塑料包装袋产品售后质量供货退换货保证承诺书.docx
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1、塑料包装袋产品质量承诺书我公司具有较完善质量控制体系和全面的质量检查设备,可以保证生产产品所需要的原材料的质量、生产过程的质量控制,和出厂前的质量检测,确保满足贵公司的质量要求。为切实履行产品售后服务,提升产品质量水平,保障产品质量安全,我单位郑重承诺:一、产品质量承诺:1、为了保证产品的安全性和可靠性,原材料百分之百使用全新料生产,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准。2、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。3、产品的制造和检测符合国家标准且均有质量检验记录和检测资料。4、供应货
2、物保质期自货物经贵公司收货入库之日起计算:不低于2年。二、供货承诺:采取汽运方式进行送货,按客户要求,按时按量送到客户指定地点。若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产,力争满足客户需求。三、次品退还承诺:我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。对本公司产品自发货日起的保质期为一年,若确因我公司产品质量出现问题,本单位将有质量问题的产品更换并承担贵公司所有损失四、售后服务承诺:用户对我单位产品提出质量异议,本公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我厂将予以存档。包括但不限于:售后服务承诺、方案及应急保障措施;售后服务的地点、方法、费用、联系方式、服务内容等。
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