企业工厂通用邮件书写及规范制度范文模板.docx
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1、邮件书写及规范制度1、目的为统一邮件文化,提高办公效率,提升内外形象。2、适用人群金山办公软件有限公司全体员工。3、标题规范邮件标题采用“请*接收+主题”的格式,包括“请回复”、“请转达”、“请反馈” 等;4、背景规范邮件背景为默认的白色,不使用信纸。5、发送规范5.1 发送邮件时,主送人为必须知悉邮件内容的当事人,抄送人为有必要了解该邮件内容的 人员.5.2 员工代表本部门与其他部门联系工作时,应得到本部门负责人授权,发送邮件时抄送本 部门负责人;员工根据岗位职责与其他部门相关责任人联系重要工作时,应同时抄送对方直 接上级.5.3 转发邮件时,要注意内容保密性,检查原邮件内容,确定需要引用的
2、内容部分;对于同 一收件人不同主题的邮件,应新建邮件,而不是直接回复。6、附件规范6.1 正文提示:邮件如带有附件,应在邮件正文提示收件人查看附件内容;如有多个附件, 应对附件内容做简要说明。6.2 容量控制:附件数不宜超过5个,数目较多时应打包压缩成一个文件;为保证邮件的流 通顺利,传送附件应不超过5M。7、其他规范所有工作邮件应及时回复,紧急重要的邮件应立即回复,其他邮件一般不要超过24小 时.8、下载要求所有人员均需在手机上下载某某邮箱或微信关注“某某企业邮箱”并绑定邮箱账号,保 证邮件的送达以及回复。9、监督检查9.1 邮件抽查:邮件规范由综合管理部负责监督检查,将会在与各部门员工的往
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