泌尿外科三甲迎检资料准备模板.docx
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1、泌尿外科三甲迎检资料准备一、建立分级护理制度.詹裕杰1 .专科分级护理制度:分级护理制度及流程培训签到册、照片、记录等资料2 .询问分级流程3 .分级护理质量评价标准4 .根据患者病情动态调整护理级别,有护理级别标识;与病情和自理能力相符, 动态调整;标识:床头卡标识、电脑系统护士工作站5 .按护理级别落实护理措施:查看现场+护理记录+查医嘱二、加强出院患者健康教育廖尚灵1 .有患者健康教育制度2 .通过多种方式为患者提供健康教育。口头、纸质、二维码(文字+视频卜heals 健康教育系统、科室微信公众号、医院微信公众号、专病微信群、电话随访:查 看现场、访谈3 .为出院患者提供随访服务。(1)
2、有出院患者随访制度(2)通过多种方式为患者提供随访服务:口随访通过电话、微信、专病专访、 医患手牵手、特殊患者上门服务等方式(3)对随访中患者的意见和建议进行分析与改进:公共关系科提供分析与改进资料优服办提供分析与改进资料病区对随访患者的意见和建议有分析与改进的资料三、建立扁平高效的护理管理体系,建立护理质量与安全管理委员会,实施护理质量管理工作王容良科室护理质量与安全管理小组每月对护理质量与安全管理有自查、分析、反馈和 改进。四、护理人力资源配备与医院功能和任务相适应一一张丹妮L实施护理部科室病区三级弹性人力资源调配并有记录,护理部统一管理 科室人员调配记录:排班表,人力资源统计表核酸采集、
3、科室支援2 .护理人员分管患者体现能级对应。一一排班表组长协调安排3 .紧急状态下科室护理人力资源调配制度4 .紧急状态下科室护理人力资源调配流程五、落实专科护理领域护士培训大纲培训要求,培养专科护理人才一一江霞建立专科护士培养与使用制度,合理使用专科护理人才。护理管理制度中的专科护士培训管理及使用制度专科护士使用合理,对专科护士进行评价六、建立各级护理人员的绩效考核标准,定期实施考核,有记录。一一王容良护士绩效考核表、大科绩效考核表、护士长年度绩效考核表见护理管理制度中护理绩效考核与分配管理制度七、落实优质护理服务一一伍利杰1 .病区优护实施方案2 .病区优护工作计划3 .病区梳理优护改善措
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