浅谈常年管理顾问.docx

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1、浅谈常年管理顾问去年电子制造行业严重缺芯，海运堵塞，双控管控加码限产，疫情的反复波动影响了制造稳定，今年电子制造业依然面临挑战，在虎年新春之际，祝愿每个在前进中积极探索的企业，面对百年变局敢于勇毅前行，在前行中，寻得良师益友的陪伴，共同奋斗。顾问是具有某方面的专门知识、备以咨询的人员，更是企业的良师益友。常年管理顾问一般以年度为服务周期提供管理咨询服务，服务的机会或由管理咨询项目延伸而来，或由熟人朋友介绍而来。尤其是前者，管理咨询项目无法真正“落地”，原因主要存在三个方面，一是咨询项目大多是针对单一模块完成咨询方案，而企业的管理问题往往是各个管理系统的联动而成，二是企业自身管理团队缺乏与管理体

2、系对接的实施落地能力，三是企业内部存在的习惯势力，使得内部人员不方便解决一些具体问题。常年管理顾问对所服务的企业有相当程度的了解，而且在某类管理的认知上已经有多年经验，且擅长帮助企业解决问题。聘请常年管理顾问的企业以中小企业居多，自身渴望成长，但管理能力偏弱，希望通过专业人员的帮助来实现跨越。做好常年管理顾问首选明确提供服务的主要目标客户，有为股东服务的,也有为经营团队服务的，服务的目标不同，内容的侧重点也会不同，有远见的股东更关心企业战略方向以及对企业影响深远的问题，而经营团队更关心当下的运营执行情况，当然有的企业股东和经营团队是合体的,但作为管理顾问，应该清晰自己当下的建议是在为哪个角色提

3、供的。第二是确定目标，长期目标和短期目标相结合，与企业的经营计划一样，设置年度目标，月度目标，进而形成具体的周工作计划。不是因为吃了第七个馒头才饱了，而是一个从量变到质变的过程，才能突破瓶颈。向着每个短期目标努力，慢慢积累，才能最终实现长期目标。一旦确定下来的目标就不要轻易改变，否则忽左忽右，摇摆不定，很多事情就会虎头蛇尾O,三谈谈常年管理顾问的工作常用方法。第一个是调查研究，一对一的访谈，参加企业的各项会议，包括早会、周会、月会、各项业务会议等，观察在各种工作场景下，包括生产线上的操作、主管对下属工作成果的检查辅导、跨部门之间的工作协调，客户投诉的联合处理等等，各个岗位是如何摆平各种问题的，

4、细致到了解各个岗位使用的报告和表格是如何填写的，这些现实的情况了解的越清楚越有利于改善和解决问题。第二个是在解决问题的过程中是用授人与渔还是鱼？首选当然是“渔”，传播管理思想，教授科学方法，学会了就可以知识转移，举一反三，同时培养出人才团队，但是，如果企业真的能力太弱，就只能退而求其次，自己撒网捕鱼，再把鱼送上岸了。第三个方法是共创，目前企业中的80、90后都是很有想法的年轻人，顾问的管理工具及经验和年轻人的大胆想法综合起来，一起共同创造出解决方法，是非常有效的。最后想分享两点经验。第一个是坚持客观中立的原则，作为独立的第三方，保持客观理性，坚持中立立场，才能更好赢得广泛的信任，如果丧失了这一

5、原则，与企业里混战一起的管理层就没有任何差别了。第二是期望管理，提前讲清楚“现在病情很严重，我不能保证把你的病完全治好，但我保证好好帮你治病，而且在情况好转之前可能会出现反复和恶化，不必担心，哪个客户不是觉得自己实在做不来了，才破费请来医生，医生就能药到病除？未必，从战略制定到经营计划再到落地执行，需要公司从上到下，前中后台各个岗位理解到位、配合到位、执行到位，任何环节出现问题都可能会掉链子，病灶众多，研发总是不能保证质量，采购总是出现意外，生产经常不能按时出货，销售经常接到客户投诉，多少年的旧疾了，就指望着华佗再世，瞬间就妙手回春了？未来电子制造业仍需要抵抗后疫情时代运营风险，持续优化生产运营，在“2030年碳达峰、2060年碳中和”的愿景指引下，电子制造业降耗减排的任务非常清晰，根据市场趋势和企业发展战略，通过强化供应链体系，主动调整生产制造基地网络布局，持续的智能制造投入来夯实内力。作者：孙丽丽