医院智慧后勤综合管理平台建设方案.docx
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1、医院智慧后勤综合管理平台建设方案一、项目背景3二、建设目标3三、总体设计4四、建设内容5(一)建设清单5(二)软件系统61 .智慧后勤综合管理平台82 .一站式指挥中心123 .综合监控管理154 .能源管理185 .设备管理206 .宿舍管理237 .运营分析23()硬件设备24一、项目背景随着医院改革地不断深化,医院对后勤服务也提出了更高的要求,如何保证医院持续发展、提高后勤服务质量、提升临床满意度是医院后勤所面临的挑战。医院后勤工作变得更加复杂化、繁琐化,医院运行管理变得更加专业性、广泛性、技术性、标准化和规范化。因此医院需要更好的运行管理水平、创新的工作机制、健全的保障能力和先进的信息
2、管理系统来满足现代化医疗、科学、科研等需求,促进医院后勤管理由数字后勤走向智慧后勤,加速医院智慧化转型。国卫医发公立医院高质量发展促进行动(2023-2025年),指出建设“三位一体”智慧医院,将信息化作为医院基本建设的优先领域,建设电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院信息系统,完善智慧医院分级评估顶层设计。国卫办财务函2023年印发公立医院运营管理信息化功能指引指出,医院后勤管理作为医院的保障和支撑,是协助完成医疗服务、医疗管理、教学业务、科研业务、疾病预防等业务活动开展的重要支撑体系。主要用于加强医疗废弃物品管理、数字化楼宇管控、安保管理、危险品管理、综合保障服务管理等。在国
3、家相关政策文件的指引下,浙江省数字化改革持续深化进行,力求打通各系统之间的数据壁垒,实现不同系统之间信息互联互通,各医院也在数字化“新赛道”上持续发力,以数字化技术推进医院治理体系和治理能力现代化二、建设目标按照“管控一体、管理为先”的理念,通过医院智慧后勤综合管理平台建设,实现后勤的信息化、智能化、一体化管理,搭建管理平台、建立一站式服务中心、集成综合监控、能源管理、设备管理、数字服务等应用场景,提升医院后勤管理水平、提高员工工作效率、保障医院后勤的安全性、可靠性。医院智慧后勤综合管理平台利用互联网和物联网等信息技术,整合和优化医院后勤业务流程,拓展医疗信息化在后勤管理中的应用,整合后勤资源
4、,集监控、巡检、调度于一体,打破后勤各科室之间的界限,提高医院设备维修、巡检和维护等日常工作的效率,提供设备运行状态监控、故障报警、能源检测与监控管理,同时实时监控能耗管理,实现医院能耗监管和设备管理智能化,使用移动应用程序实现设备报修-派单-维修-确认-评价工作的全流程闭环管理,提高维修效率和质量,建立一站式服务中心,提高后勤管理的工作效率。三、总体设计按照“管控一体、管理为先”的理念,通过医院智慧后勤综合管理平台建设,实现后勤的信息化、智能化、一体化管理,搭建管理平台、建立一站式服务中心、集成综合监控、能源管理、设备管理、数字服务等应用场景,提升医院后勤管理水平、提高员工工作效率、从而保障
5、医院后勤管理运营过程的“安全可靠”、“服务导向”、“数字化效率”和“绿色节能”运行。智慧后勤综合管理平台,采用统一门户整合后勤的管理需求,全面整合能源管理系统、综合监测系统、集成告警系统,保障后勤机电设备的安全稳定运行;建设后勤运维管理系统以及后勤服务系统,实际服务于后勤运维人员;数据通过可视化平台进行流转,监理一站式服务系统、总务运营管理平台和品质服务管理等功能模块,满足后勤团队不同层级的需求,提供覆盖后勤工作流程的运维平台与服务,辅以自动化的物联传感设备支撑,打通后勤管理数据流,建立多维度指标体系,为管理决策提供数据支撑和管理手段。四、建设内容(-)建设清单一、软件系统序号类别数量1智慧后
6、勤综合管理平台系统1套二、硬件设备序J-类别设备名称单位数量1网络安全超融合服务器台32电脑套33汇聚交换机台24POE交换机台95接入交换机台16防火墙台27VPN台18堡垒机台19网闸台110前置服务器台111采集设备电梯数据采集模块(含用电监测)套512智能电表(含互感器)台9013通讯管理机台1314机柜个1315开关量模块台1216开关电源台1217空气质量传感器台6018温湿度传感器台1919液位传感器台2520气体压力测量仪个221压力传感器(水)台3522远传冷水表台423法兰片台824二维码打印机(含标签纸、碳带)台125电话盒子台3(二)软件系统一、智慧后勤综合管理平台序;
7、功能名称模块名称1综合管理平台平台技术架构2信息中台3业务应用4综合驾驶舱5模块门户6系统接口7平台性能8一站式指挥中心一站式服务中心9运营监管10管理驾驶舱11综合监控管理变配电监控12暖通空调监控13给排水监控14医用气体监控15正负压机房监控16机房环境监控17视频监控18门禁监控19电梯监控20停车管理21锅炉房安全管控22集水坑管理23工人管理24巡更系统对接25系统联动26能源管理建立能耗模型27能源数据分析28告警管理29节能管理30能源预测31设备管理设备台账管理32报修管理33巡检管理34保养管理35计量管理36设备统计分析37医疗设备运营管理38三维地图三维模型应用39宿舍
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