商务秘书知识竞赛答题试题与答案.docx

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1、商务秘书知识竞赛答题试题与答案您的姓名：填空题*1从信息系统的服务功能角度出发，信息系统可以划分为（）等几种主要类型。A.信息资源支持系统（正确答案）B.信息存储系统（正确答案）C.信息分析研究、咨询系统（正确答案）D.编辑、出版、发行系（正确答案）2.以下对意见处理正确的是（）0*A.上级机关应当对下级机关报送的意见作出处理或答复（正确答案）B.上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行;无明确要求的，下级机关可参照执行（正确答案）C.平级和不相隶属机关提出的意见，供参照（正确答案）D.对意见都要按报告性公文的程序和要求办理（正确答案）3.秘书查办催办工作应当

2、遵循一定的规律和方法，但也有其自身的特点和方式。查办催办工作技巧主要包括（）。*A.与信息工作相结合（正确答案）B.与调查研窕工作相结合（正确答案）C.坚持归口办理，分级负责（正确答案）D.坚持结报反馈制度（正确答案）4.与国内礼仪相比，涉外接待中更为重要的原则和要求是（）c*A.不卑不亢（正确答案）B.依法办事（正确答案）C.内外有别（正确答案）D.女士优先（正确答案）4.标引主题语的目的是（）*A.反映文件的全部内容B.便于计算机检索和管理（正确答案）C.供归档后备查之用（正确答案）D.使文件的结构完整5.“会议决定”“会议同意”“会议通过了”等词语，一般出现在（）中。*A.会议通知B.会

3、议记录C.会议决定D.会议纪要（正确答案）6.根据政府采购法的规定，政府需要采购的货物，如果具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购，那么适用的政府采购方式是（）。*A.公开招标方式B.邀请招标方式（正确答案）C.竞争性谈判方式D.单一来源方式7.1. Exce1公式运算中，如果要引用第6行的绝对地址，第D列的相对地址则应表示为（）。*A.6DB.D$6（正确答案）C. $D$6D. $D68.确定档案的保管期限的工作属于（）。*A.档案保管B.档案利用C.档案鉴定（正确答案）D.档案检索9.公文主题要求正确、务实、集中和明显，确立公文主题的依据包括（）。*A.领导意图（正确答案）B.政策法规

4、（正确答案）C.群众需求D.工作需要（正确答案）10.关于介绍信的描述，以下不正确的选项是（）。*A.介绍信具有介绍和证明双重作用B.出具介绍信要经过单位领导同意C.介绍信上要盖骑缝章D.介绍信没有时限要求（正确答案）11.企业应对公共关系危机时首先应该（）。*A.迅速作出反应，不推卸责任（正确答案）B.避开媒体，避免不利报道C.寻求政府、政策的保护D.想方设法摆脱责任12.计划的特点除针对性外，还有（）。*A.预见性（正确答案）B.指导性C.决策性D.总结性13.意见适用于以下情况中的（）。*A.对重要问题提出见解（正确答案）B.对重要问题提出处理办法（正确答案）C.对重要问题提出要求D.提

5、出解决问题的方案14 .公共关系理论的核心是（）。*A.危机管理B.公众形象C.组织形象（正确答案）D.宣传沟通15 .一般的工作总结，其写作重点应该放在（）0*A.成绩和经验上B.分析和检查上（正确答案）C.教训和分析上D.决策和希望上16 .职业道德就是从事一定职业的人，在工作和劳动过程中所应遵守的、与其职业道德紧密联系的（）。*A.道德原则B.道德规范（正确答案）C.道德责任D.道德原则和规范的总和17 .解决团队成员冲突管理可采用的方式是（）。*A.和而不同（正确答案）B.同而不和C.确立赢利目标D.有效工作程序18 .下列关于远程会议的优势和特点表述错误的是（）。*A.节省时间和金钱

6、，降低会议成本B.会议信息能够得到完整保存C.会议信息的交流更加直接和简短（正确答案）D.能够有效防止会议滋生的腐败19 .下面属于简报报头部分的是（）。*A.简报名称（正确答案）B.期号（正确答案）C.标题D.编印单位（正确答案）21 .下面关于谈判信息的作用，表述不正确的（）。*A.是制订谈判策略和计划的依据B.是谈判双方互相沟通的纽带C.是控制谈判过程的手段D.是谈判获取胜利的保证（正确答案）22 .下面关于跨文化沟通中，各国文化禁忌表述错误的是（）。*A.美国人忌“13”和“星期五”B.英国人在饮食方面，尤其喜欢吃动物的头、足和内脏（正确答案）C.在接受礼物时，法国人希望要当着送礼者的

7、面打开其包装D.日本人忌讳“4”与“9”两个数字23 .下列关于涉外接待的原则和要求表述错误是（）。*A.不卑不亢B.依法办事C.内外平等（正确答案）D.女士优先24 .计算用于控制会议财务预算的各项指标，如赢利性指标，来分析会议成本对利润的贡献率，这种会议经费使用的监督方法称为（）。*A.比率分析（正确答案）B.损益平衡表C.质量D.授权和自我控制25 .编写大事记时进行材料的选择要做到（）。*A.大事、要事不漏（正确答案）B.大事不漏、小事要选C.要事不漏、琐事要取D.小事、琐事按需选取26 .下列有关复印机的叙述中，错误的是（）。*A.如果复印机纸盒中没有纸，复印机将不能进入待机状态B可

