中层管理-九型人格v031255页 精品.ppt

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1、读懂人心 改善关系认清自我 提升幸福指数找到发展方向相互尊重 相互接纳知人善用提升团队的情商 九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。 全球500强企业的均有研习九型性格。让心灵获得自由让心灵获得自由, ,心灵接近自然心灵接近自然可以更有目的的成长，而不是把性格当做是说辞；如：我就这样的01生命特点02注意焦点03无对错论04可以成长 人缘好公司的垃圾桶（上级下级，同时之间，家庭男女朋友和夫妻之间） 开会的时候总是带多几本笔记本和笔，带多几支水 借钱（不好意思不借

2、，过期还不好意思要回来） 插队:会后退一步，并问你几个 摔跤，快死掉了，也不需要人帮助，没事 夫妻看电视一起哭，哭的比主人公还惨 接触，拉着手，靠着背 苹果+纸条，不涨工资也行你坐下，我来做。好好人,人缘好，对人热情；助人为乐，满足别人迷失自我，拒绝别人的帮助给予；喜欢帮他人准备周到；有同情心；会为自己身处重要位置而自豪；对自己能满足他人的需要而感到骄傲；语气柔和；与人容易身体接触；强调情感的交流（内在联系），感性；企图以情感操众他人；让团队感觉人间温暖的人；直截了当，真诚及时谢谢，不能拒绝，拒绝要有说法尊重，关心感受请他帮帮忙他们对于别人的需求非常敏感，甚至有时会为了满足他人的需求而放弃了自

3、己的需要希望得到别人的回馈，哪怕一句感谢的话，一份很小的礼物，只要能让他感受到自己在别人心中是重要的 千万不要用刻薄的语言羞辱二号员工 如果你说“没有你，这项工作根本不可能完成！”他们会对你十分感激。告诉他他对我们很重要坚持心愿，自我享受，爱人爱己，获得“谦卑”太注重关系会影响执行效果严格遵守相关规定与按原则办事做事公平公正要张弛有度，适时对其进行引导，不要过于主动地为对方提供帮助，解决问题，而要帮助其发挥自身能力，自主解决问题。别人对你的帮助不领情的时候，注意情绪调整；意见 不合时多听取别人意见坚持心愿，自我享受，爱人爱己，获得“谦卑”从小到大，从来不领第二名的奖买鞋子即穿；特喜欢照镜子；看

4、书：看了就用；上班总有好多人挡着我；吃饭快，吃的什么都不记得，不活在当下等电梯：1、等不急直接冲上去；2、按住电梯（按完关门再按楼层+照镜子）一个宣传资料拿到手上，可以一分钟说成好的，也可以一分钟说成不好的；语言犀利：生日领带：短好，衬你的命；他可以爱你爱到好感动，但冷到冻死你，一天常见人间冷暖的人；争辩，从来爱争辩，你这样讲我是不认同的；没做好，讲着讲着就变得有道理了，实在不行，他就是正想着；为达目的不择手段-想尽办法 从来都没喝醉过，只是会吐而已；目标感很强，没有办不成的事情，行动力强；把实现自身的价值排到了第一位。不按规矩来；喜欢比较；爱竞争，要做就要做第一名；强调肯定心里，特别在乎别人

5、怎么看自己；靠实力，很忙，工作狂、注重结果；会忘记别人需要休息；急躁：强势却不容易受伤的自大狂。精力旺盛的背后，是不敢面对低潮的恐惧。管理方式：“不要阻止我前进”。争辩；语音能力特别强，语言犀利；令人不安的地方：为了成功不择手段，令身边的人尝尽人间冷暖嫌别人笨和慢；（冲锋在前面，非常有冲击力的号码）；在乎公开表扬展示风采肯定形象节奏一样怕做事慢表示感兴趣，称赞他们的成就和成功的地方多讲目标、面子、发展空间、竞争对手 需要被欣赏、赞美、认同、注目、掌声用最快的速度给他见到成果不要反复讲 怕啰嗦根据你的实力或才华，来评估你是否值得他们去尊敬不要总是提起过往的错误，更别将焦点放在负面的事情上容易忽视

6、过程，只追求结果，需要均衡。工作生活要松弛有度，不要把自己的目标强加给团队成员，家庭成员。人永远是最关键的问题。关注和欣赏给予他人.尤其是当他们值得获得这一切的时候，你会对自己更加满意 适当放松可以更好提升效率尽责细心，三思后行，忠心耿耿，获得“忠诚”看书：喜欢看书的感觉，看书看5个小时，还在第一页。 灯光和优美的音乐，好喜欢看书的感觉我为什么是你们人类呢，我是不是另外星球的森林出现某人想了一晚上还是要自杀，下午去泰山旅游，自杀，结婚10周年庆典喜欢看日出：去马尔代夫看日出，看两个月去星巴克，要一杯咖啡，5小时不喝，坐在哪里干嘛？想什么？没看什么？买东西，喜欢独特，不要讲很多人穿的衣服，应该说

