

14、检查整改整改复查复查考核。考核。改进后：检查改进后：检查整改整改复查复查再整改再整改加加倍考核倍考核提高。提高。管理是严肃的爱（大庆油田）管理是严肃的爱（大庆油田） 岗位：具有特定的劳动岗位：具有特定的劳动( (工作工作) )对象和手段对象和手段及及 一定的职务、权限和责任的一名或一组一定的职务、权限和责任的一名或一组职工的工作位置。职工的工作位置。 岗位工作程序岗位工作程序= =步骤步骤+ +标准标准 三三 程序化程序化丰田公司的生产现场丰田公司的生产现场 可以利用鱼翅图对每项工作内容进行完可以利用鱼翅图对每项工作内容进行完成步骤分解：我们先在分析对象上标明成步骤分解：我们先在分析对象上标明

15、工作内容，然后再在主目录上列出完成工作内容，然后再在主目录上列出完成工作的主要步骤，主要步骤需要进行分工作的主要步骤，主要步骤需要进行分解的再在次级目录下面细分，直至完善。解的再在次级目录下面细分，直至完善。1 1 明确工作要求明确工作要求2 2 技术保存技术保存3 3 提高工作效率提高工作效率4 4 教育训练的教材教育训练的教材5 5 问题改善问题改善标准化的作用标准化的作用某油田企业作业程序某油田企业作业程序1 1 我们不缺少我们不缺少作业程序，但缺少实用的作业程序，但缺少实用的2 2 每人贡献一点，就能写出简洁高效的每人贡献一点，就能写出简洁高效的作作业程序业程序3 3 从关键点抓起从关

16、键点抓起 案例：某油矿保卫大队接线员岗位工作案例：某油矿保卫大队接线员岗位工作程序程序4 4 坚定信心，抛弃旧的，拥抱新的坚定信心，抛弃旧的，拥抱新的油田作业程序的思考油田作业程序的思考 规章制度与操作程序的相对区别规章制度与操作程序的相对区别特征特征 制度制度 程序程序 1 1 适用范围适用范围 通用性强。适用于通用性强。适用于全体或大部分员工，全体或大部分员工，如考勤制度。如考勤制度。 专用性强。有的只适用专用性强。有的只适用于某个部门、某个岗位。于某个部门、某个岗位。 2 2 数数 量量 条款相对较少条款相对较少 步骤、标准相对较多。步骤、标准相对较多。 3 3 严格性严格性监控较严，违反制监控较严，违反制度、一经发现一般度、一经发现一般会受处罚。会受处罚。 很难监控到位，要求也很难监控到位，要求也不像制度那样严格。不像制度那样严格。 四四 制度化（含绩效、考核）制度化（含绩效、考核）1 1 国有企业，有时人情比王法大国有企业，有时人情比王法大2 2 规章制度粗而化之规章制度粗而化之3 3 装点门面的思想还部分存在装点门面的思想还部分存在4 4 管罚比例失当管罚比例失当油田规章制