8、以拆开的原稿应当拆开，这样更印时不会产生阴影C.调节复印浓度时，原稿纸张颜色较深的应将复印浓度调浅一些D.如果免印胶片，最好使用自动方式送纸（正确答案）27 .公司每天要用去3包A4兔印纸，供应商从订货到送达需要2天时间，最小库存量是15包，那么A4复印纸的重新订购量是（）包。单选题*A.14B.18C.21（正确答案）D.2628 .通过发行公司债券方式获得资金的融资方式是（）。单选题*A.内部融资B.债务融资（正确答案）C.股权融资D.资产融资29 .下列说法中，正确的是（）o*A.由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国反不正当竞争法的调整B.引人误解的虚假宣传行为，在主观上必须表

9、现为故意C.通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为（正确答案）D.商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人30 .在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于（）。*A.方便部门之间的往来B.把工作失误减少到最低限度（正确答案）C.构建融洽的人际关系D.方便上司掌握每位员工的状态31 .关于在家工作模式的优点，表述正确的是（）o*A.节省办公室的空间和资金（正确答案）B.能把往返于办公室花费的时间用在工作上（正确答案）C.有更大的灵活性管理自己的时间，安排工作与生活（正确答案）D.减少交通拥挤，减少交通污染（正确答案）32 .甲、乙双方互负债务，没有先后履行顺序，

10、一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求,一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。在合同法上称为（）。单选题*A.先履行抗辩权（正确答案）B.先诉抗辩权C.同时履行抗辩权D.不安抗辩权33 .在通报的写作中,对通报事项进行分析后会做出嘉奖或惩处的决定措施,通常指的是（）O单选题*A.表彰通报与传达通报B.批评通报与传达通报C.表彰通报与批评通报（正确答案）D.批评通报与发布通报34 .秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以（）的态度进行对话。单选题*A.行政命令（正确答案）B.不卑不亢C.从属辅助D.平等协商35 .处理突发事件应遵循的原则有（）O*A.快速反应，控制事态发展（正确

11、答案）B.以人为本,保护公众利益（正确答案）C.保守秘密，防止信息外泄D.重塑形象，置之死地而新生（正确答案）36 .某电视台在上班时间发生了火灾，造成了极严重的后果，须向上级部门写报告，此报告属于（）O单选题*A.工作报告B.情况报告（正确答案）C.答复报告D.呈转报告37 .上司的旅程表是按照（）而制定的。*A.秘书的意见B.客户的要求和意见C.上司的要求和意见（正确答案）D.订票工作的情况38 .办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的（）。*A.健康与心境（正确答案）B.判断和沟通能力C.交流与感觉D.技术与发展水平39 .上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况

12、清楚，应（）O单选题*A直接报告（正确答案）B.灵活应对C.避而不答D.拒绝回答40 .下列关于碎纸机的叙述，正确的有（）。*A.碎纸机一次能处理纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力B.购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力U碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张（正确答案）D.碎纸机放置不平容易导致噪音过大（正确答案）41 .提醒购买者库存需要重新订购的标准称之为（）e单选题*A.最大库存量B.最小库存量C.再订货量（正确答案）D.控制量42 .秘书应该根据（）、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。*A对方的要求B.人员职务C.接待规格（正确答案）D.接待地点43 .影响接待规格的因

13、素不包括（）o*A.上司意见B.双方目前的关系C.客方的性别（正确答案）D.双方历史关系44.重要的会议决定事项应采取的催办方式是（）。单选题*A.派员催办（正确答案）B.发文催办C.电话催办D.约请承办1 5.内部工作人员在领取零用现金时应（）O*A.自行取用B.填写“零用现金凭单”（正确答案）C.进行登记D.先将有关票据交给秘书46 .写“请示”应当（）c*A.集中写几件事B.是本机关职权范围内可以解决的事C.一文一事（正确答案）D.与报告一起写47 .下列关于专利权叙述正确的是（）0*A.发明专利权的期限是15年B.实用新型专利和外观设计专利权的期限是10年（正确答案）C.专利权的终止包

14、括自然终止和一定法定事由使专利权在期满前终止（正确答案）D.在专利权有效期内，专利权人对其所获得的专利有制造、销售专利产品、获得报册的权利48 .办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写()的要求。单选题*A.设备故障表B.隐患记录及处理表(正确答案)C.设备隐患表D.设备处理表49 .在Word环境中，如果文档中的内容在一页没满的情况下需要强制换页，则()o*A.不可以这样做B.插入分页符(正确答案)C.多按几次回车直到出现下一页(正确答案)D.页面设置50 .在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是()c*A.剔牙时用手遮挡B.用公筷夹菜C.与客人聊天D.用自己的筷子为客人夹菜(正确答

15、案)51 .市场调查报告”是提供给领导决策参考的。因此，它的落脚点应在()。单选题*A.建议部分(正确答案)B.情况部分C.回顾部分D.预测部分52 .办公室中适合的温度应该在()。单选题*A.16-20度（正确答案）B.18-22度C.20-25度D.22-28度53 .PowerPoint中，下列有关发送演示文稿的说法中正确的是（）.单选题*A如果以邮件正文形式发送，则发送的是整个演示文稿文件，还可以在邮件正文添加说明文字B.如果以附件形式发送，发送的是当前幻灯片的内容C.在发送信息之前，必须设置好OUt1Ook要用到的配置文件（正确答案）D.准备好要发送的演示文稿后，选择“编辑”菜单中的链接，再选择“邮件收件人”命令54 .在Exce12000中进行操作时，若某单元格中出现“#/T的信息时，其含义是（）。单选题*A.在公式单元格引用不再有效B.单元格中的数字太大C.计算结果太长超过了单元格宽度（正确答案）D.在公式中使用了错误的数据类型55 .商务秘书与同级、同事的面谈属于（）。单选题*A.上行沟通B.横向沟通（正确答案）C.纵向协调D.外部关系调整56 .下列