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1、PPAP (Production Part Approval Process)中文全称为生产件批准程序,是 IATF 16949的五大工具之一。它是用来确定供方是否已经正确理解了顾客的工 程设计记录和规范的所有要求,以及该制造过程在实际运行中是否具有潜力,按 照报价时的生产节拍,持续生产满足顾客要求的产品。但是大多数的PPAP都有 形式主义的嫌疑,究其原因就是因为我们忽略了 PPAP中最后一个P,也就是 Process (过程)!很多企业认为PPAP就是一种简单的“作业提交式”的活动,是在APQP第四阶段 -“产品和过程确认阶段”开展的一个活动,是该阶段一项输出物(见下图)。 这种理解容易导致
2、:在实际的工作中,PPAP工作被作为组织中的某一部门或某一工程师的职能职责, PPAP交付物往往要在较短的时间内编制并提交;交付物出现很多问题,不符合顾客的要求;新产品量产过程没有得到充分有效地验证,量产后质量不稳定,批量产品合格品 率很低;产能效率无法满足顾客的需要,交期无法保证; 过程极不稳定,内部问题层出不穷,忙于救火;这实际上失去了生产件批准过程-PPAP真正的意义和作用。PPAP不是简单的文件 交付物的提交和批准,这是一个完整的过程,是一个确认供应商是否已经具备批 量、稳定生产合格产品的过程。其实在英文原版中是该处的内容是“Production Part Approval” ,简称是
3、PPA, 而不是PPAP。缺少的这个P,正是ProCeSS (过程)。PPA仅是PPAP中的一个子 活动,强调的是“批准”这一动作。为了让PPAP能真正有效的开展,我们更需 要关注的是ProCeSs,也就是PPAP过程如何开展?PPAP开展过程应该是贯穿于整个的产品开发过程中的,从新产品设计阶段就要 进行PPAP的策划,直到新产品批产前完成生产件的批准。L总则 针对如下情况,供应商必须获得顾客产品批准部门的完全批准。1 .新零件或产品(以前从未提供给顾客的特殊零件、材料或颜色)。2 .对以前提交零件的不符合之处进行了纠正。3 .由于设计记录、技术规范或材料方面的工程更改所引起的产品更改。4 .
4、第L3节要求的任何一种情况。2. PPAP过程要求生产件:用于PPAP的产品必须取自有效的生产过程。所谓有效的生产过程是指:1小时至8小时的生产,且至少为300件连续生产的部件,除非顾客授权的质量 代表另有规定。使用与生产环境同样的工装、量具、过程、材料和操作工进行生产。每一独立生产过程制造的零件,如相同的装配线和/或工作单元、多腔冲模、铸 模、工装及仿形模的每一腔位的零件都必须进行测量,并对代表性的零件进行试 验。PPAP要求:供应商必须满足所有规定要求,如设计记录、规范,对于散装材料,还需要有散 装材料要求的审核清单。任何不符合要求的检测结果都会成为供应商不得提交零件、文件和/或记录的理
5、由。PPAP的检验和试验必须由有资格的实验室完成。所使用的商业性/独立的实验室 必须是获得认可的实验室机构。供应商委托商业性实验室做试验时,必须用带有实验室名称的报告格式或是采用 正规的实验室报告提交试验结果。报告中必须填写清楚实验室名称、试验日期、 试验所采用的标准。对任何试验结果只笼统性地描述其符合性是不可接受的。 无论零件的提交等级如何,供应商必须对每个零件或同族零件保存相应的记录。 这些记录必须在零件的PPAP文件中列出,或在该类文件中有所说明,并随时备 查。供应商若想获得例外或偏离PPAP要求,必须事先得到顾客产品批准部门的认可。1 .设计记录供应商必须具备所有的可销售产品的设计记录
