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1、*有限公司开荒保洁作业指导书文件编号:1/QI-WY-015页数:面页,1/2生效日期:年月日标准体系口管理手册口操作规程口运作程序作业办法口其他:文件印章密级:修改类别新版口版本变更口文件修订口作废口文件替换:日期版本说明编制审核批准制订部门:B期:年月日分发部门份数审核职位姓名签名日期1 .目的规范开荒保洁操作流程,确保开荒工作质量。2 .范围适用于新项目接管后保洁开荒和装修、粉刷后的开荒工作。3 .术语无。4 .职责物业管理部负责组织开展开荒保洁工作。5 .程序重点程序描述:I开荒保洁方式I_I开荒保洁工作的碎_I开荒中禁止和注意事项I-遍保洁验收标准5.1 开荒保洁方式可采取管理部自己
2、开荒及聘请专业公司相结合的方式进行开荒,部分开荒可由管理部自己的保洁人员进行简单的处理(如室内的擦窗、抹灰、清除涂料等),部分难度较大且专业性很强的可由聘请的专业保洁公司进行开荒。5.2 开荒保洁工作的管理5.2.1 保洁管理人员负责制定开荒计划(外包项目可由外包供方提供计划,由管理部经理审核批准),对开荒实施过程进行跟踪。在保洁人员配置充分的情况下,建议在交付前1个月进行开荒保洁。5.2.2 管理部根据以下几方面制定开荒计划:1)确认开荒总协调人(一般指环境维护课管理人员或环境维护课专业负责人,外包开荒单位现场负责人及其联系方式);2)开荒人数、人员分组及区域安排情况;3)开荒中所需要的各类
3、清洁工具和药剂等物品及费用的预算;4)开荒工作的进度安排;5.2.3 环境维护课管理人员按照计划和标准对开荒工作的过程进行检查和指导,并对工作中发现的问题及时协调。5.2.4 2.4在每一个工作阶段完成后,环境维护课管理人员需及时进行检查验证,确保工作按时按质完成,如能进行封闭的区域及时进行封闭,以免受到二次污染。5.3 开荒中禁止和注意事项1)清洁地面时使用的各种酸剂应严格按使用说明稀释使用,禁止使用纯酸。使用后以最短的时间彻底清除,避免酸剂破坏地砖表面。而且大理石、花岗岩等高档石材不得使用酸性洗涤剂,防止对石材造成破坏;2)单元门及各种表箱的表面保洁禁止用钢丝球、壁纸刀等比较坚硬的工具大面
4、积清洁,以免造成划痕;3)清洁楼梯扶手、铁艺时禁止使用坚硬的工具清洁,以防破坏漆面;4)在进行玻璃、天花板等高处作业时,应在窗台上铺上塑料布(窗台是粉刷的或木质的情况下),以免产生人为二次污染;5)清洁剂容器禁止放在洗手间的大理石台面上;6)红水清洗磁砖后必须及时用水冲洗彻底;7)货梯轿厢壁及轿厢门上的保护膜在开荒时可不用拆除,对客梯依据各自特点决定;8)粘土砖路不可使用高压水冲洗,以免将砖缝间的沙粒冲走;9)毛面花岗石可用少量红水。室内的石材地面建议做晶面处理及上防护剂;10)沥青路面有黄色泥印等污迹时,可用洗地机清洗;11)在进行擦拭玻璃外侧等高空作业时必须注意安全,佩带安全带,采取防护措
5、施;12)开荒工作中的困难及突发性事件,应及时向相关领导汇报;13)在交付前结束开荒的,应安排人员每日巡视,发现问题及时沟通处理。5.4 开荒保洁验收标准自行组织的项目详见保洁检杳指导文件,外包的项目根据合同的约定(起草合同时可参照检查指导文件),查验完成情况、清洁效果、设施的完好性,发现情况及时沟通处理。5.3.6开荒保洁检查标准序号检查项目标准检查方法1整体1、无水泥块残留物;2、无白涂料残留物;3、无装饰时残留物留存;4、各类物品,如大理石,雕塑,水泥地等呈现本色;5、物品放置整洁,目视环境舒适;直观目视2玻璃1、玻璃透明,整体无污渍,无水泥块、白色涂料残留物;2、窗缝内无污渍;3、窗台表面无污渍;4、塑钢窗表面无灰尘、无保护膜;直观目视3地面1、水泥地面无明显灰尘,呈本色;2、大理石地面无明显灰尘,无污渍,呈本色;3、踢脚线表面无污渍,呈本色;直观目视4楼梯扶手1、木质扶手,手扶处无明显灰尘;2、铁艺扶手,呈本色;直观目视5墙面1、无污渍,无涂料残留物,无水泥块,呈本色;直观目视6灯具1、无污渍,无涂料、水泥块残留物,灯罩内无蚊蝇积存;直观目视7单元门1、表面无灰尘无污渍;2、玻璃正反两面无灰尘,双层玻璃外侧两面无灰尘;直观目视8表箱1无灰尘、表面无划痕;2、箱内无污渍、杂物;直观目视6 .相关文件6 .1保洁检查作业指导书7 .记录无。