管理制度-装饰公司员工聘用制度 精品.doc

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1、装修公司员工聘用制度二聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工接受聘用。2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容（女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考）并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件（交验原件）及履历交行政人事部处理存档。2.3员工受聘期间，分别按实习、试用期和聘用合同规定领取薪金。2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。注明：签订劳动合同须参考本劳动手册，如遇纠纷可由当地劳动仲裁委员会予以仲裁。三入职规定3.1培训 3.1.1新员工入职时

2、由经理安排新员工入职培训，负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训。3.1.2各部门主管负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2试用转正 3.2.1所有新员工，试用期为一个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。 3.2.2试用期满考核，如果公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。 3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在试用期结束后通知试用人员不被聘用及其理由。四工资报酬4.1工资 4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月

3、薪。 4.1.2员工工资按月支付，发薪日为当月最后一天（如遇法定节假日可提前发放）。 4.1.3家装设计师按总工程造价的3%予以奖励，外建效果图以20%予以奖励（规模大的工程另计）。 4.1.4平面设计师按项目不同及当月工作表现，可享受一定的奖励。4.1.5试用期员工、实习生同样享受相应奖励。4.2加班 4.2.1公司有权要求员工加班工作，并提前通知员工，员工不得以不当理由拒绝或者是无故不加班，因个人原因耽误工作的所产生的一切后果由员工负责，员工确有特殊情况可向公司说明。公司本身不提倡员工加班，实际加班工时作为当月的工作业绩奖励的依据之一。4.2.2员工加班（晚上加班、休息日加班）需提前通知经

4、理，经查属实批准后，方可以来公司加班，并填写加班表格，人事部将在本月工资日补发加班工时，即正常工作日工资。4.2.3员工加班可也实行串休，即补休当周的休息日，此时加班不计费用，但补休工作日的时限为一周（本人轮休工作一周期）。 4.2.4员工加班晚5：00至晚7：00，报销晚饭费用每人标准为6元，并另报销回家单程车费（公司车辆送除外）；员工加班超过晚上700时，除报销晚上费用每人6元和回家单程车费外（公司车辆送除外）并按小时计算工资，当月工资结算日清算给员工。4.2.5法定假日经研究必须有员工加班的情况，公司将依据劳动法规定的向应法规并结合公司的实际情况对员工进行补偿。4.3升职、加薪或降职、减

5、薪4.3.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。 4.3.2凡在本公司连续工龄满两年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评后，视其情况可以增加基本工资1030；或者降薪、降职。 4.3.3公司将定期对各职位员工进行职位考核，凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进行适当调整以至降职使用。五工作时间及法定假期5.1工作时间 5.1.1公司现行工作时间每周每人工作六天，每人轮休息一天，具体安排见作息表。 5

6、.1.2 工作日的上班时间为7301130，13001700（金州、开发区）。8：001130，13001700（大连市）5.2法定假日 5.2.1按国家的统一规定执行。法定假日为有薪假期，但公司可以跟据自身业务需要以串休息的方式随时调整休息日。5.3其他假期 5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.5、8.1.6条规定。 5.3.2婚假：公司所有员工均可享受有薪婚假期7天，超出天数以事假处理。 5.3.3产假（女）：产假假期3个月。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假（只享受基本工资50%）；工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。

7、5.3.4产假（男）：男员工的产假为七天带薪产假。要求男员工必须事前将自己手上的工作交接清楚，以免影响公司的正常工作。 5.3.5丧假：员工直系亲属（指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属）死亡可享受有薪丧假，丧假假期为3天，超出天数以事假处理查看文章装修公司管理手册 320XX-06-22 19:35六福利6.1带薪假期 6.1.1凡在本公司连续工作一年以上的员工（不分职务），可享受一天（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假），从第二年起，可享受两天（包括公休假日在内）带薪假期（简称年假），以此类推，每年享受年假的天数和工作年限相同（年假最长可休息10天）。休假安排必须遵守如下条款

8、：6.1.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。6.1.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。6.1.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。6.1.5假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假按日基本工资计算补发工资。6.1.6休假期间发生任何意外事故与公司无关。6.2医疗保险 6.2.1员工（不分职务）在试用期满转正后，均享受本公司提供参加大连市基本医疗保险福利。参保办法现按大连市基本医疗保险暂行规定执行。（行政人事部备查）。如政府有调整，按调整的新办法执行。 6.2.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。6.3基本养老保险

