中层管理-1楼层主管工作程序 精品.doc
《中层管理-1楼层主管工作程序 精品.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中层管理-1楼层主管工作程序 精品.doc(1页珍藏版)》请在第一文库网上搜索。
相关政策规范楼层主管早班工作程序。操作程序1. 到达房务部办公室,阅读房务部各分部的交班本,跟进交班问题。2. 督导管辖区域内员工工作表现。3. 了解掌握客情,核准房间状态。4. 检查管辖区所有房间,对本管辖区卫生、服务质量和完成效率负责。5. 查看房间维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量。6. 负责报告住客遗失和报失等事宜。7. 严格执行各项工作规程,对违反“工作程序”的员工做出处理,并向上汇报。8. 安排本辖区域计划卫生。9. 主持每天楼层例会,记录要解决的问题。10. 写好交班内容并与中班布置工作后下班。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中层管理-1楼层主管工作程序 精品 中层 管理 楼层 主管 工作 程序
第一文库网所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
关于本文