7、就一件。喜欢喝红酒喜欢找感觉；忧郁的眼神、孤独；情绪化；内心的情感世界好丰富，充满幻想；浪漫；喜欢一个人，人越多她越孤独，真实孤独，喜欢幻想，希望多一点人了解自己；喜欢神游；非常讲究品味，人家做他也做感觉太俗，他就不做；遇见别人否定的时候，往往退缩，懒得争论或者是抗辩我行我素，崇尚自由自在，不喜欢被约束和压制工作效率和情绪挂钩喜欢别人欣赏自己的个性和特质，并不期望出名内心的声音：如果我终于自我，我就好了。感觉，聆听，尊重独特做事就怕没感觉钱不是他们衡量工作适合与否的标准给她时间冷静， 之后用正面刺激，不要再提之前让他抓狂的事要接受并及时认同他们的感觉及情绪，还要真诚的告诉他们这些感觉及情绪给自

8、己带来了什么影响。只有这样他们才不会觉得是被忽略、遗弃的人切忌严厉批评，这会让他觉得自己毫无价值害怕日复一日地重复着毫无新意对他们必须耐心的表达内心的感受，在表达和他们不同的观点时，让他们体谅你不能认同他们观点的为难之处世界上的东西 大多不完美，要有包容、豁达的心态，有效调 节好情绪及时疏导。在制定公司方针政策时需要注意决策的稳定性，不能跟随感觉随时变动，缺乏相对的稳定性会对下属产生困扰。减少与人比较，发现他人的优势注重人性，也要注重制度。要平衡感觉、现实、人本与原则之间的关系安分守己，是非分明，客观冷静，获得“平衡”这个问题，我认为.我的分析是.这个问题从客观上来讲.看奥运会开模式：声光电的

9、背后原理是什么？为什么那个东西起来又下降？地球为什么会这样悬挂在宇宙中？5号家庭聊金融危机，自己下个月房租能不能付得起都搞不清；头痛：嗯，咋痛？在书柜下面的第三个格子右边，第2个盒子，温水服用；看日出：早上的日出什么时间出来？哪个国家看日出比较美？空气密度达到看日出最好看？研究登上运动，研究国际有哪些著名的山，什么季节登什么山？带什么设备。就是没登过山。刻意表现深度：911事件（2号：死多少人，3号：好，撞得好，4号：人生苦短，5号：第三世界大战有可能从这里开始，纵观人类历史）科学家型，理论型，做人要有深度；喜欢研究背后的原理；太浅的不敢兴趣；不注意外表，注重内涵；想的多，做的少，行动力差，想

10、到了就以为做完啦；情商低；严格避免冲突不愿意谈感情；让一切在预料中发生，希望有所预见并做好准备；基本生活技能弱一点；喜欢独自一人工作，相信自己的能力，也很少寻求他人的意见和协助习惯于压抑自己的感情，给人有些难以沟通的错觉。理解力强、重分析、好奇心强、有洞察力的人注重个人的私密性，不喜欢他人窥探自己的隐私，当感到威胁时，会选择撤退或系紧安全带内心的声音：当我成为某一方面的专家时，我就好了我凡事必有充分的准备后才去做盖茨19岁洞察软件工业到来巴菲特 股神爱因斯坦懂得尊重他们的疆域，很好的和他们和平相处注重个人隐私,不要随意翻动他的东西节奏比较慢邀请，帮忙做，专家形象讲学问，讲深度，做事就怕没深度提

11、供周全的方案，防范方案，希望能预测发生的事独立工作当你对自己的工作有了充分的把握和明确的思路后，用可靠的资料、数字说话5号领导不会考虑员工工作之外的事情，所以你也不要抱怨五号领导只关心工作本身，你在生活中有什么要求就直接向他们提出来。只要你的要求合情合理，他们并不会无情吝啬的。 最好的沟通不是训斥，也不是吩咐，而是耐心、充分的了解他们内心的想法，然后间接地将自己的想法告诉五号，但不要强硬的要求五号接受你的方法营造自在的工作环境 多在同事前刷存在感，多交流，否则容易脱离现实表达出来才能让对方接收到自己的观点、主张等 ，不必花很多时间去揣摩你的意思，避免观点不一致。体恤他人，情感互动、社交活动擅长