6、。注:无论谁负责设计,任何可售产品、零件或部件将只有一份设计记录,设计记 录可以引用其它文件,并使之成为设计记录中的一部分。2 .授权工程更改文件针对未在设计记录上体现,但已在产品零件或工装上体现的一切更改,供应必须 获得授权工程更改文件。3 .要求的工程批准在设计记录有规定时,供应商必须具有顾客工程批准的证据。4 .设计失效模式及后果分析(设计FMEA)如果供应商负责设计,应进行设计失效模式及后果分析(DFMEA)。5 .过程流程图供应商必须以特定格式设计一份过程流程图,并能清晰地描绘出生产工艺步骤和 顺序,旦满足特定顾客的需求和期望。6 . 过程失效模式及后果分析(过程FMEA)供应商必须
7、遵循IATFI6949要求,进行过程FMEA的分析。7,尺寸检验结果提供尺寸验证已经完成,以及其结果表明符合规定要求的证据。标明设计记录的日期、更改等级和全尺寸结果清单、经批准的工程更改文件。在所测量的零件中指定一件为标准样件。在所有的辅助文件上记录更改的等级、绘图日期、供应商名称和零件编号。供应商必须提供每个独立的加工过程尺寸结果。8 . 材料/性能试验结果记录供应商必须保存设计记录或控制计划中规定的材料和/或性能试验结果记录。材料试验结果设计记录或控制计划规定有化学、物理、金相要求时,供应商必须对所有的零件 和产品材料进行试验材料试验报告必须标明:试验零件的设计记录更改级别、编号、日期和试
8、验技术规范的更改级别。进行试 验日期。材料分供商的名称,以及当顾客提出要求时,注明他们在顾客批准的分供商名单 上的材料供方代码号。性能试验结果当设计记录或控制计划规定有性能或功能要求时,供应商必须对所有零件或产品 材料进行试验试验报告必须标明:试验零件的设计记录更改级别、编号、日期、试验零件依据的技术规范更改级别。 还未体现在设计记录的授权工程更改文件。进行试验的日期。9 .初始过程研究总则对于顾客或供应商指定的所有特殊特性,必须在提交之前确定其初始工序能力或 性能是可接受的。供应商必须进行系统分析来了解测量误差对研究测量结果的影响。此项要求是为了确定生产过程是否可能生产出满足顾客要求的产品。
9、初始工序分 析重点是在计量值数据而非计数值数据。工序能力或性能的评价指数是经顾客和供应商双方同意的。在下文中将介绍CPK 和PPK指数。对于某些工序或产品,其它方法更适用,在事先得到顾客批准的情 况下可替代上述方法。初始工序分析是短期的,它不能预测到时间的变化和人员、材料、方法、设备、 测量系统和环境的改变所产生的影响。尽管是短期分析,采用控制图,按照顺序 收集和分析数据也很重要。对于可以采用X-Bar和R图的那些特性、短期分析应该是在从批量试生产过程中 进行采样,零件的样品量最小为25,含有至少IOO个读数的基础上进行。质量指数如果适用,初始工序研究应该采用能力或性能指数来最终体现CPK-稳
10、定过程的 能力指数。的估计值是依据子组内的变差确定的(R-bard2或S-barC4) PPK 一性能指数。根据总变差估计。值(所有单个样本数据使用标准偏差(均方根 等式),“S” )短期研究。初始过程研究的目的是了解过程变差,而不是达到一个规定的指数值。当可能得 到历史的数据或有足够的初始数据来绘制控制图时(至少IOO个个体样本),可 以在过程稳定时计算CPK。对于输出满足规范要求且呈可预测的波形,长期不稳 定过程使用PPKo初始研究接收准则供应商必须采用下面接收准则评价稳定过程初始过程研究结果:结果说明:指数值1. 67该过程目前满足顾客要求。批准后开始生产并执行控制计划。1.33或指数值
11、或1.67该过程目前可接受,但可能还需要一些改进。与顾客联系 并评审结果。如果在开始批量生产之前没有改进,则需要更改控制计划。指数值G 33该过程目前没有达到满足顾客要求的接收准则。评审分析结果请与 相关的顾客代表联系。不稳定过程根据不稳定的性质,不稳定过程可能不满足顾客的要求。供应商必须进行鉴定和 评价,尽可能在提交PPAP前消除引起波动的明显原因。供应商必须通知顾客不 稳定过程的情况,必须在提交PPAP前提供一份纠正措施计划。单侧公差或非正态分布的过程对于单侧公差或非正态分布的过程,供应商必须和顾客共同确定接收准则。不符合接收准则时的对策如果过程不能改进,供应商必须与顾客取得联系,如果在P
