中层管理-GK班组管理培训资料314x38页 精品.ppt
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1、GK专项-班组充实度班组充实度培训2018-3-13主持人:彭承龙目录2313 一、什么现场管理一、什么现场管理广义上: “事件真正发生的地方” 狭义上: “工作领域”或“工作位置”制造产品或提供服务的地方直接创造利润的场所常被管理部门忽略 GembaGemba 现场现场 一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作方法和人员的效率; 一种常识性和低成本的改进方式; 与创新相比风险较低; 强调以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标 改善步伐一小步一小步、阶梯式,但随时间推移,会带来戏剧性重大成果。 达标-被动式的管理思想 改善-主动式的管理思想4一、什么现场管理一、什么现场管理
2、用常识性、低成本的方法来管管理理工作场所场所产生附加价值产生附加价值的地方的地方大英词典的释义:大英词典的释义:Gemba Kaizen-KanriGemba Kaizen-KanriA Commonsense Low-cost A Commonsense Low-cost approachapproachtotoManagementManagement5改善的十条基本精神改善的十条基本精神:丢弃老观念:丢弃老观念丢丢弃老做法的因定弃老做法的因定观观念念作作业历业历史越史越长长的工的工场场的意的意识识越老旧,改善首先要从越老旧,改善首先要从丢丢弃老弃老观观念开始念开始:与其找理由不做改善,不如
3、找改善的方法:与其找理由不做改善,不如找改善的方法与其找理由与其找理由还还不如想解决的方法不如想解决的方法找借口不做改善的人更多。找借口不做改善的人更多。 哎呀哎呀这这个呀个呀、 、那个呀那个呀 :不找借口,否定:不找借口,否定现现状状不找借口,首先否定不找借口,首先否定现现状状借口多的工借口多的工场场多数没有力量,多数没有力量,总认为现总认为现状的做法是最好的。状的做法是最好的。这样这样是不会有是不会有进进步的。步的。如果如果认为现认为现在的做法是最差的在的做法是最差的话话就不会有借口了。就不会有借口了。:不追求完美,分既可,迅速去做:不追求完美,分既可,迅速去做不追求不追求的完美,的完美,
4、分就可以迅速去做分就可以迅速去做为为了追求了追求分要花分要花费费很多很多时间时间去去议论议论、商、商讨讨。浪。浪费时间费时间。一。一个小小的改善就将很多金个小小的改善就将很多金钱钱都浪都浪费费到到说话说话上了。上了。:马马上上纠纠正正错误错误有有错误马错误马上上纠纠正正发现现发现现在的方法不好在的方法不好马马上改正,另外改善后的上改正,另外改善后的东东西如果无法得到西如果无法得到认认同同时时也要也要马马上改正上改正:不使用金:不使用金钱钱成本的改善成本的改善不花不花钱进钱进行改善行改善改善改善要要马马上做,只有去做才能用最少的成本金上做,只有去做才能用最少的成本金钱钱来完成。不要来完成。不要丢
5、丢了了钱钱,要用智慧取,要用智慧取胜胜。 。:不:不历经历经困困难难就不会增就不会增长长智慧智慧不不经历经历困困难难就不会就不会长长智慧智慧困困例如例如试试一下大幅度改一下大幅度改变变布局,布局,问题问题就出来了,就出来了,问题问题来了就来了就为难为难了,有了,有难题难题智慧智慧就出来了。就出来了。:问问次次为为什么就能找到真正原因什么就能找到真正原因 为为什么什么为为什么什么反复反复问问 次,找出真正的原因次,找出真正的原因为为了不只是了不只是对对表面表面进进行改善,要反复行改善,要反复询问为询问为什么?才能解什么?才能解决真正的原因决真正的原因:团团体力量体力量战胜战胜个人力量个人力量10
6、10个人的智慧个人的智慧胜过胜过一个人的知一个人的知识识一一通通过过大家在大家在现场现场所学到的智慧所学到的智慧胜过头脑胜过头脑中的知中的知识识:改善是无止境的:改善是无止境的改善改善是无止境的,成本可以无止境下降,改善能做到无止境,是无止境的,成本可以无止境下降,改善能做到无止境,这这是是JITJIT的的信念信念Fengshen Reserved一、方针管理的基本认识方针(Policy):企业理念,愿景,公司的经营策略,长官的信念指示方针管理( PolicyManagement ):为了达成公司的经营方针,将必要的课题(工作)配合组织架构展开,并有系统的运作计划(P)、实施(D)、检查(C)
7、及修正(A)等措施的一种管理方法。1.设定具有前瞻性、突破性的方针,并依据所设定的方针集合全公司的有限资源来经营管理整个公司的企业活动。2.方针管理综合了公司使命、经营理念、公司价值、远景、方针、目标策略、方策、方案、执行计划及公司资源的全面性管理系统。3.方针就是企业经营的基本方向或策略方向,以及各阶段所欲达成的目标及为了达成这些目标所采取的方策或执行计划。4.方针就是以方针来带动P-D-C-A之管理循环的转动,达成公司各阶段目标及经营的目的。Fengshen Reserved一、方针管理的基本认识2、方针管理的特征及效果特征1:上下左右的整合u这是让公司方针(例:年度方针)取得上下左右的整
8、合(即上下左右的投接球), 并将该方针由全公司往下展开到各部门各科(车间)系、班组, 逐步实施的一种方法、组织。效果u藉由上下左右的意见一致, 使部门计划为中心的考量可与团体至上、更进一步以顾客满意度至上的价值观互相结合。并减少他责问题之推拖, 以统一方针为基础,提高该部门的职责分担意识。 方针管理中的方针, 是指目标与方策与一般口号中的方针不同。Fengshen Reserved一、方针管理的基本认识3、方针管理的特征及效果 特征2:目标与方策之分解除了展开目标(Break down)外, 也要展开为达成目标之方策。效果u 在目标之外, 也设定方策的话, 可以充分过滤出处(部门)的问题点,
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