12、高度抽象思维的5号，可以把大量的信息浓缩成一个核心思想构建可行计划，想法牢固，不易受外界干扰，所以需要博取百家之长，多听取各方意见。坚强勇敢，果断自信，言出必行，获得“威信” 给客户打电话，这个电话是否适合？谁来打适合呢？ 灯吊得结实不结实，消防通道在哪里；去别人家安全检查；塑料桶存一桶水； 旅游临走的时候问煤气罐宁好没，妈妈，爸爸，儿子，媳妇，回来不能用；三兄弟出行：规定：绝对不能坐同一个航班，大哥：如果开车去，绝对自己开自己的车去；老二：我一般不坐飞机，要坐就要坐靠窗的位置；老三：一订票就紧张，多久订票，一个星期，万一没票了呢； 行李箱带上钳子、万一用上呢，80G的移动硬盘带上8个，万一用

13、上呢，万一丢了呢； 老板：公司是他的，花钱请一个董事长，万一有什么事情； 随时提着大大的包，万一用上呢，一会摸摸她的包，一会把包放到大腿上。 门关了没； 开车没打火，先扣安全带；挪挪位置也先扣安全带；担心、怀疑、焦虑、防卫心理、有强烈的不安全感；事情没有发生前，会有很多疑虑和担心未雨绸缪、准备工作做的比较好、行动力弱、容易拖延；凡事都是设想最坏设想，万一发生了怎么办；做事小心，不轻易相信别人，与别人保持一定的距离；害怕暴露自己的弱点，反恐6可能会先发制人不喜欢被人注目； 安于现状，不喜欢转换新环境喜欢有保障和保护，依靠不了时会挑战权威内心的声音：如果我能达到别人对我的期望我就OK了；多肯定，认

14、同精确，消除担心，顾虑人多的时候不要赞美帮她考虑好安全的事情，取得信任考虑周全，防万一帮她考虑好事情的陷阱危机就可以做事怕出错加薪、额外的奖励说到做到放下担忧，对他人多一些信任，给他人一个施展的机会。不用凡是亲力亲为。希望别人敞开心胸，自己却很难打开心门。要放开自我与他人默契合作，整个团队坦诚相交，队员更加信任。需要分清楚哪些危险是真实的，哪些是自己想出来的。确定目标后，不要呆在恐惧中，才不会错失机会，延误 工作正常的进度。随遇而安，放下焦虑，信服别人，获得“信任”打电话：老王，今天股市我亏了1000多万，哈哈哈。亏钱像说别的故事一样没有难过的，睡一觉就好了，失恋，经常失恋，是很久哦，3-5天

15、；喊7号起床，有吼又叫，你尝试用唤醒；会乐器吗？20多种，没有一种能演奏完；7号的包很大，5年前的发票，3年前的袜子；7号夫妻：鞋和鞋柜，就象日本人来过；找钥匙，把包倒到走廊里，你身上多少钱，出门前，找钥匙，找袜子丢手机，刚好要买新的开心、快乐、自由式最重要的精力充沛，他们总是为自己安排很多有趣的活动不能重复，没耐心，乐观，懒，随意性强，不愿意被束缚；头脑中总是有各种各样的想法，跟点子他渴望更多的选择思维是跳跃性；喜欢潜尝辄止，但是一定要非常的宽泛但不深入，用他的话说：“我这个人是无所不知，我所不晓”。只要是发生的，一切就是ok的。内心的声音：只要我内心充满憧憬就OK了会想尽办法让下级的工作变

16、得轻松简单快乐氛围，好玩，不要过多批评情绪过去的很快做事就怕自己做实现了目标就带他去玩千万不要拍七号老板的马屁不要向7号老是抱怨讨厌别人干预自己的私生活并不喜欢“下属”这个称谓，希望能够跟你平等相处有意识的提高专注在一件事情上的能力。从一件事情的不同角度上挖掘快乐。7号本能是逃离痛苦；需要放下对困难的恐惧，与团队合作的情况下积极突破解决困难。逃避只会更糟糕。带领的团队 一般都较快乐，充满激情，但计划性比较弱。需要有意识克服。才能带领团队成员真正快乐与富足。减少冲动，处事冷静，深入思考，获得“理智”说话都是吼的；农村叫父母亲吃饭，找人帮忙叫；排行最小，兄弟间的婚事都要听我的，都要我点头；才12岁，我妈妈都是在我保护范围内；董事长开会：高层好久不见说笑；董事长来了，大踏步，把包往桌子一扔，都不要讲话了， 我讲完再讲，霹雳霹雳，还有事吗？没事散会（停顿1，2秒）；看日出，睡觉了，睡觉了；上课？我给他讲还差不多，让8号学习不容易；霸气、霸道、专制、君临天下、凭直觉做事、正气；坚强、公正、公平；路见不平拔刀相助；觉得主持公义是自己的责任要别人尊重比要别人喜欢更加重要容易冲动发火，脾气来得快去得也