12、PAP提交允许的日期 之前仍不能达到接受准则,那么供应商必须向顾客提交一份纠正措施计划、一份 通常包含100%检验的修改的控制计划。持续进行减少变差的努力,直到PPK或 CPK达到1. 33或更大时,或直到从顾客那里获得了完全批准为止。10 .测量系统分析研究供应商必须对所有用于生产的新量具、修正量具、试验设备进行适当测量系统分 析研究,如量具的双性、偏倚、线性、稳定性研究等。11 .合格的实验室文件供应商必须有一份实验室范围和说明所使用的实验室遵循QS-9000第三版,4. 10. 6和/或4. 10. 7节的证明文件。12 .控制计划供应商必须制订一份控制计划来规定所有过程控制内容,此控制
13、计划必须遵循 QS-9000 要求。13 .零件提交保证书 (PSW)圆满完成了所有要求的测量和试验后,供应商必须填写零件提交保证书(PSW) 对于每一个零件编号都必须完成一份单独的PSW,除非顾客同意采用其他的形式。 如果生产零件是采用多模腔、铸模、工装、冲模或仿形模或生产工艺(例如,生 产线或加工单元)加工出来的,供应商必须对每个零件进行完整的尺寸评价。 供应商必须在保证书或附件中的“铸模/型腔/生产工艺”栏中注明提交零件的 特定型腔、铸模和生产线等。零件重量(质量)供应商必须在PSW上记录要发运的零件重量,除非顾客另有规定,否则一律用千 克(kg)表示,并精确到小数点后4位(0.0000
14、) O重量不能包括运输时的保护 装置、装配辅具或包装材料。为了确定零件重量,供应商必须随机选择10个零件分别称重,然后计算并报告 平均重量。用于生产实现的每个型腔、模具、生产线或过程都必须至少选取一个 零件进行称重。14 .外观批准报告(AAR)如果在设计记录上某一要求提交的零件或零件系列有外观要求,则必须完成该产 品/零件一份单独的外观批准报告(AAR)。15 .散装材料要求检查清单仅适用于散装材料的PPAPo对于散装材料,散装材料要求检查清单必须经顾客和供应商达成一致。所有规定 的要求必须满足,除非在检查清单上特别指明“没有要求” (NR) O16 .生产件样品供应商必须按照顾客的要求和提
15、交要求规定内容提供零件样品。17 .标准样品供应商必须保存一件标准样品与生产件批准记录保存时间相同。18 .检查辅具如果顾客提出要求,供应商必须在提交PPAP时同时提交零件特殊装配辅具或部 件检查辅具。供应商必须确定检查辅具的所有内容与零件尺寸要求一致。提交时,供应必须将 纳入检查辅具的工程设计更改形成文件。供应商必须在零件寿命期内,对任何检 查辅具提供预防性维护。必须按照顾客要求进行测量系统分析研究,如:量具的双性、偏倚、线性和稳定 性研究。19 .顾客的特殊要求供应商必须有与所有适用的顾客特殊要求相符合的记录。对于散装材料,在散装材料要求检查清单上必须对所有的顾客特殊要求形成文件。3.顾客通知提交要求顾客通知:以下情况发生时,供应商必须通知顾客负责产品批准部门。顾客可能因此会决定 要求提交PPAP批准。1 .和以前批准的零件或产品相比,使用了其它不同的制造或材料;2 .使用新的或改进的工装(不包括易损工装)、模具、铸模、模型等,包括附 加的或替换用的工装;3 .在对现有的工装设备进行翻新或重新布置之后进行生产;4 .生产是在工装和设备转移到不同的工厂或在一个新增的厂址进行的;5 .分供应商对零件、非等效材料、或服务(如:热处理、电镀)的更改,从而 影响顾客的装配、成型、功能、耐久性或性能的要求;6 .在工装停止