中层管理-2精细化管理陈泓冰 精品.ppt
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1、精精 细细 化化 管管 理理主讲:陈泓冰主讲:陈泓冰课程大纲课程大纲 第一部分:第一部分:精细化管理透析精细化管理透析 第二部分:第二部分:精细化对标的目标分析选择精细化对标的目标分析选择 第三部分:第三部分:标杆思维与企业精细化路线标杆思维与企业精细化路线 第四部分:第四部分:获取精细化的管理能力获取精细化的管理能力 第五部分:第五部分:全面精细化管理与创标文化全面精细化管理与创标文化TPSTPS7 7种浪费种浪费等待的等待的浪费浪费 搬运的搬运的浪费浪费 不良品不良品的浪费的浪费 动作的动作的浪费浪费 加工的加工的浪费浪费 库存的库存的浪费浪费 制造过多制造过多(早)(早)的浪费的浪费 非
2、价值非价值部分部分精细化管理思想的来源精细化管理思想的来源价值与非价值价值与非价值能否做到?怎么转化?能否做到?怎么转化?1 1)快换模具轮番生产快换模具轮番生产2 2)5S5S,节省辅助时间节省辅助时间,3 3)“团队化团队化”,作业决策权交给作业决策权交给直接作业的团队和员工,直接作业的团队和员工,4 4)部门之间部门之间看做为看做为一台协同机器一台协同机器。强调协同、合作和全企业的强调协同、合作和全企业的过程贯通过程贯通,5 5)由)由“看板看板”指令的指令的准时化生产准时化生产JITJIT,用户的需求驱动用户的需求驱动、日进度安排进程日进度安排进程,丰田的精益道路丰田的精益道路审批、决
3、审批、决策。策。信息流、工信息流、工作流、沟通作流、沟通无意义工无意义工作、事作、事务。务。低效会议、低效会议、重复工重复工作。作。无用的环节、无用的环节、组织、职责组织、职责低效益产品低效益产品产品市场适产品市场适应度应度第一部分:精细化管理透析第一部分:精细化管理透析关注细节是市场竞争的必然结果关注细节是市场竞争的必然结果标杆管理的概念:标杆管理的概念:不断寻找不断寻找和和研究研究一流公司的一流公司的最最佳佳 实践实践,以此为,以此为基准基准与本企业进行与本企业进行比较、分比较、分析、判断析、判断,从而使自己企业得到不断改进,使自,从而使自己企业得到不断改进,使自身进入创造优秀业绩的身进入
4、创造优秀业绩的良性循环过程。良性循环过程。 立标、对标、达标、创标标杆思维关注更优标杆思维关注更优方法方法、更优、更优流程流程、更优、更优模式模式,追求目标、流程、成本、计划、信,追求目标、流程、成本、计划、信息、技术、知识、绩效的息、技术、知识、绩效的精细化。精细化。为什么要通过标杆管理落实精细化为什么要通过标杆管理落实精细化马克思:一种科学只有在成功的运用数学时,才算是马克思:一种科学只有在成功的运用数学时,才算是达到真正完善的地步!达到真正完善的地步!你能衡量的,才是你能管理的;如果你不能测量,你能衡量的,才是你能管理的;如果你不能测量,你就不可能控制它、管理它!你就不可能控制它、管理它
5、!一种创造一种创造工具模板的工具工具模板的工具标杆管理是标杆管理是2121世纪三大管理工具之首世纪三大管理工具之首标杆环标杆环标杆就是可参照的标杆就是可参照的预期要达到的目标预期要达到的目标标:标:是我们在质量、数量和价值是我们在质量、数量和价值方面所期望获得的业绩标准方面所期望获得的业绩标准杆:杆:参照物参照物100% 100% 标准标准90% 90% 效果效果关于战略对标关于战略对标 从随意化到规范化转变从随意化到规范化转变 由经验型向标准型转变由经验型向标准型转变 发展的必需发展的必需 规则意识和制度约束规则意识和制度约束 个人能力的不足个人能力的不足 从外延式增长向内涵式增长转变从外延
6、式增长向内涵式增长转变企业战略实现的要务企业战略实现的要务将战略转化成一整套将战略转化成一整套有参照物的、可执行的有参照物的、可执行的绩效衡量标准与体系。绩效衡量标准与体系。管理模式转变与标杆管理模式转变与标杆卓越组织的背后卓越组织的背后精细化标杆精细化标杆 GE GE 第一次就把事情做对第一次就把事情做对 GE GE 每个人都应成为每个人都应成为6 6个西格玛的疯子个西格玛的疯子 法国核电法国核电 海尔海尔 OECOEC 、SBU SBU 创新、速度创新、速度 OEC: OEC: 做对、做到位的基础和保障做对、做到位的基础和保障 丰田丰田 TPSTPS、 JITJIT、“一个流一个流” 沃尔
7、玛、麦当劳、波音公司、沃尔玛、麦当劳、波音公司、 新加坡航空、仪仗队新加坡航空、仪仗队 今天做到位了今天做到位了明天做到位了明天做到位了永远做对了永远做对了 什么叫做不简单?能够把简单的事情千万遍地什么叫做不简单?能够把简单的事情千万遍地做好就是不简单。做好就是不简单。 什么叫做不容易?把大家公认的非常容易的事什么叫做不容易?把大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。情,非常认真地做好它,就是不容易。有科学的标准才可以做到精细化的管理有科学的标准才可以做到精细化的管理标准化标准化系统化系统化数据化数据化模板化模板化标杆管理标杆管理合理合理易实易实施施全面全面成体成体系系科学科学
8、可量化可量化做细做细做强做强做高效做高效所有管理工具的融会贯通所有管理工具的融会贯通从无序到有序才是高效管理从无序到有序才是高效管理各类管理各类管理工具工具实施条件实施条件没有科学的标准哪有规范、精细的管理?没有科学的标准哪有规范、精细的管理?怎么能有效的确定目标与绩效?怎么能有效的确定目标与绩效?标杆标准标杆标准关键指标分解关键指标分解执行跟踪系统执行跟踪系统有效的标杆评估系统有效的标杆评估系统 必须有必须有 组成部分组成部分没有科学的标准哪有精细化管理?没有科学的标准哪有精细化管理?我们如何寻找合理的标准?判定标准是否科学?我们如何寻找合理的标准?判定标准是否科学?同样的人,同样的人,之前
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