某公司销售指导手册DOC29页.docx
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1、某公司销售指导手册(DoC29页)销售指手册第一章企业简介1第二章市场现状及趋势1第三章产品功能特点及卖点3一、传真机常识3二、全球第一台数码传真机4三、功能特性及卖点7第四章目标群体9一、目标群体的特点9二、目标市场9第五章终端销售的要求及注意事项11一、终端营销人员守则11二、终端营销人员11三、售点建设12四、促进销售的形象终端建设13五、终端营销人员自律14第六章销售技巧14一、终端导购人员14二、人员推销的步骤16三、人员推销的技巧17四、如何快速启动市场18第七章卖场问答19一、我们的口号19二、常识性问题的全面答答19三、经常被客户提及的四个重要问题24四、卖场常见问答25第八章
2、结束语28第一章企业简介本章仅需熟悉,介绍*科技的背景与公司已投资项目情况*科技(深圳)有限公司(简称*科技)于1999年在北京开始军用数据通信设备的研究,2000年推出军用数据通信机系列(JY-1638型,JY-1638A型),2001年开始商用化研究,2002年推出了具有自主知识产权的3G-FAX数码传真机系列产品(JY-2638型,JY-6638型)。与传统传真机相比,3G-FAX数码传真机在历史上首次实现了与电脑办公的无缝结合。具备操作简单、节约费用、快捷安全等优点的3G-FAX数码传真机的出现必将给现代化办公通信领域带来一次新的革命。*科技总部设立于香港,公司致力于电子、信息与通信领
3、域产品的研发、生产与市场开拓,并已拥有完整的开发、生产与销售体系。从2001年起,*科技开始涉足国内业务,并以深圳为基地,辐射面向全国,针对电子、信息与通信领域进行投资与业务拓展活动。到目前为止,公司已在深圳、广州、北京、成都等地分别成立了分公司或者办事处。公司自成立以来,不断研制出技术含量高、社会价值与市场潜力巨大的产品。2002年打入市场的已获国家专利的3G-FAX数码传真机系列产品,必将掀起传真机领域的绿色革命;在传真机领域中,国人从此有了自己的知识产权。另外,与中国联通在四川成功合作,并共同建设了具有无限广播功能的固定电话信息平台,推出信息电话,可向固定电话用户低成本提供各类增值服务;
4、独创的二笔输入技术是目前唯一通过国家级认证,获教育部向全国中小学推荐并编入教材的汉字输入法。第二章市场现状及趋势本章仅需熟悉,内容从多方面阐述传真机的市场现状,与传真机的数码化是必定进展趋势根据国家统计局公布的统计资料显示,2002年中国传真机市场的总销量达135万台以上,相比2001年增长23%,2003年有关行业的经济形势更加利好,估计全国总销售量应超过170万台。由此看来,从1998年开始国内传真机市场每年的销量增长比例大致不变,甚至还有小幅度的提升。当前全球传真机的保有量约为I1OOo万台,相应的也即约有15亿人在使用传真机;而中国的传真机的总拥有量约为1500万台。能够看出,传真机决
5、不是夕阳产业!即使在网络迅猛进展的今天,传真机仍旧以其广泛的习惯性、操作的简单性、信息的及时性在人们的生活与工作中起着不可替代的作用。与此同时,我们应该看到,随着现代化办公的进展,计算机价格的持续降低,使得计算机的应用变得十分广泛,人们的沟通方式也因此发生着改变。社会与工作中的各类资料与信息已逐步实现电子化(如:文件、图片、档案、资料、信息等),利用计算机进行电子化的处理,使信息与数据的编辑、存储、查找、传送变得更快捷与经济。而普通的传真机却仍然沿用着“纸进纸出”的传统模式,信息交换的方式仍然通过“纸张”-这一原始的介质,从而造成大量无谓的纸张浪费、信息失真、效率低下、管理不便,更无法利用强大
6、的网络功能。这一现象已与时下的现代化办公环境格格不入,并已严重影响到整个办公的效率。将电脑应用于办公领域最早从科研单位兴起,之后便迅速向企业、政府、公司、工厂、甚至家庭普及。据有关资料统计,我国现有电脑拥有量达8(X)0万台以上,仅2001年的销量就达811万多台,2002年更是突破了1000万台。在许多城市,新进入工作岗位的年轻人几乎100%具备电脑基本知识。伴随着电脑化进程,电子词典、PDA商务助理、数码录音笔、MP3播放机、数码照相机、数码摄像机,各类数码设备争相涌现。每一款产品的数码化过程都会让消费者改变使用习惯,并对传统产品慢慢舍弃;随着消费者对数码产品的同意,数码市场的需求量也随之
7、迅速扩大;这一新兴市场的出现,又为开发商、生产商与销售商带来钵满盆满的诱人利润。而使所有这一切成为可能并变为现实的前提是电脑的普及。传真机与电脑有着比其它产品更密切的联系。文件的产生与管理在我国已基本实现电脑化,而放在旁边的传真机是这些文件的要紧传输工具。但现实是两者近在咫尺,远在天边:发送传真时,文件先通过电脑编辑,再由打印机输出形成纸面文件,然后由人工拨号、送纸经传统传真机发送至对方;收到传真是纸面文件,无法放进电脑储存,更不用说用电脑进行修改了;传统传真机更是无法发送彩色照片、声音、Word/Exce1等电脑常用电子文件。因此,在电脑办公的大潮下,许多人对传真机的数码化早已跃跃欲试。根据
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- 某公司 销售 指导 手册 DOC29
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