9、 6.3.1员工在试用期满转正后，均享受本公司提供参加大连市基本养老保险福利。参保办法现按大连市基本养老保险暂行规定执行。（规定在行政人事部查）。 6.3.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。6.4午餐补贴 6.4.1员工在公司任职期间午餐40元/月，实习生每人每天3元标准。6.5其他补贴 6.6.1员工工作年限满十年仍在职者,奖励永久住房一套。（房屋只有居住权，双方另行签定协议，直至员工离开公司或去世后将房屋收回。）6.6.2员工保证金以每年20%递增的形式做为员工跨年工作奖励（10年为最高期限），直至合同解除或满十年时一并返还。以1000元工资为例：1000X1.2（第2年）

10、X1.2（第3年）、X1.2（第10年）6.6.2员工保证金以每年20%递增的形式做为员工跨年工作奖励（10年为最高期限），直至合同解除或满十年时一并返还。以1000元工资为例：1000X1.2（第2年）X1.2（第3年）、X1.2（第10年）装饰公司员工手册 很全的 120XX-09-19 21:07*员工手册一公司的九项基本原则本原则是*公司至高无上的行为准则，是成为*人的必要条件。所有员工须无条件认同执行。1.1客户原则 *员工在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是*的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。*员工无论对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任。*员工必须时刻保持危机感，齐心协力地

11、用更好的服务全力争取客户。（一）以客户为中心，注重对客户的差异化服务“以客户为中心”是实现服务价值的首要步骤。客户是千差万别的，从表面上看，公司向客户提供的是相同的产品，但实际上客户购买的可能是根本不同的东西。客户对产品看法的差异决定了他的服务需求具有差异性。因此，我们只有站在客户的角度去思考问题，了解客户的个性化需求，并根据客户的需要提供高品质的差异化服务，才能为客户提供超越产品或服务本身利益之外的价值，使公司赢得市场的领导地位。（二）以客户为中心，注重对客户的附加值服务“价值”对客户而言是指：保障、保值、增值、超值。在向客户提供基础服务的同时，能否在服务内容、项目等方面进行积极的创新，做到

12、先于客户的需求，使客户能够得到高附加值的服务，则是决定公司能否走在市场前面，并在客户资源竞争方面获取优势的关键。（三）以客户为中心，注重与客户产生共鸣必须经常与客户进行积极有效的沟通，使服务举措立足于客户的期望值，并超越客户的期望值，才能与客户产生共鸣。使企业持续占领市场并保持竞争力。1.2品牌原则展个人风采，村企业形象，创优秀品牌是*人行事的准则，*的一切广告活动必须永远围绕做“品牌”这一标准进行；做品牌原则必须深入*心中。1.3敬业原则敬业精神-敬业乐业是*人的必备素质。*人对人对事必须有责任感。*人对每一项广告业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。是认清自我

13、所扮演的角色，坚守自己职位本分，并秉持一分耕耘、一分 收获之工作态度，去面对自己所从事行业的各项挑战。1.4团队原则是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。通过协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是*人的行为准则。*所有员工都是*大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。*努力创造提供每位员工发挥创作的空间，营造好的创作氛围。1.5文明原则 *的广告人是文化人，有修养的、文明的人。*特别强调诚实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。*倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。1.6勤俭原则勤俭

14、节约是中华民族的美德。*广告人应尊重他人的劳动、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公司财物都是可耻的行为。随手关电脑、洗手间的灯；节省一滴水一度电；节约打印纸张；借用公司相机、硬盘等要保管好，以免损坏；以上如因个人原因损坏要跟据实际情况进行赔偿。1.7环境原则 *是每一位员工共有的空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康，不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。电脑、椅子、个人茶具要摆放整齐，个人周边卫生要保管好。1.8求知原则*广告人要不断的加强自身的学习，提高自身素质，缩短与快速发展的社会的距离，并在

15、工作中不断增强自己的业务知识和服务水平。1.9事业原则 *人将广告业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。*人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升，逐步提高自身的素质修养。装饰公司管理流程-220XX-02-07 21:49第一步、客户逐步质量认定制 本公司实施客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 当您拨打我公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员*（或设计师*）。 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 第三步、参观在施工程 公